舉報假冒偽劣產品電話
⑴ 如何舉報假冒品牌
舉報假冒品牌,可撥打12315投訴舉報電話,電話中應講明仿冒廠家名稱、地址等能夠讓相關部門確定該廠家的有效信息。
12315撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
(1)舉報假冒偽劣產品電話擴展閱讀:
12315消費者投訴申訴舉報工作程序
1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。舉報人不願意透露姓名和表明身份的,應當尊重其意願。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
⑵ 如何舉報假冒偽劣產品
已發現或知道屬假冒偽劣產品的,消費者一定能按法律規定的賠償額獲得賠償,對違法經營行為予以行政處罰,消費者可向假冒偽劣產品的行政主管部門予以舉報或向媒體披露有關的違法經營行為,也可以向消協舉報。
五、主動承認違法事實的詢問筆錄
對於一些案值小,違法情節輕微,且涉案商品的包裝、裝潢等和正品標識差別小,工商部門檢測設備無法進行現場檢測,抽樣送檢也價值不大的案件,如果對涉案人員進行詢問時,有兩個以上人員主動承認涉案商品屬於假冒偽劣商品,該證據可以作為認定假冒偽劣商品的直接證據。
⑶ 買到假貨時應向那個部門舉報如315,工商,消協等
生產企業生產假冒偽來劣產品,向當自地質監部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12365
流通領域發現銷售假冒偽劣商品,向當地工商部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12315
銷售假冒偽劣產品:
根據國家質檢總局的定義,假冒產品是指使用不真實的廠名、廠址、商標、產品名稱、產品標識等從而使客戶,消費者誤以為該產品就是正版的產品。偽劣產品是指質量低劣或者失去使用性能的產品。
⑷ 賣假貨應該打什麼舉報電話
消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的「」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
拓展資料:
應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限
(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;
(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
參考資料:12315-網路
⑸ 告商家賣假冒偽劣產品打什麼電話
提問者,如果認為商家在售賣「假冒偽劣產品」可以直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。
舉報應當符合下列條件:有明確的被訴方;有具體的申訴請求、事實和依據,必須有購貨憑證或服務單據,並在一定的期限內;屬於工商行政管理機關管轄范圍。
提示,當購買了假冒偽劣商品、合法權益受到侵害時,一般是誰的產品就應該投訴誰,但沒有生產廠家的商品,那就只能以出售該商品的單位為投訴對象。
⑹ 舉報假冒偽劣產品的電話是什麼能發簡訊舉報嗎
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。這是受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
這是電話號碼,不能接受簡訊舉報。
已發現或知道屬假冒偽劣產品的,消費者一定能按法律規定的賠償額獲得賠償,對違法經營行為予以行政處罰,消費者可向假冒偽劣產品的行政主管部門予以舉報或向媒體披露有關的違法經營行為,也可以向消協舉報。
以下五種證據即可認定假冒偽劣商品。
一、檢驗報告鑒定報告分為質檢部門的檢驗報告和商品生產廠家的檢驗報告。一般情況下,工商執法人員只要依照法律、法規的規定將涉案商品抽樣送檢,兩種檢驗報告得出的「送檢商品屬不合格或者假冒商品」的結論都可以直接作為認定假冒偽劣商品的證據。但是,工商執法人員在依據商品生產廠家的檢驗報告認定商品質量時,要嚴格審查其他有關證據,防止商品生產廠家受不正當利益驅使出具虛假的檢驗報告而影響案件質量。
二、上級工商部門的檢查通知目前,所有的企業都非常重視本企業產品的打假維權,企業一旦在市場上發現假冒本企業的商品時,會立即向當地工商部門進行舉報。上級工商部門一經查證屬實,在必要的情況下,就會下發檢查「通知」,要求下級工商部門對被舉報商品進行查處。在這種情況下,行政執法人員在檢查過程中,只要發現涉案商品屬於「通知」所指的問題商品時,就可以直接認定該商品屬於假冒偽劣商品。
三、商品包裝、裝潢等與正品的顯著差異由於製造工藝、技術等因素的影響,一般情況下,假冒偽劣商品的包裝、裝潢等和正品的包裝、裝潢等都會有所差別,執法人員只要將兩種標識(物證)進行證據固定,並指出兩種標識之間的顯著差異,就可以證明該商品屬於假冒偽劣商品。
四、現場檢測報告目前,大多數工商部門都配備有食品快速檢測箱,在一些經濟條件好的地區還配備有檢測車等檢測設備。在辦案過程中,工商執法人員對一些涉案商品可以使用檢測設備進行現場檢測,而檢測結果可以作為認定假冒偽劣商品的直接證據。
五、主動承認違法事實的詢問筆錄對於一些案值小,違法情節輕微,且涉案商品的包裝、裝潢等和正品標識差別小,工商部門檢測設備無法進行現場檢測,抽樣送檢也價值不大的案件,如果對涉案人員進行詢問時,有兩個以上人員主動承認涉案商品屬於假冒偽劣商品,該證據可以作為認定假冒偽劣商品的直接證據。
⑺ 假冒偽劣產品的電話號碼
『『『每個假冒物品有每個『『具保電話..
所一『這要看產品了..
你也可以去『『消費者協會『『去投訴
我只知道『課本的具保電話:12356
⑻ 網上怎麼舉報製造假冒偽劣產品需要提供什麼證據嗎
生產企業生產假冒偽劣產品,向當地質監部門舉報或投訴,流通領域發現銷售假冒偽劣商品,向當地工商部門舉報或投訴。向其提供對方售假的證據即可,如發票和官方鑒定結果等材料。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條規定:
經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正。
可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
一、提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
二、在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
三、生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
四、偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
五、銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
六、對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
七、拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
八、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
九、侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
十、法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
(8)舉報假冒偽劣產品電話擴展閱讀:
國家質檢總局規定了假冒偽劣產品主要有以下幾種情況:
1、偽造或者冒用認證標志、名牌產品標志、免檢標志等質量標志和許可證標志的;
2、偽造或者使用的虛假的產地的;
3、偽造或者冒用他人的廠名、廠址的;
4、假冒他人注冊商標的;
5、摻雜、摻假,以假充真、以次充好的;
6、失效、變質的;
7、存在危及人體健康和人身、財產安全的不合理危險的
8、所標明的指標與實際不符的;
9、國家有關法律、法規明令禁止生產、銷售的。
國家質檢總局還規定,經銷下列產品經指出不予改正的,即視為經銷偽劣商品:
1、無檢驗合格證或無有關單位允許銷售證明的;
2、內銷商品未用中文標明商品名稱、生產者和產地(重要工業品未標明廠址)的;
3、限時使用而未標明失效時間的;
4、實施生產(製造)許可證管理而未標明許可證編號和有效期的;
5、按有關規定應用中文標明規格、等級、主要技術指標或成分、含量等而未標明的;
6、高檔耐用消費品無中文使用說明的;
7、屬處理品(含次品、等外品)而未在商品或包裝的顯著部位標明「處理品」字樣的;
8、劇毒、易燃、易爆等危險品而未標明有關標識和使用說明的。
參考資料來源:萍鄉市公安局-中華人民共和國消費者權益保護法
參考資料來源:網路-假冒偽劣產品
⑼ 買了假冒偽劣產品向哪裡舉報
買了假冒偽劣產品可以向消費者協會舉報,也可以去工商管理部門舉報。