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消費投訴信

發布時間: 2021-03-06 08:08:09

⑴ 消費者投訴書的消費者投訴書的內容

(1)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號回碼等。
(2)被投訴人的基答本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。
(3)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要盡量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。
(4)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。

⑵ 消費者如何寫投訴信

如果消費者在遇到商品質量問題,向生產,經銷企業反映問題解決不了的情況下,可能就會想到告狀,打官司。無論是到商店的主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門投訴,還是到人民法院投訴,一般都要遞交書面投訴書,或起訴狀,這樣能更好清楚表達自己的意願和要求,便於受理機關審理案件。也可以向有管轄權部門的接待人員口頭提出投訴要求,由有關工作人員做好筆錄,原告人簽字或蓋章以後就完成了口頭投訴的手續。
投訴書應按下列內容書寫:
題頭應寫:起訴狀,訴狀或投訴書。
在題頭下面應寫明自己所投訴的問題性質和種類。如:「假冒名牌」,「摻假是假」等。
接著寫明投訴的內容,反映的問題。這部分要實事求是,一目瞭然,不能含糊不清,不要因為氣憤或懷有不正當目的,隨便誇大事實或縮小事實,給解決問題帶來困難。
最後寫明投訴者的意見,這部分內容要合情合理,不可無理取鬧,刁難別人;引用有關規定要准確,不要斷章取義,同時要提出准確的證據,投訴書還要寫明:A
投訴人的姓名,性別,單位,民族,職業,住址;B 被投訴人的姓名,單位;C 證據材料,證人姓名,投訴時間。

⑶ 給消費者協議會的投訴信怎麼寫

首先要明確,不同類型的投訴問題的差異還是不小的,通常都要寫清投訴人的姓名、地址、郵編、電話號碼;被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵編、電話號碼;投訴事件經過及有關憑證、材料。
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給消費者協會的投訴信----看看開發商對業主的欺詐!!
過客評論 2001-10-19 08:09:24 發表於焦點房地產網-談房論市-怡美家園論壇

北京市及海淀區消費者協會:
我們是海淀區安寧庄西路15號怡美家園的業主,我們對本小區中的會所問題及售房合同中所述的外窗為中空窗的問題向你們投訴。
自2000年6月怡美家園項目開始銷售一期工程的期房以來,開發商北京宏大興業房地產開發有限公司及銷售商成業行一直向我們描繪著這個項目的高雅的品質及美好生活環境,在怡美家園售樓處的沙盤上和大量散發的廣告中都特別強調了怡美家園有一個完善的休閑娛樂設施,廣告中明確寫著:「4300平方米大型綜合會所,以及戶外健身、娛樂設施。溫水室內游泳池、醫療保健室、健身房、棋牌室、乒乓球室、餐廳、室內兒童游樂場、超市」等,這個會所是該樓盤的銷售亮點;今年該項目還被評為北京市的甲級A類住宅。
2001年3月一期入住後,在會所裝修時卻把泳池填蓋了。今年9月會所又貼出了寫字樓商務中心的招租廣告。我們認為會所的招租說明它的性徹底改變了,開發商宏大興業和銷售商成業行在售房的過程中有欺詐行為,是對購房人利益的侵害;就這一情況我們詢問了開發商,他們的回答是:作為開發商與土地方合作的基本條件小區會所以抵賬的方式賣給了土地方煤炭四廠,即產權歸煤炭四廠,並由其獨立經營。由於會所處在小區的中心位置,會所成為對外經營場所不能保證開發商所說的小區封閉式管理,監控與保安措施也形同虛設,小區的安全成為一個突出問題。在會所問題還沒有搞清楚時, 「十一」期間開發商又與煤炭四廠串通,利用節假日期間在會所周圍圈出比會所佔地面積大出至少三倍的土地建起了圍欄,這嚴重影響了小區的綠化、停車位和景觀。
我們國家是法治國家,開發商的行為要有法律的約束,我們的利益要有法律的保護。宏大興業公司在銷售過程中所承諾的會所功能被煤炭四廠的辦公樓取代是對我們的誤導和欺騙。開發商還拒不說明公攤面積的詳細內容。根據消法中有關消費者知情權的規定,購房人花在公攤面積上的幾萬元,有權知道這其中的細節,我們要求開發商公布公攤面積的細節。會所是居民小區中的文化、娛樂、健身場所,是精神文明建設的基地 ,會所性質的改變是否符合小區基層文明建設的要求?是否符合黨中央提出的三個代表的精神?國家對小區中的公建設施有規定,我們要求開發商按照規定辦。
在我們的合同中明確寫著「外窗為高級節能塑鋼中空窗」,但交付使用的房屋外窗只是單層玻璃或是雙層玻璃,沒有按合同執行。雖然開發商做出了補償姿態,但補償金額與實際情況相差太大,開發商不應該單方面做決定,要維護合同的嚴肅性,雙方應在平等的地位上協商,開發商要誠心誠意地給業主倍償。

怡美業主聯合會
2001年10月15日

⑷ 消費者如何寫投訴書

投訴書及其格式

一、投訴書,是指消費者和經營者之間發生消費者權益爭議糾紛以後,消費者請求消費者協會出面調解時向其遞交的書面材料。
二、投訴書主要內容
(一)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號碼等。
(二)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。
(三)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要盡量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。
(四)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。
三、投訴書的格式
投訴書沒有固定格式,下面列舉一個實例請作參考。
格式如下:

投訴書
X X X 消費者協會:
我叫趙 X X ,女,家住 X X 市 X X 巷 X X 號,工作單位 X X X X,聯系電話 X X X X X X,郵政編碼 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商場購買 X X 牌電腦時,其合法權益受到侵害。 X X 商場在 X X 街 X X 號,商場負責人: X X X 。售貨員:X X X,電話號碼:X X X X X X。
事情的經過是這樣的:(略)
我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求 X X 商場賠償損失 X X X X 元。
投訴人:趙 X X
X X X X 年X X 月 X X 日

舉報投訴信怎麼寫

投訴信格式範文篇一:
×××消費者協會:
我叫趙 ×× ,女,家住××市××街××號,工作單位××,聯系電話××××,郵政碥碼×××。我到×××市×××商場購買××牌電腦時,其合法權益愛到侵害。××商場在××街××號,商場負責人:×××,售貨員:×××,電話號碼:××。
事情的經過是這樣的:(略)
我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人:趙××
年 月 日
投訴信格式範文篇二:
尊敬的XX市物價局:
您們好!
我們是來自XX省XX市一所職業技術學校07級的幾十名學生。
我們在學校里待了3年至4年不等,但我們發覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學校使用的名字為:「XX市國防學校」,自稱為XX省國防軍事學校的分校。08年之後,政府不允許國防辦校,學校被更名為「長征職業學校」。09年之後,學校又打出「華海職業技術學校」的名字。我們的畢業證書上的學校落章為「「XX市國防學校」和「長征職業學校」。
入學
《中等職業學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務部門統一收取,到指定的物價部門申領收費許可證,並使用省級財政部門統一印製的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外,未經財政部、國家計委、國家教委聯合批准或省級人民政府批准,不得再向學生收取任何費用。
《中國民辦教育促進法》:
第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標准由學校制定,報有關部門批准並公示;對其它受教育者收取費用的項目和標准由學校制定,報有關部門備案並公示。
至今,我們從沒看到過我們學校的收費許可證,也沒有把收費細則公布給我們學生看,我們懷疑我們學校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:
1、依法調查「「XX市國防學校」和「長征職業學校」是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現時學校仍然在運作,希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。
3、由於同學眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。
20XX年6月7日
學校學生代表
投訴信格式範文篇三:
投訴人:張先生
投訴時間:20xx-10-28 16:51:23
投訴內容:
投訴事實與理由:
原告於20xx年9月23日於重慶龍華實業集團眾友汽車銷售服務有限公司處購買一汽-大眾汽車有限公司生產的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產的裝有耦合桿式後懸架存在嚴重的安全風險,給投訴人的生命、財產帶來極大安全隱患,特向貴委投訴。
20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰,召回方案為在受影響的車輛後懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析,「在車輛後軸縱臂上安裝金屬襯板」這一相當於給汽車「打補丁」的召回措施,並不能根本解決後懸架斷裂問題,不能徹底消除後懸架斷裂所帶來的不安全風險。
20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰後懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式,並不建議更換懸掛,因為可能帶來更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換***懸掛,大眾又沒有其他解決辦法有效消除後懸架斷裂風險,就應當根據《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條之規定採取退車的方式徹底消除風險。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條之規定,「對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟」。據大眾官方統計搭載耦合桿式後懸架的新速騰車共計563,605台,受侵害的消費者人數眾多,符合該條規定的由消費者協會提起訴訟的條件,因此,特請求貴協會向被投訴人提起訴訟。
投訴人認為,被投訴人生產的裝配有耦合桿式後懸架的速騰車存在嚴重的安全隱患,具有危害駕乘人員人身及財產安全的風險,嚴重侵犯了投訴人的合法權益。根據《消費者權益保護法》第三十九條、第三十七條之規定、第四十七條,向貴協會進行投訴,望貴協會履行《消費者權益保護法》規定的相關職責,切實維護投訴人的合法權益。
此致
xx市消費者協會
投訴人:張xx
二〇xx年十月二十八日

⑹ 消費投訴信格式是怎樣的

投訴書及其格式 一、投訴書,是指消費者和經營者之間發生消費者權益爭議糾紛以後,消費者請求消費者協會出面調解時向其遞交的書面材料。 二、投訴書主要內容 (一)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號碼等。 (二)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。 (三)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要盡量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。 (四)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。 三、投訴書的格式 投訴書沒有固定格式,下面列舉一個實例請作參考。 格式如下: 投訴書 X X X 消費者協會: 我叫趙 X X ,女,家住 X X 市 X X 巷 X X 號,工作單位 X X X X,聯系電話 X X X X X X,郵政編碼 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商場購買 X X 牌電腦時,其合法權益受到侵害。 X X 商場在 X X 街 X X 號,商場負責人: X X X 。售貨員:X X X,電話號碼:X X X X X X。 事情的經過是這樣的:(略) 我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求 X X 商場賠償損失 X X X X 元。 投訴人:趙 X X X X X X 年X X 月 X X 日

⑺ 投訴書怎麼寫

  • 投訴書及其格式

    一、投訴書,是指消費者和經營者之間發生消費者權益爭議糾紛以後,消費者請求消費者協會出面調解時向其遞交的書面材料。
    二、投訴書主要內容
    (一)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號碼等。
    (二)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。
    (三)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要盡量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。
    (四)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。
    三、投訴書的格式
    投訴書沒有固定格式,下面列舉一個實例請作參考。
    格式如下:


    投訴書
    XXX消費者協會:
    我叫趙 XX,女,家住 XX市XX巷 XX號,工作單位 XXXX,聯系電話 XXXXXX,郵政編碼XXXX XX。我到 XX市 XX商場購買 XX 牌電腦時,其合法權益受到侵害。XX商場在XX街XX號,商場負責人:XXX。售貨員:XXX,電話號碼:XXXXXX。
    事情的經過是這樣的:(略)
    我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求XX商場賠償損失XXXX元。
    投訴人:趙XX
    XXXX年XX月XX日

⑻ 求:消費者投訴書範本

摘要:消費者合法權益受到損害向「消協」投訴時,應該寫出詳細的文字材料,或者有本人簽字蓋章的口述筆錄。投訴書應包括以下內容:

⑼ 消費糾紛投訴書主要包括哪些內

樓主,請先參考合同,如果合同中有提到這些購物點那麼消費者協會是不會接受你的投訴信的,如果合同上沒有提到那麼請參考下面的:原告:XX,男,19XX年X月X日出生。漢族,住地址(如北京市朝陽區將台鄉酒仙橋村148號),電話:X。手機:X。被告:X,男,X旅行社,地址:XX。電話:X手機:X案由:買賣合同糾紛。訴訟請求:旅行社不按照合同履行多次帶團員去合同外的購物點購物事實與理由:解釋下根據《消法》和《產品質量法》的相關規定現提起訴訟,請依法裁判。此致敬禮XXX消費者協會具狀人:X20XX年X月XX日希望我的回答對你有所幫助。

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