10086客服投訴電話
A. 10086人工客服投訴電話是多少
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線版10080繼續反饋哦。步驟二:撥打中權國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;(3)按「9」直接接通人工專席。
B. 怎麼投訴10086
網上投訴方法:
一、可以上官網投訴,打開中國移動通信官網
(2)10086客服投訴電話擴展閱讀
投訴與建議條款要求:
各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司;
2.用戶提供詳盡、准確的個人資料;
3.中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;
4.中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;
5.用戶個人對網路服務的使用承擔風險;
6.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;
7.用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
8.不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;
9.不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;
10.未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
11.用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;
12.所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
13.服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;
14.網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國移動通信投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;
C. 10086要投訴的打什麼電話
通訊公司抄受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下,為了維護你的消費者權益,就可以在工信部網站進行投訴。怎麼投訴移動公司?
在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
怎麼投訴移動公司?
填寫投訴信息。
怎麼投訴移動公司?
4
投訴完成後,你就等移動主動聯系你吧,我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。
D. 投訴10086的投訴電話是多少
跟移動客服聯系復要記下對制方工號,以便以後投訴時用到,如果可以也記下投訴的日期
1. 首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題,而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題
工信部電話12300
E. 怎樣投訴10086的電話
移動客服是可以進行投訴的,如果想投訴移動客服10086的話 那麼就需要撥打315電話就可以了