舉報假貨電話
❶ 賣假貨應該打什麼舉報電話
消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的「」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
拓展資料:
應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限
(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;
(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
參考資料:12315-網路
❷ 如何舉報假冒品牌
舉報假冒品牌,可撥打12315投訴舉報電話,電話中應講明仿冒廠家名稱、地址等能夠讓相關部門確定該廠家的有效信息。
12315撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
(2)舉報假貨電話擴展閱讀:
12315消費者投訴申訴舉報工作程序
1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。舉報人不願意透露姓名和表明身份的,應當尊重其意願。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
❸ 舉報假冒偽劣產品的電話是什麼能發簡訊舉報嗎
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。這是受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
這是電話號碼,不能接受簡訊舉報。
已發現或知道屬假冒偽劣產品的,消費者一定能按法律規定的賠償額獲得賠償,對違法經營行為予以行政處罰,消費者可向假冒偽劣產品的行政主管部門予以舉報或向媒體披露有關的違法經營行為,也可以向消協舉報。
以下五種證據即可認定假冒偽劣商品。
一、檢驗報告鑒定報告分為質檢部門的檢驗報告和商品生產廠家的檢驗報告。一般情況下,工商執法人員只要依照法律、法規的規定將涉案商品抽樣送檢,兩種檢驗報告得出的「送檢商品屬不合格或者假冒商品」的結論都可以直接作為認定假冒偽劣商品的證據。但是,工商執法人員在依據商品生產廠家的檢驗報告認定商品質量時,要嚴格審查其他有關證據,防止商品生產廠家受不正當利益驅使出具虛假的檢驗報告而影響案件質量。
二、上級工商部門的檢查通知目前,所有的企業都非常重視本企業產品的打假維權,企業一旦在市場上發現假冒本企業的商品時,會立即向當地工商部門進行舉報。上級工商部門一經查證屬實,在必要的情況下,就會下發檢查「通知」,要求下級工商部門對被舉報商品進行查處。在這種情況下,行政執法人員在檢查過程中,只要發現涉案商品屬於「通知」所指的問題商品時,就可以直接認定該商品屬於假冒偽劣商品。
三、商品包裝、裝潢等與正品的顯著差異由於製造工藝、技術等因素的影響,一般情況下,假冒偽劣商品的包裝、裝潢等和正品的包裝、裝潢等都會有所差別,執法人員只要將兩種標識(物證)進行證據固定,並指出兩種標識之間的顯著差異,就可以證明該商品屬於假冒偽劣商品。
四、現場檢測報告目前,大多數工商部門都配備有食品快速檢測箱,在一些經濟條件好的地區還配備有檢測車等檢測設備。在辦案過程中,工商執法人員對一些涉案商品可以使用檢測設備進行現場檢測,而檢測結果可以作為認定假冒偽劣商品的直接證據。
五、主動承認違法事實的詢問筆錄對於一些案值小,違法情節輕微,且涉案商品的包裝、裝潢等和正品標識差別小,工商部門檢測設備無法進行現場檢測,抽樣送檢也價值不大的案件,如果對涉案人員進行詢問時,有兩個以上人員主動承認涉案商品屬於假冒偽劣商品,該證據可以作為認定假冒偽劣商品的直接證據。
❹ 舉報制假造假別人產品應該打什麼電話
舉報製造假冒產品的,可以向當地質量技術監督局舉報,也可以撥打12365全國統一質量技術監督舉報電話舉報。
12365監督舉報電話簡介(摘自網路)
12365是統一受理質量技術監督局和出入境檢驗檢疫局兩局舉報、投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台,是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。2010年,國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求,以後將應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。
12365與12315分別屬於不同執法部門,生產領域的質量問題投訴使用12365,消售環節的產品質量問題使用12315。生產領域是指成品之前以及已經製成成品,但是還在生產企業倉庫中,這些都歸質監管;一旦發生銷售行為,就屬於進入了流通領域,歸工商管。存放在倉庫中的貨物,如果是已經銷售出去的,只要付了貨款,就算已經進入流通領域,也歸工商管,而即使未收到貨款,只要出了倉庫大門,開始裝車了,也屬進入流通領域。
使用時注意:
1.拔打12365是收費的,接入當地市質監局(或檢驗檢疫局)負責,生產商是異地的,加撥生產商所在地區的區號;
2.如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3.12365負責生產領域產品質量問題投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
❺ 舉報假冒偽劣商品有獎嗎舉報電話是多少
生產企業生產假冒偽劣產品,應當去當地質監部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12365。流通領域發現銷售假冒偽劣商品,應當去當地工商部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12315。
根據《消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或服務單據,消費者索要購貨憑證或服務單項據的,經營者必須出具。
拓展資料
假冒偽劣產品違法行為:在產品中摻雜摻假、以假充真、以次充好或者以不合格產品冒充合格產品的;生產國家明令淘汰的產品的;
偽造產地、偽造或者冒用他人廠名廠址的;偽造或者冒用認證標志等質量標志的;生產、銷售過期失效、變質產品的;生產、銷售無許可證的特種設備或翻新、銷售報廢的特種設備等方面的生產假冒偽劣產品違法犯罪活動。
❻ 舉報假發票的電話號碼是多少
舉報假發票可以撥打12366進行舉報,12366是納稅服務熱線,是國家稅務總局為適應版加強和改進納稅服務工權作的需要,於2001年向國家信息產業部申請核批的全國稅務機關特服電話。
主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務;涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務;投訴監督服務,主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員
(6)舉報假貨電話擴展閱讀
12366的簡訊平台功能:
1、納稅提醒服務:在申報期結束前向相關納稅人發送的提醒申報信息。
2、納稅催報服務:在申報期結束後向應申報未申報納稅人發送的催報信息。
3、特別信息發布:向相關納稅人發布的有關稅收政策、會議通知等信息或向稅務機關內部發送有關通知信息等。
4、交互簡訊服務:接收並回復納稅人發票真偽查詢、稅收管理員信息查詢、納稅咨詢、投訴舉報等信息。
5、內部信息服務:向系統內部人員發送稅務機關內部通知、廉政提醒等信息。
6、其他與稅務業務有關的信息服務。