拼多多假貨怎麼投訴

Ⅰ 拼多多疑似假貨怎麼處理

拼多多賣假貨一旦舉報的人多了，商城會引起重視，嚴重的會對該拼多多店鋪允以封號處理的。

拼多多假貨處理

1.疑似假貨的處理

平台在發現疑似假貨的當天(T日) ,將採取下列一項或者多項措施:

(1)對疑似假貨商品作暫時下架處理;

(2)通知商家立即提供其所售商品並非假貨的證明文件,包括但不限於合法有效的合同、訂單、發貨單、發票等進貨憑證,或者完整授權證明資料等:(3)臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;(4)限制商家賬戶貨款提現。

2.商家舉證

2.1商家應在接到平台通知後的7日(T+7日)內進行第一次舉證,提交平台認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票、授權證明資料等。無法提供前述證明文件的，應當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

2.2平台經審查認為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在5日(T+ 12日)內進行第二次舉證。

2.3經商家舉證,平台審查後認為商家所提交的證據能夠證明其所售商品為正品的,將在確認上述事實後撤銷已經採取的臨時處理措施。

3.先行賠付

商家在接到平台通知後12日(T+ 12日)內未舉證,或者經兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平台有權根據售假情節輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之後剩餘保證金繼續凍結。

4.假貨確認

4.1若平台收到來自官方(包括但不限於工商行政部門、品牌方、生產商、品牌方直接授權的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據,或商家主動承認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平台有權根據商家與平台簽訂的《拼多多平台合作協議》及有關平台規則進行假貨處理。

4.2若商家不承認售假行為,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知後90日(T+90日)內未舉證 ,或者經舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平台有權據此判定商家售假事實成立,並根據商家與平台簽訂的《拼多多平台合作協議》及有關平台規則進行假貨處理。

5.假貨處理

疑似假貨商品在經過上述處理流程被判定為假貨的,平台將採取下列一項或多項處理措施:

(1)該商品永久下架;

(2)限制售假店鋪(包括關聯店鋪)的資金提現;

(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用於對假貨訂單消費者進行賠付;

(4)根據售假程度以及銷售歷史,平台有權下架售假店鋪所有商品,不能上新;

(5)根據售假程度以及銷售歷史，平台有權終止與該商家合作:

(6)若涉及刑事責任的,平台有權移交司法部門處理。

大家都知道拼多多這個平台，裡面的商品價格真的是很便宜，有的時候便宜的讓人不敢相信，所謂一分錢一分貨，大家還是要仔細的斟酌。

Ⅱ 在拼多多商城買的都是假貨,應該怎麼投訴拼多多

打12315消費者熱線。

Ⅲ 點識科技：拼多多收到假貨怎麼投訴

1.直接在帳號內進行找人工客服進行舉報、投訴、反饋問題； 2.直接與店鋪內客服聊天過程中，進行舉報容與投訴。 如下是登陸在多多購物的帳號，並點擊右下角的：個人中心，打開如下頁面；並在此窗口中找到並點擊：客服 按鈕，進入另一個頁面內。

Ⅳ 拼多多做假怎麼投訴

您好，某多多做假的話，
您可以撥打12315進行投訴，
如果嚴重侵權的話，
可以到工商部門投訴，
您也可以保留證據，
直接向法院起訴的。
望採納，謝謝

Ⅳ 拼多多賣家發假地址怎麼投訴

拼多多賣家發假貨地址，
你可以截圖去找拼多多客服投訴賣家
平台會處罰這種虛假的行為。

Ⅵ 您好，我在拼多多賣了一個假手機怎麼投訴

可以聯系拼多多的官方客服投訴或者撥打消費者協會電話投訴。

Ⅶ 點識科技：拼多多上面買到假貨怎麼投訴賣家

拼多多上面的假貨還真的不少呢，如果你買到了假貨應該第一時間和拼多多的官方客服聯系，講述你的情況，他們核實了情況屬實後會退換你的金額。

Ⅷ 拼多多購物怎麼投訴賣家可以限制賣家提現

拼多多購物有很多假貨投訴的話會比較多，現在買家提現的話需要一定的投訴數量。

Ⅸ 在拼多多上買的貨，發的貨不一樣，怎麼投訴

聯系客服，把東西拍照，留證據。然後把東西寄回給賣家。一定要聯系客服，解決不了，打12315