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浙江省銀監會投訴電話

發布時間: 2021-03-03 16:22:24

① 中國銀監會監督電話

銀監會投訴流程:
1、若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
2、在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
3、收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
4、銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

② 銀監會有24小時的投訴電話嗎

銀監會電話為什麼總是通話中

③ 銀監會投訴電話

你好,我是2008年2月3日經棗強建設銀行 工作人員介紹我買了10萬元金豐利兩全保險(萬能型)當時建行工作人員介紹說利息是利滾利還有分紅,可是今年到期後,棗強建設銀行只交還了本金和應得的利息,根本就沒有分紅,我想問一下我到的怎麼辦我才能得到我應得的利益。

④ 銀行投訴電話和銀監會投訴

撥打銀行保險消費者投訴維權熱線,就可以投訴銀行了。

2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留銀監會。

中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。

(4)浙江省銀監會投訴電話擴展閱讀:

1、信訪咨詢電話: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

2、保險違法行為舉報電話:12378、工作日9:00-17:00。

主要職責

(一)依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,對派出機構實行垂直領導。

(二)對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。

(三)依據審慎監管和金融消費者保護基本制度,制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。

(四)依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。

(五)對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。

(六)對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。

⑤ 如何到銀監會投訴

群眾可通過互聯網金融舉報信息平台向監管機構、司法部門舉報違法、違規從業機構。該平台的建設為群眾舉報提供了一個便捷、直接的渠道,凝聚群眾力量。

在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

(5)浙江省銀監會投訴電話擴展閱讀:

注意事項:

銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項,在網點要有現場處理投訴程序,要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道,要及時受理投訴並登記,受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日。

銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記,受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。

銀行業金融機構對客戶投訴事項,應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的,應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的,應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。

參考資料來源:網路-中國銀行業監督管理委員會

參考資料來源:網路-投訴

參考資料來源:網路-互聯網金融

參考資料來源:網路-司法部門

參考資料來源:網路-互聯網金融監管細則

⑥ 浙江哪裡有銀監會,要投訴銀行怎麼聯系

可以電話查詢到她們的電話號碼或插到她們的地址。一般情況下是直接向其上級行投訴,或看你的銀行卡背面都有投訴的銀行客服。

⑦ 有打過投訴電話嗎銀監會12378

12378是保監會電話,保監會投訴電話12378的開通,對保護消費者合法權益,維護消費者投訴權利都有非常實際的意義。消費者對現實中遇到的市場違規行為、維權投訴等都可以進行舉報。不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。

⑧ 銀監會投訴電話

真要是對你有利,那些人的iq能比你差,還用得著到處向你推銷?

某位網友總結過 銀行、郵儲員工騙保術:

一是把保險解釋成銀行存款,賣保險是存款送保險,很多百姓到現在還稀里糊塗。
二是把十年期保險說成三年,五年六年期的說成一兩年。
三是誇大意外險,大部分銀行保險只能保意外死亡或者無意外保險,但銀行員工都誇大為保意外(言下之意只要出了意外都保,故意模糊言辭)。
四是誇大收益,銀行保險到期收益根本不能預期,但銀行工作人員按照保險公司人員的授意,擅自誇大收益,基本都說比存款高,並將十年期的保底金額解釋成一年,模糊客戶視聽。
五是保單上現金價值基本都列印在保單背後,並粘貼於背面,防止客戶看見後明白真相而要求退保;

那些分紅都是理論上的「預期最高」收益,是根據保險公司每年的盈利狀況而定,可有可無,具有明顯的不確定性。合同內容沒有明確說明其具體領取金額,僅憑人的一張嘴說是如何的高,都將是保險公司無法兌現的空頭「支票」。到時候因為各種因素不兌現,也沒有法律責任。

投保之後有10天的猶豫期,這期間可以退掉,只損失10塊錢工本費。
合同上會有客服電話,你可以打電話咨詢。
拿合同和身份證到保險公司辦理(不是銀行等代銷機構,看好了!!!)。
過了這10天,就不能提前拿出來。
不然按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。

老百姓的合同意識\法律意識不強,隨意簽字。
保險公司和銀行都抓住了這個弱點來忽悠老百姓。
有幾個自己知道保險的保障利益的?

如果要退保你會被踢皮球,而且拿不回來全部的錢。
如果真的需要理賠,你自己看看多少人投訴過保險公司要對簿公堂才肯給錢。
隨便問問樓上那些鼓吹這個行當的:
每天在銀行里擺攤設點,打出廣告條,是個人都拉,打著各種旗號推銷保險。
給無知的老人兜售長期壽險,說是比固定存款利率高,
給沒幾個錢交不起續期保費的普通人鼓吹什麼理財產品,還送保障。
把他們的存款變成自稱收益高但不能提前取的保單,投保容易理賠難。
拉來一單給你一單提成,還要你拿錢出來打點銀行里的人;
賣不出去,沒有一分錢底薪,你還倒貼。這樣的事情,你覺得值得去做?

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