電信投訴群

⑴ 中國電信總局投訴網站

雲南電信，10000投訴電話服務超級差，她的工號是12538，有個號碼冒充電信總公內司說讓我交什麼容什麼不交就把我停了干嗎的，我向雲南電信10000投訴，12538工號接的電話說這不知道這沒辦法，說的很難聽沒這樣服務的，聯通和移動的服務比電信好的多少倍，虧我用了這么多年，不想用了，連寬頻也不想用了，還要和我的同學朋友說一下，

⑵ 中國電信投訴電話

被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）

事項原因和理由：
1、 本人的固定電話是廣州電信的用戶,交費方式是預付費，在2009年4月份被投訴單位廣州電信在本人銀行帳號上扣寬頻包月費用（140多元）。平常本人的寬頻費一直是包年套餐（2008年4月1日——2009年3月31日），3月份我有辦理了包年套餐（2009年4月1日——2010年7月31日（其中送4個月））；我不明白是什麼原因的3月份的卻產生了寬頻的包月費用？針對這問題的困惑我當天去了就打10000去詢問要求給我解釋消費的詳情，10000的接線員態度不錯，但是他們的處理組卻告知我是08年3月份欠電信的包月費用。天啊！中國電信會讓一個客戶在欠費的情況下使用一年嗎？有存在問題？針對這種質疑，10000說要等數據反饋和電信的上級領導協商解決處理。
2、 被投訴方工作人員一拖再拖就是1個月，浪費我的電話費、時間、精神總有壓力，最終沒解決處理，無法讓客戶明白消費的知情權，造成本人經濟上的損失。質疑廣州電信電話網路系統存在漏洞大，通信線路和計費系統存在巨大問題。
3、 廣州電信的10000接線員態度還不錯，就是廣州電信對問題的處理辦法是拖，態度不明和意識惡劣，對客戶消費置之不理，從不為客戶著想，唯利是圖，難道說這就是地方固定電話行業壟斷性的表現嗎？難道就是廣州電信的價值觀和服務理念么？

再次投訴中國電信廣州分公司
被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）

事項原因和理由：
廣州電信在接到管理局轉的投訴後，在6月20日早上打電話給本人。就此問題我提出以下疑問：
1、中國電信能夠在客戶欠費情況下給用戶提供連續一年的服務嗎？假設是我欠費，他能夠在包年費用裡面（客戶不明情況下）扣費嗎？這是廣州電信地方壟斷主義在做怪，這種壟斷不處理就會導致廣州1500萬人的不明消費。
2、本人在08年6月份因欠費被廣州電信停過1天電話，後面因
為補交了並在預交費卡預存了話費才幫我開通，請問當時會出現這種情況，怎麼在08年4月就不會呢？解釋是在08年4月1日——09年3月31日的套餐裡面扣，請問我在09年4月1日——2010年7月31日也有包年套餐費用可以扣，怎麼不存在這現象；解釋是系統問題。這些狀況說明中國電信廣州分公司的管理存在很大漏洞，管理層的水平值得消費者懷疑。
3、廣州電信這種不負責任的做法和管理，體現地方電信壟斷主義思想很深毒害他們的工作人員，根深蒂固的思想不改變怎麼對得起廣大消費者，在此懇請廣東省通信管理局要重視和對該公司的管理水平、服務態度進行深度監督，並請對該公司的計費系統進行科學監管和核實；廣大群眾的消費知情權和合理消費期待廣東省通信管理局對電信行業的整頓和監督。

廣東省通信管理局監管不力，任由地方電信壟斷主義思想滋生。他們說這是系統問題，不是他們的責任。

⑶ 投訴電信到工信部，會對電信怎麼處理

核實舉報之來後，工信部會按源照國家法律法規，對違規的行為進行處理，以及相應的出發，維護人民群眾合法權益。
中華人民共和國工業和信息化部（簡稱：工業和信息化部，工信部），是根據2008年3月11日公布的國務院機構改革方案，組建的國務院直屬部門。
工業和信息化部主要職責為：擬訂實施行業規劃、產業政策和標准；監測工業行業日常運行；推動重大技術裝備發展和自主創新；管理通信業；指導推進信息化建設；協調維護國家信息安全等。

⑷ 怎麼投訴電信

12593消費者投訴服務熱線

呵呵.電信就是那樣的了,只有它說而沒有你說內的,
我去年就是用他們的寬容帶的,他們很牛皮的喲.
還好,今年內我換成了網通的,價格合理.,

辦法1:走後門,去找電信領導,這就要看你有不有這個人脈,有熟人好辦事嘛.投訴沒用的,這不是某員工個人問題.

辦法2:看看鐵通,網通,移動裝不裝.

其實,這真的沒什麼好辦法的.

⑸ 要投訴電信運營商，去哪裡投訴好。

您好
如果是在使用電信等業務時有問題，您可以直接撥打客服電話咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。

⑹ 投訴群聊中的用戶，這樣可以嗎

可以。隨選寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。客服34為你解答。

⑺ 中國電信網路不穩定,多次出現這種情況 如何投訴中國電信

電信網路還是相當穩定的，我用了1年多了只出過一次問題，而且很快修好了；

倒是長城寬頻是十分的垃圾

看到「長城寬頻」這四個字就一肚子火，怎麼樣？！！狗屎中的狗屎網路，我惹不起還躲不起么？不用你長寬總可以吧！長寬死一邊去！！想起以前使用長寬的各種憤怒、委屈，叫天天不靈，叫地地不應的無奈....！網上長城寬頻的「憤絲」很多，無不痛罵這狗cao的公司！！

長城寬頻 = 讓你等待的時間像長城一樣長的寬頻

我曾是長城寬頻簽約用戶，用過一年後的深度受害者，開始的一兩個月還真的挺好，有時下載超快！後來就逐漸露出垃圾的真面目了，速度十分不穩定，每逢周末、節假日、晚上等用網高峰，網速很慢，我吃完一碗飯一個網頁都打不開！害我只能12點以後使用可惡的長寬 4M 勉強看看新聞什麼的，可TMD還是很多紅色XXX無法顯示圖片；

這一年裡被長寬搞的遍體鱗傷、暈頭轉向、暴跳如雷！長寬網路隔三叉五齣問題，客服回答要麼說是掉線、要麼說是設備維護、要麼說是斷電、要麼是機櫃燒了，要麼是路由器壞了，反正各種理由，這樣的垃圾公司都應該去死！！有時候被弄的簡直想哭，投訴電話打到燙手也白搭，他們只是說盡快維修、正在維修，可總是在維修............. MDGB，有時維修了兩天甚至一個星期打電話過去，還是說在維修，都是一群吃屎的狗東西！！

所以，千萬別被她的低價蒙蔽，千萬別被所謂的「性價比」忽悠，千萬別被所謂的「實惠」表象刺瞎你的雙眼！

他們許諾給你 10 M 的網路，但在使用的大多時間內會大打折扣的，有時候下載只有 5K 不到，不是一般垃圾，雖然很便宜，但會讓你瘋掉的，有幾次我被弄得差點想去長寬營業廳裸奔抗議！！長寬就是給我許諾1000M的帶寬，我也不敢用了，心都涼了，對她徹底失望了！！現在改用電信好多了，雖然貴點，但網速穩定，服務不錯，維修和更換設備也及時，員工素質好多了；我同學用移動寬頻都比那個垃圾長城寬頻好很多！！

長寬用戶基本上都是一次性用戶，估計用過的人都不會再用長寬了，真心讓你等的時間又長又寬！
網上說長寬好的多為長寬內部人士、僱傭的水軍和托、或者長寬的網路推銷員什麼的，不大可信！！

這世道好人多，騙子橫行的也不少，千萬別上長城寬頻這垃圾的當，你的網費到他們手裡，你就成了可憐的羔羊了，等著被宰割和欺侮吧，交錢之前你是他們的「上帝」，交錢之後你是他們的孫子都不如，等待你的是他們的斷網、掉線、設備故障等一連串的，讓你崩潰到死!

希望大家都聯合起來抵制這樣的狗屎公司、譴責這樣的垃圾、維護我們消費者的權益，迫使這樣的爛公司要麼改，要麼死！！徹底從地球上消失吧！！

最後忍不住罵一聲：祝長城寬頻這個爛貨早日死光光、早日倒閉、不要再坑害消費者了！！

⑻ 怎麼投訴中國電信

直接撥打10000號，聯系電信投訴，能讓電信解決的盡量讓電信解決，一回般解決的也挺快，你答告訴電信，解決不好的就聯系工信部，他是管移動，電信，聯通的，很有權威性，是他們的上級，投訴處理的速度很快，移動，電信，聯通一聽工信部也都很怕的，電話是010-12300

⑼ 我打了好幾個電話給電信投訴，但是投訴還是沒用

沒用很正常，我投訴很多次了