疫情消費投訴

A. 315消費者投訴維權的方法有哪些

第一個就是撥打12315的投訴熱線進行投訴，再就是可以通過315消費者官網的網址進行咨詢和維權。315網址是一個公開透明的網站，所以想要維權的話，可以去網站咨詢。

B. 疫情期間的網游投訴超2萬件，投訴有哪些種類的問題

我們都知道2020年是不平凡的一年，先是澳大利亞的火災，持續了很長一段時間，然後就是新冠肺炎，在全球爆發，因為新冠肺炎的爆發，所以它也對我們的生活經濟，還有社會造成了很大的影響，因為新冠肺炎是會人傳人的，所以說我們為了避免自己被傳染上，國家政府呼籲我們待在家裡面，不要出門。

現在我國的疫情已經得到了很好的控制了，所以說我們的生活還有工作，基本上也恢復了正常，還是希望大家不要沉迷於網路游戲

C. 如何看待疫情期間網游投訴超2萬件這件事

我們回顧過去的幾個月裡面，因為新冠疫情的影響，本來要上學的我們也不得不呆在家裡面，而本來要去工作賺錢的成年人們也沒有回歸到工作崗位，一直在家裡面等到疫情好轉，然而可能剛開始的時候大家都很興奮，激動，可以不用去上班上學，但是時間久了之後，大家都會感到十分的無聊。

我想大家在網路上玩網路游戲，大概就是王者榮耀全軍出擊，和平精英還有閃耀暖暖戀與製作人等，這些網路游戲，因為這些游戲都受到了觀眾的一致好評，在觀眾心目中的等級也是非常的高的，但是我們在玩游戲的時候一定不要沉迷於游戲，雖然說在疫情期間，大部分時間花在了游戲上面，但是我們在後來的生活和工作都恢復了正常之後，還是希望大家能夠做好自己的工作，也要做好自己的學習，不能夠總是沉迷於游戲 。

D. 我到美容店辦了消費卡因為疫情不想去了,我要退回卡,請問到哪個部門投訴

美容院要是不給退，你就到消費者協會去告他們。

E. 疫情期間涉及口罩類投訴79368件，你還遇到哪些消費侵權行為

飯店吃飯不給開發票的行為

一般的，我們如果是私下吃飯或者朋友聚會什麼的，一般都不會要求飯店給我們開發票。因為大家覺得這個發票要了對我們也沒有什麼好處，久而久之，這些飯店就不願意給大家開票了，尤其是幾十塊錢的那種。其實，這嚴重侵害了我們的消費者權益，我們作為一個納稅人，有資格給國家納稅，飯店對我們的消費行為也有開發票的義務，但是總會莫名其妙的被奚落：這么點錢開個票幹啥，你又不報銷！

在買東西的時候，被捆包消費

當我們想買一個被套的時候，他會告訴你，你必須買一整套，我們不單賣（包裝好的套裝除外）！請問下，你的樣品都擺在這里，價格也在這里，我為什麼非得買一套？如果是套裝，那就應該是一套的價格，而不是單件的價格呀！

F. 如何看待疫情期間涉及口罩類投訴79368件這件事情

中國消費者協會利用網路平台開展「2020年3·15國際消費者權益日」線上主題活動，發布了涉回疫情投訴總體情況答。報告顯示，2020年1月20日至2月29日，全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。

其中，按投訴性質分：涉及價格問題81581件，佔比45.08%，合同35260件，佔比19.48%，質量問題6件，佔比11.68%，售後服務問題10521件，佔5.81%，假冒問題6412件，佔比3.54%。

按商品和服務類別分：涉及口罩類投訴79368件，佔比43.86%；蔬菜糧油類投訴15039件，佔比8.31%；餐飲服務類投訴13829件，佔比7.64%；網路購物類投訴10139件，佔比5.60%；出行服務類投訴9067件，佔比5.01%。

G. 之前買的喜糖,因為疫情發生推遲婚期,現在對方不給退訂金,可以打12315投訴嗎

可以的，像這樣沒有信譽的商家，一定會破產的。國家明文規定，疫情期間一切減免，能推遲的推遲，能免除的堅決免除，對這樣的奸商堅決打擊，到消費者協會投訴他，讓他長點記性。

H. 怎樣投訴工商銀行在疫情期間給出的延期還款政策是騙人的

投訴金融機構可以到銀保監會，消費者協會，直至法院。