珍寶巴士投訴電話

❶ 烏魯木齊珍寶巴士投訴電話是多少

0991-3734315

❷ BRT投訴司機

前幾天新聞播了，因不滿薪酬太少，昨日中午，廣州BRT公交車某某線路司機以車輛「故障」為名，紛紛停止上路運營，向所屬的廣州珍寶巴士公司表達不滿意當前工資的訴求。

❸ 廣州的公交服務熱線是多少

【廣州公交服務熱線】：020-86656580

❹ 廣州公交車珍寶巴士的投訴電話有誰知道能告訴我嗎

廣州公交車珍寶巴士通訊地址：
廣州市黃埔中山大道東490號
郵 編：510700
電子信箱：[email protected]

交通服務熱線: 96900
廣州市交通委員會有效投訴認定試行辦法

第一條 為了維護群眾申訴權和其他合法權益,維持我委依法行政的各種決定及成果，保護交通行政管理人員的合法權益，根據《廣州市國家行政機關及其公務員公共服務行為規范試行規定》和《廣州市交通委員會及其公務員公共服務行為規范試行規定》，結合我委實際，制定本辦法。

第二條 群眾對我委各處室及其工作人員在處理行政事務、辦理交通運輸行政業務、接待來訪群眾等直接面對社會執行公務或提供服務時違反有關法律、法規、規定和政策的行為向我委進行投訴，經委監察室調查屬實，即為有效投訴。

第三條 委監察室負責處理針對本委及其公務員的投訴。對於群眾提出的投訴，一般應在3個工作日內做出受理決定，在5個工作日內做出處理決定；對於情況比較復雜的事項，在5個工作日內做出受理決定，在7個工作日內做出處理決定；需超過上述時限才能做出決定的，須報市督查工作小組同意後，適當延長處理時限（同時將有關情況向投訴人說明，取得投訴人理解），但法律法規另有規定的除外。

如市交管總站（客管處）、維管處和車購費征稽處不受理群眾投訴或超過時限處理，群眾投訴上述單位，亦由委監察室受理（辦理時限同上）。

委監察室做出的受理決定和處理決定應首先通過電話通知投訴人，再以書面形式最遲在5天內送達投訴人。

第四條 群眾對我委工作人員提出投訴，由被投訴的工作人員對其具體行政行為負舉證責任；針對工作態度的投訴，雙方都應負舉證責任。投訴人自己提供合法證據的，應予以鼓勵和採用。

被投訴的工作人員，不能提供充分的證據證明自己沒有過錯或過失，而投訴人又出具了確鑿證據的，此投訴即可認定為有效投訴。

第五條 我委工作人員有以下行為之一，即可認定為有效投訴：

（一）在辦理交通運輸行政業務時，對符合條件的不予受理。

（二）不按照《一次性告知制》的規定告之群眾其所需辦理事項的依據、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由；

（三）不按照《服務承諾制》、《辦事指南》和《限時辦事制》等規定的程序、時限為群眾辦理業務或提供服務；

（四）不按照規定程序執行公務；

（五）不按照規范的工作用語及工作禮儀執行公務；

（六）不按照規范的服務用語及服務禮儀接待來訪群眾；

（七）不答復群眾反映的問題。

第六條 市交管總站（客管處）、維管處和車購費征稽處有以下行為之一，即可認定為有效投訴：

（一）對屬於本單位處理的群眾投訴，不予受理；

（二）不按規定時限受理或處理群眾的投訴。

第七條 對於群眾提出除第五條、第六條所列之外的投訴，應在取得充分證據後，才可認定為有效投訴。

認定為有效投訴的，委監察室應在3個工作日內書面通知被投訴的單位或工作人員，並告之其可在接到通知後5個工作日內向委監察室或市人事局提出申訴。

第八條 各單位或工作人員遇到群眾對其公共服務行為不滿意或有異議時，應告知其有投訴的權利，且投訴應在所投訴事項發生的5個工作日內提出；因不可抗力因素等造成投訴人不能在上述期限內進行投訴的，投訴人應在不可抗力因素等消除之後5個工作日進行投訴。投訴人逾期提出投訴，又不能提供足夠的證據證明所投訴事項的真實性，則視為無效投訴。

由於單位或工作人員故意隱瞞有關事項的處理結果，致使當事人在不知情的情況下沒有及時提出投訴的，其投訴期限從當事人知悉有關事項的處理結果之日算起。

群眾逾期提出投訴的，按一般信訪進行處理。

第九條 本辦法自發文之日起開始實施，由委督查工作小組負責解釋。

❺ 廣州市261路公交車的投訴電話

261路公交車屬廣州珍寶巴士有限公司(020-82297556)

❻ 廣州珍寶巴士公交司機遭投訴有處罰嗎

有的，請相信珍寶

❼ 梧州珍寶巴士公司投訴電話號碼是多少

服務電話：3831240

❽ 請問廣州210路車屬於哪家公司的是二汽么投訴電話是多少謝謝大家！

原屬珍寶巴士，現屬第三巴士公司，下面為他們公司承諾的。
監督與投訴
2.3.1 歡迎廣大市民對我公回司的服務工作進行監督答。
監督電話：87617962
2.3.2 自接受乘客投訴之日起，有關單位在十個工作日內作出處理，並將結果回復投訴人。每延期一天，扣罰經辦人10元，作為對當事人的補償（遇到特殊情況，無法在承諾的時間內處理，我們將會向投訴人作出解釋）。
2.3.3 如當事人對答復不滿意，可到廣州市客運交通管理處投訴。
電話：96900。
2.4承諾責任
如違背承諾給投訴人造成直接損失的，由我司負責賠償。具體事宜根據有關法律或有關規定實施。

❾ 烏魯木齊新市區532公交車投訴電話是多少

114查詢烏魯木齊市公交珍寶巴士有限公司。

❿ 廣州市珍寶巴士的電話是多少

電話: 82297557
詳細地址: 中山大道東490號
郵政編碼: 510700