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怎麼投訴賣手機售後服務不好

發布時間: 2021-02-25 20:48:40

1. 如果我要投訴移動公司賣手機的人該怎麼投訴打什麼電話

看你是什麼問題,如果是手機質量問題,可以直接店裡找售後,如果是態度問題,可以找他們內值班經理,你直接去容問誰是值班經理,會有人給你處理的。不過你要看你去的是移動的那種正規營業廳還是那種承包的營業網點,(營業廳的營業員都是穿制服的那種)如果是營業廳一般都能得到很好的解決,但是如果是私人網點老闆,你就只能找消費者協會了。移動公司管不了網點老闆態度什麼的,除非他給你辦錯了業務什麼的。

2. 怎麼舉報移動公司手機售後服務

記住:跟移動客服聯系要記下對方工號,以便以後投訴時用到,如果可以也記下投訴的日期

1. 首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答復。

2. 如果客服答復不能解決你的問題,而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。

工信部關於電信企業投訴的網址:
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

在上面留下你的真實信息,聯系電話,把你遇到的問題詳細描述清楚,並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題,後來處理的結果等,如果你有任何的證據,例如清單,簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大,因為你與客服的對話有錄音可以查證的。
然後就是等待,工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況,所以要留意一下北京區號的來電。

3. 在工信部向移動問詢後,你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處,之後移動的客戶經理會與你聯系,此時你再提出對解決問題的要求等等,因為是受到工信部的監督,所以移動不會玩什麼花樣,在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。

基本就是這樣,移動電信等的企業對越級的投訴是很重視的,所以不要浪費了這條途徑。

3. 怎麼投訴蘋果手機的售後服務

蘋果本身就高傲投訴也是他們的售後接聽所以沒用。除非到消費者協會投訴[如果我的回答對您有幫助請設置"有用"謝謝]

4. 網上買了手機,質量不好請問怎麼投訴

你要確定是不是出廠就是這樣的.你可以問下別的已經買了的人.他們的是不是跟你一樣的.要是只有你是這樣的話.那就是商品問題了.保留好你們的聊天記錄.商品和一些相關的東西...先試著在已買到的寶貝里的這個商品後面點投訴.要是N天後一直沒答復就直接打電話淘寶投訴.我自己遇到的事情想投訴結果投訴期已過.花錢打長途投的訴...2天左右解決了~_~我覺得淘寶的投訴機制搞的不好.很麻煩~責任不是你一個人承擔~最起碼一人承擔一半!你錯在收貨沒當場開包確認商品完好..就簽字了..既然協商不成那就直接投訴好了~免得浪費自己時間~搞得心情也不好~直接了當~投訴了等處理結果~
淘寶公司全國人工咨詢熱線:(08)-9888-012589
如果需要買手機
可以我幫你..我算是老淘友了
呵呵
另外希望你能夠在新的一年心想事成!

5. 怎麼投訴蘋果手機售後服務

要投訴蘋果手機售後服務,需要到上一級的投訴部門去反映。

6. 如果感覺手機售後不滿意,怎麼投訴

如果是公司的話可以打公司的客服電話投訴,不過這種情況一般都是道歉之類的就了事。如果情節嚴重建議通過網路電視等途徑報道,現在都可以通過新浪之類的網站進行投訴。

如果你認可我的回答,敬請及時採納,
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7. 如何投訴華為手機售後維修不作為

打華為的客服電話:

800-830-8300

400-830-8300

8. 淘寶買手機售後服務差,怎麼投訴

基本沒有辦法投訴的~~~~唉~~勸大家一句~~~~千萬別在淘寶買電子產品!

9. 要怎樣投訴手機的售後服務太差

您好,很抱歉,給您帶來不便了,一般通過經銷商送修機器在14天周期的,可能售後服務與銷售那邊未做好溝通工作,請您見諒.感謝您對vivo的支持,祝您生活愉快!

10. 網上買的東西售後服務態度不好怎麼投訴

1.首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;

2.進入淘寶頁版面中後,選擇我權的淘寶;

3.下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;

4.在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;

5.下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;

6.申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;

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