旅遊投訴是什麼

『壹』 旅遊投訴要注意哪些

根據《旅遊投訴暫行規定》規定了以下幾種時效：
一、投訴時效：向旅遊投訴機關專請求合法權益屬的投訴時效期間為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅遊投訴管理機關可以延長投訴時效期間。
二、受理時效：投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經審查，符合受理條件的，應當及時調查處理；不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理，並說明理由。
三、應訴答復時效：投訴管理機關作出受理決定後，應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書面答復。
四、送達時效：旅遊投訴管理機關作出的處理決定應當用旅遊投訴處理決定書的形式在15日內通知投訴者和被投訴者。
五、申請復議時效：投訴者或被投訴者對旅遊投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的，可在60日內向處理機關的上一級旅遊投訴管理機關申請復議。
另外，如何寫投訴信。即：
(一)被投訴事由；
(二)調查核實過程；
(三)基本事實與證據；
(四)責任及處理意見。
旅遊投訴管理機關應當對被投訴者的書面答復進行復查

『貳』 旅遊投訴需要什麼資料

正式投訴需要向旅遊投訴主管部門(一般是旅遊局或其下屬的旅遊質量監督管版理所)提交權投訴書和相關證據。投訴書內容:投訴人，被投訴人，事情的基本經過，投訴理由，投訴請求，相關證據。相關證據包括:旅遊合同書，發票或者收據，與投訴事項相關的其他材料(如錄音、影像，造成您損失的相關票據等，如果是身體傷害，還要有相關醫學證明、醫療票據等)。總之，能證明您說的話屬實的所有東西，都可以提交，越詳細越有利

『叄』 在國內最常見的旅遊投訴有什麼

強制購物。
行程不符。
導游素質差。

『肆』 什麼是旅遊投訴旅遊投訴有哪些特點

旅遊投訴有哪些特點？
答：(1)投訴者是與本案有直接利害關系的人。(2)有損回害行為發生。(3)被投訴答者主觀上有過錯。(4)投訴所涉及的糾紛，應當發生在旅遊活動中。(5)管理機關是旅遊行政管理部門所設立的旅遊投訴管理機構。

『伍』 旅遊投訴的主體是什麼

對誰不滿 誰就是主體 ，
有時是某單位不合理制度規定、霸王條款，就是這個單位

『陸』 什麼是有效的旅遊投訴

向旅遊地的旅遊監管部門投訴。旅遊局都設有旅遊質量監督管理部門。

『柒』 旅遊投訴需要注意什麼

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根據《旅遊投訴暫行規定》規定了以下幾種時效：
一、投訴時效：向旅遊投訴機關請求合法權益的投訴時效期間為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴時效期間。
二、受理時效：投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,符合受理條件的,應當及時調查處理；不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理,並說明理由。
三、應訴答復時效：投訴管理機關作出受理決定後,應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書面答復。
四、送達時效：旅遊投訴管理機關作出的處理決定應當用旅遊投訴處理決定書的形式在15日內通知投訴者和被投訴者。
五、申請復議時效：投訴者或被投訴者對旅遊投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內向處理機關的上一級旅遊投訴管理機關申請復議。
另外,我告訴你如何協投訴信。即：
(一)被投訴事由；
(二)調查核實過程；
(三)基本事實與證據；
(四)責任及處理意見。
旅遊投訴管理機關應當對被投訴者的書面答復進行復查

『捌』 國內旅遊投訴方式有哪些

國內旅遊投訴方式：
可以在管理部門的網站投訴；
可以撥打當地的投訴電話投訴；
可以拿證據去當地旅遊局投訴；
可以利用手機下載一些專業的APP進行投訴。等等。

『玖』 最有效的旅遊投訴方法是什麼

1.說好的有全陪沒有全陪，如有相關證據可以合同金額的5%（行程核心賣點不符合）。2.景點少版一個沒去權，如果是收費景點可以要求賠償合同金額的5%。3.少了幾頓餐可以要求旅行社退相關的餐費。 4.導游的證件可以要求旅行社提供，態度不好的話旅遊法里沒有明確的賠償標准。