聯通集團投訴
① 怎樣投訴聯通公司
1、聯通公司對抄外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。 2、投訴移動建議可以撥打10086客服咨詢具體情況,電信投訴可以撥打10000號咨詢,謝謝
② 中國聯通總部投訴電話是多少
你要反饋什麼問題?你可以直接通過客服熱線10010反饋,工作人員記錄後會有相關人員再次進行核實回復你的。
③ 投訴聯通有效方法
聯通公司對外受理投訴的相關渠道:
1、中國聯通用戶,如果在使用過程中權益受到侵犯,可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。
3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。
上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
(3)聯通集團投訴擴展閱讀:
中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作,引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測,促進公司了解客戶,適應客戶,各個專業面向客戶進行改善。
出現以下情況你可以投訴:
1、手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務。
2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。
3、手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)。
4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。
5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。
④ 最有效的投訴聯通公司的方法
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建版議換個權時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
⑤ 怎樣投訴到聯通總公司
聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱內線繁忙容建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
⑥ 怎麼投訴聯通公司
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台內,若熱線繁忙建議容換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
⑦ 請問聯通總公司的投訴電話
您在使抄用聯通業務過程中如襲需投訴,您可通過以下方式聯系聯通客服:1.撥打24小時服務熱線電話:10010;2.登錄中國聯通網上營業廳,在右側懸浮框點擊「在線客服」,3.下載手機APP中國聯通手機營業廳,登錄成功後,點擊「服務」-「客服」即可進入在線客服。4.搜索公眾號「中國聯通微廳」,關注並登錄後即可進入在線客服。