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托運投訴電話

發布時間: 2021-02-21 21:05:02

投訴物流公司電話多少

繼續投訴,不然就打官司告它,既然都保價了,不能它們想怎樣就怎樣,既掙郵費,貸物損失它們一點不管,哪有這樣的好買賣,也難怪它們不負責任,不能慣它們臭毛病,必須負責

❷ 托運部投訴電話是多少

如果是個體托運部,你就不需要想這個問題了
如果是聯營的,估計有希望
如果是個體,只能找老闆,如果老闆都這樣,你找12315,如果這些都無效,自認倒霉

❸ 城市快運物流托運電話投訴

你可以去登入下城市快運物流的官網查詢下具體的投訴電話的,一般都是在官網很顯眼的位置的。

❹ 烏魯木齊托運部投訴電話

新疆郵政管理局地址:新生巷35號
電話:(0991)2356678

❺ 快遞投訴電話是多少

市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督電話:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。更多物流知識,你可以去運寶物流上看看。

❻ 物流最怕的投訴電話是哪裡的

郵政業務:11185;EMS/速遞物流:11183。

根據《中華人民共和國郵政法》

第二十條郵政企業寄遞郵件,應當符合國務院郵政管理部門規定的寄遞時限和服務規范。

第二十一條郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標准、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。

1、市民托運時,如果與物流公司或快遞公司發生爭議,可致電國家交通服務監督部電話:12328尋求幫助,郵政快遞行業也可致電12305進行投訴。

2、對於部分快遞員的惡劣行徑,可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公眾號也都可以進行投訴。

3、郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。但是不建議電話投訴,有時候很難表達清楚,同時電話打的人多,有時候打不通。


注意事項:

1、向國家郵政局投訴的前置程序是:申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。

2、網購前一定多多看看評價,評價里雖然有賣家的水軍但是相信也會有用戶的真實評價的。如果你想投訴就要趁早投訴。

3、業務人員操作失誤。計費重量確認有誤;貨物包裝破損;單據製作不合格;報關/報驗出現失誤;運輸時間延誤;結關單據未及時返回;艙位無法保障;運輸過程中貨物丟失或損壞等情況。

4、銷售人員操作失誤。結算價格與所報價格有差別;與承諾的服務不符;對貨物運輸過程監控不利;與客戶溝通不夠,有意欺騙客戶等。

5、供方操作失誤。運輸過程中貨物丟失或損壞;不能按客戶要求操作;承運工具未按預定時間起飛(航)等。

4、代理操作失誤。對收貨方的服務達不到對方要求,使收貨方向發貨方投訴而影響公司與發貨方的合作關系等。

6、客戶自身失誤。客戶方的業務員自身操作失誤,但為免於處罰而轉給貨代公司;客戶方的業務員有自己的物流渠道,由於上司的壓力或指定貨而被迫合作,但在合作中有意刁難等。

7、不可抗力因素。天氣、戰爭、罷工、事故等所造成的延誤、損失等。

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