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在工信部怎麼投訴移動

發布時間: 2021-02-20 13:04:16

1. 想向工信部投訴移動,該怎麼辦

樓主你好,我看了好久終於明白點了。你手機有沒有安裝什麼可以監控流量的軟體啊,比如360了qq管家了,你手機自帶的有流控軟體么,你需要先確認一下你的流量是自己用了或者是其他垃圾軟體偷用了,還是移動給你扣除了。這個不用向工信部投訴的,一般他們也不會受理這種小事情,建議你直接找10086客服,態度要強硬但不要惡劣,你就說投訴,客服搞不定會給你找上級領導的,經理什麼的,你和他墨跡墨跡,幾十塊話費移動不在乎,就退給你了,親身經歷,只不過是小孩用我手機發簡訊買游戲幣,我就那樣搞定的,祝你成功。忘採納。手打的啊。

2. 怎麼樣到工信部投訴移動

工信部服務電自話:12300

電信用戶投訴處理:區號+12300

3. 去怎麼在工信部投訴移動

你想去工信部投訴移動,那麼你就先准備好材料,准備好你受的損失,然後向他部門進行發郵件就可以

4. 怎麼向工信部投訴移動公司霸王條款

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

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