滴滴惡意投訴能查到嗎
Ⅰ 投訴了滴滴快車司機,會被他知道是誰投訴的嗎,會顯示用戶名嗎
不會的,但是他知道是是么時候在哪裡
Ⅱ 顧客投訴滴滴司機,司機能看到嗎
乘客投訴司機都是匿名的,司機無法查看到,同樣司機投訴乘客也是一樣的道理。
Ⅲ 滴滴出行計程車被客人,惡意舉報帳號永久封號,能解開嗎和客服勾通無用,不聽解釋,客服不提供證據
既然明確告訴你:『』惡意舉報帳號永久封號『』了,求誰也法幫你解封啦!建議你去重新注冊一個帳號。
Ⅳ 滴滴司機被投訴能看到投訴人的信息嗎
你好:
不能看到投訴人信息,但肯定是你的成單用戶
大概是那個,相信你心裡有些數吧
你可以反向投訴乘客,把你的星級拉上去
Ⅳ 滴滴司機遇到乘客惡意投訴怎麼辦
滴滴司機遇到乘客惡意投訴,有以下幾種情況:
第一種:惡意下單,滴友都知道有時候會接到秒取或行到半路取消的定單,這類定單大部分是可能有其它情況不得以取消。但是也有一部分是本身就存有惡意。這部分人群主要來源應該是這么幾個層面,一種是無所事事心態不好者,另一種就是其它網約車主(這裡麵包括其它公司,計程車司機還有部分滴滴司機)其實這類人是最多的。據滴滴出行統計數據,這倆年就這類問題滴滴公司封禁了數萬名乘客,處罰封禁了一部分司機。累計處理了2萬筆此類訂單。不得不說滴滴出行在這方面也付諸了巨大努力。那麼此類問題其實車主是無須顧慮的,系統已經有效的進行了識別過濾,不會影響到滴友。
第二種:情傷低下型,此類乘客心態不是太好,多半原因會因自己心情或者是自我認知做判斷,而不是公平,對等的看問題。對於這一類乘客,他會無端找借口投訴你,他上班晚點,道路擁堵心情不爽都可能會是誘因,這一點滴友們需要做的是觀察情緒,在長期運營過程中,有些事兒是可以看出來的,如果發現有這些苗頭,一是提前報備,二是設法留存證據。
第三種:行為惡劣的乘客,上車抽煙,醉酒鬧事兒,提各種無理要求,對於這一類乘客可留存證據進行反投訴,一旦系統發現經常性出現這種情況,就會對其做出永久封禁。
以上就是常見的幾種情況及對應解決方案,希望會對大家有所幫助。這倆年滴滴出行針對運營中存在的情況一直都在做著相應的調整,在車主的權益保障方面也在不斷出台新的機制。相信會越來越好。
Ⅵ 滴滴司機怎麼才能知道自己被投訴了
沒有提醒
Ⅶ 滴滴司機怎麼查看自己是否被投訴
親,無論是乘客投訴司機,還是司機投訴乘客,這個目前都沒有相關查詢投訴的渠道,如有任何疑問,客服人員會及時聯系您本人進行確認,請您了解。
Ⅷ 滴滴投訴司機能被知道嗎
匿名不會,可是司機記憶力好的話,應該知道 大概是那個乘客投訴的
Ⅸ 滴滴發司乘惡意行為黑名單,真的能對用戶行為起到監管作用嗎
一定程度上可以,但是這個力度能達到多少就真的不好說了。
因為現在不止是滴滴一家公司在做網約車,除了滴滴,還有曹操專車、優步、美團打車、首汽約車等等,現在人們想要使用其他平台的網約車也是非常方便的,高德地圖打車部分就可以選擇六種平台的網約車,所以對於用戶(司機和乘客)來說,這個監管力度真的不會特別大。
目前滴滴公司提出這個規定,一般是涉及到虛假投訴(乘客)、惡意取消、惡意繞路等行為,實際上這些只能是惡意行為種的一部分,還有更多的惡意行為沒有被發掘。比如司機對女乘客言語騷擾等,這些都是惡意行為的一部分。這些惡意行為就比較難監管。
當然,這個規定是好的,但是用處真的有限,只能說是聊勝於無。
Ⅹ 滴滴乘客惡意投訴可以報警嗎
這個目前還沒有啥好辦法,滴滴目前對乘客還是保護的,司機一般是無法知道誰給的差評和惡意投訴的。