北京移動投訴電話

Ⅰ 中國移動的投訴電話是多少

中國移動總部投訴電話已經更改為(0)13801010086，至於01010086那是北京移動的，不管外地。
你還可以向信息產業部投訴，電話01012300，這樣移動會更加重視

Ⅱ 移動公司的投訴電話是多少

①您可以撥打10086，進行人工服務進行投訴。

②如果當您撥打當地內10086無人接或打不通,可直接撥打:(010)10086,直接可容與北京反映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。

③你還可以向信息產業部投訴，電話01012300，這樣移動公司會更加重視。

Ⅲ 中國移動北京公司的客服電話是多少

您直接撥打10086即可，移動號碼在國內直接撥打（不加區號）10086均是免費的；如果是在外地想要撥打北京10086，可在前面加上010的區號，需要提醒您，加區號撥打10086會按照卡品資費正常計費。

Ⅳ 我想投訴移動公司，應該打哪個電話

可以撥打工信部電話010-12300。

具體投訴方法：

1、為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

2、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。

3、被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

(4)北京移動投訴電話擴展閱讀：

投訴人的投訴須知：

申訴條件：

1.投訴人是對投訴有直接利益的一方。

2.有明確的答復者。

3.有具體的申訴請求和事實依據。

4.投訴已向被投訴人投訴，對治療結果不滿意或未在15天內回復。

投訴內容：投訴人的姓名，地址，電話號碼，郵政編碼;被申請人的姓名和地址;上訴請求，理由，事實依據;上訴日期。

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理：

1、屬於收費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的；

2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

3、申訴受理機構已經受理或者處理的；

4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的；

5、不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的；

6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

Ⅳ 中國移動投訴電話是多少

直接打中國行動電話熱線10086轉人工投訴頻道，打通後會有專門的投訴客服人員幫你接聽電話。

Ⅵ 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話，在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、在消費過程中，當的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話，如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

(6)北京移動投訴電話擴展閱讀

除了外部投訴，中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道，用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年，中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上，中國移動正式開通了網上投訴渠道，而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解，全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號，即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題，對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

Ⅶ 中國移動總部投訴電話是多少

10086。

10086客戶服復務熱線通過人工、自製動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

(7)北京移動投訴電話擴展閱讀

北京移動自2009年1月22日起，對呼入10086熱線的全球通VIP會員進行首問候語服務。當全球通VIP鑽、金、銀卡會員呼入10086熱線，轉接到人工服務接聽時，坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名，性別信息，向客戶首先進行首問候語服務；

問候語為「XX先生/XX女士您好，很高興為您服務！」如系統顯示的客戶信息不準確，座席人員將征詢客戶同意後，核對客戶姓名、性別等信息並記錄，提交後台更新使用者信息。

10086客服熱線首問候語服務的增加，使呼入的客戶感受到移動服務的親切感和歸屬感，體現了北京移動無處不在的貼心服務。

Ⅷ 急求北京移動總部投訴電話

北京移動客戶協調中心是北京地區處理客戶疑義及給與最終解決辦法的最高行政機關，一般情況下，不得不去，地點在三元橋，可乘坐300到三元橋下車，然後向北走400米