12315投訴百麗能有用嗎
Ⅰ 打12315投訴有用嗎
沒有用。
12315隻面向消費者,而根據描述,屬於商業行為,不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報,涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是:
1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當消費者在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
消費者撥打12315投訴舉報電話,12315將幫助消費者調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
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「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
Ⅱ 12315投訴有用嗎
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行回政管理機關依託「12315」熱答線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
Ⅲ 打12315投訴有用嗎
有用
商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
商場里的商品眼花繚亂,能夠滿足消費者的各種需求,但是一些情況下也不可避免遇到商家侵權的行為,一旦發現商家在侵害自己的正當權益,作為消費者,有多種解決方法可以解決糾紛。消費者撥打12315熱線進行投訴就是其中一種維權方式。
(3)12315投訴百麗能有用嗎擴展閱讀:
商家侵犯消費者權益,被消費者撥打12315投訴的結果有如下內容:
(一)商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;
其實,12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。
(二)商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;
(三)如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
當然,如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。
12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。同時,12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。
它主要是一個輿論監督的作用,「12315」熱線要滿足某些情形才可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。
Ⅳ 12315投訴公司有用嗎
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理專機關依託「屬12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權
益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
Ⅳ 撥打12315投訴有用嗎
12315投訴來是有用的,不是只有源3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
Ⅵ 12315投訴有用嗎怎樣才能成功投訴
有證據用12315投訴最有用的。
Ⅶ 商家欺騙消費者投訴12315有用嗎
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關版依託「12315」熱線電權話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。