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賣家少發貨怎麼投訴

發布時間: 2021-02-12 15:16:39

⑴ 手機淘寶怎麼投訴舉報賣家,賣家故意少發貨 然後聯系不上

1)如果來你有證據,他是因為價格源才不售另一本的話,你可以投訴他,並且很大程度上能成功;否則的話,可能不成功。畢竟都是人在幹活,偶爾有記錯,也是可以理解和原諒的; 2)無論退款與否,你可以申請投訴的,如果在「已買到的寶貝」里找不到「投訴入口」(正常應該就跟著交易項目後面的),你可以去「幫助中心」(在淘寶頁面的右上方),點擊進入,搜索相關關鍵字,如:不賣、投訴等等問題的答案,然後選擇「否,沒有解決問題,給客服留言」,在留言中說明你要投訴,並且說明大概的投訴內容,就可以發起投訴了; 在以後還可以在「我的淘寶」左下方的「舉報/投訴」中,補充其他內容。 3)其實你還可以找第一家買的,也許你覺得不好意思,但賣家未必會這樣想,這種事情在淘寶也很常見的。最重要的是以最省錢的方式買到你需要的書,至於賣家想什麼並不重要對不?

⑵ 在淘寶買東西賣家少發貨怎麼投訴買的東西少發了一件,客服還愛答不理的樣子,怎麼投訴他們

發起投訴的條件:交易結束後(交易成功/關閉)的15天內。
發起投訴的步驟如下:內
1、電容腦登錄淘寶(手機端暫時無法支持發起投訴);
2、點擊【我的淘寶】;
3、點擊【已買到的寶貝】;
4、找到該筆訂單,點擊【投訴賣家】;

根據跳轉的頁面選擇投訴原因,發起投訴。望採納!

⑶ 淘寶賣家發貨少了一件怎麼辦

讓商家補發。用手機拍照,快遞單,發貨單,開箱後的所有物品。有可能是發了兩個郵件,聯系商家後,等待第二個郵件,也可能是快遞丟失了一個郵件。還可能是商家缺貨,只能先發一件,等進貨後補發。

有了照片證據,商家只能承擔責任,可以補發或者退部分款項。如果不承認,請向淘寶申請投訴賣家,在我的淘寶的已買到的寶貝頁面。認真填寫投訴表,等待淘寶仲裁,一般3個工作日會有答復。

漏發的可能性很小,快遞丟失的可能性也很小。盡量協商,如果急需,可以從其他商家再購買。淘寶的體制是較完善的。

參考資料

「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。賣家在申請「7天無理由退換貨」服務之前,應仔細閱讀本規則。一旦賣家申請該服務並成功提交相關信息,則默認為確認並接受本規則所有內容,同時默認為確認並接受《消費者保障服務之「商品描述屬實保障」服務規則》。

⑷ 淘寶故意少發貨,怎麼辦

第一,收到寶貝後,及時打開包裝,查收貨物。實際上,人們在收到寶貝後不會內當著快遞員的面打容開包裝,很多物品打開後很難帶回家,只是那些包裝壞了的才會當著快遞員打開。

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第二,及時聯系賣家。
如果發現自己寶貝不夠數,就要及時和賣家聯系,並且拍照,收到的寶貝拍下照片,作為證據了。
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第三,賣家會告訴你查詢快速重量,確定是不是少發貨了,這也是最有利的證據了。
重量會告訴人們真相了。

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第四,賣家會告訴你補發寶貝。你要和他聯系,寫明自己想要的寶貝,在聊天時告訴就可以了。
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第五,延長收貨時間,可以自己延長,只能延長3天,最好是要求對方延長,時間就很長了。

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第五,注意聯系對方,要到貨單號,及時查詢自己的寶貝,注意一定不要確認收貨。
再次受到寶貝還得仔細檢查,看清寶貝是不是合乎自己的要求。一錯再錯的現象也是有的。

⑸ 淘寶如果商家少發貨了,怎麼投訴

先和賣家溝通
如果溝通無果
可以申請淘寶小二介入

⑹ 淘寶賣家給我少發貨怎麼辦

收到快抄遞之後,如果發現少發了,應該馬上聯系賣家說明情況,看看賣家那邊是什麼原因。

一般來說如果賣家確實是少了,會補發的。

如果賣家不願意承認少發了,只能去申請退款退貨。(我的淘寶-已經買到的寶貝-選好退款訂單-申請退款)

如果賣家不同意退款退貨,只能去申請淘寶小二介入,讓淘寶幫忙處理。

⑺ 賣家少發貨不退款怎麼辦

直接拒收。已經收了貨的第一時間拍照給賣家要求補發或者退款。總之就內是要及時保留證據容,及時與賣家溝通。如果沒法補貨和退款。可申請退貨。如果賣家連申請退貨也不願意,可以直接像淘寶投訴,利用保留的證據要求賠償。最壞的情況就是以上都無效...

⑻ 淘寶買東西賣家少發了貨可以投訴嗎

可以投訴的,不過最好先和賣家溝通,如果溝通不來,可以找淘寶小二進行投訴,東西要照照片

⑼ 淘寶賣家少發了東西,可以投訴嗎

發錯件,漏發,可以直接申請退款的。

如果你其他東西還要,那就申請部分退款,回退款金額設置為未發商品的答金額即可。如果是全部東西都不想要了,那就直接申請全額退貨退款。

無論是什麼情況,只要是支持7天無理由退款的商品,賣家必須履行消保服務承諾。賣家如果拒絕退款,可以申請淘寶客服介入處理。客服介入處理,可能需要你提供相應的憑證,比如你說的包裹重量(稱重拍照),錯發的商品拍照,漏發的商品(全部商品拍照),有可能還需要你提供快遞公司的相關證明,具體看系統提示。

如果想要投訴賣家的話,需要在退款結束後,打開相應的訂單,就可以看到投訴入口了。

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