怎麼投訴韻達
㈠ 怎麼投訴韻達快遞
首先你先撥打韻達快遞客服電話95546。把你的問題反映給他們。他們解決的方案,您不滿意。可以撥打12305郵政管理局投訴專線。這個電話投訴也是可以的。
㈡ 韻達快遞的投訴電話是多少
韻達客服熱線:95546.
用微信關注韻達快遞 的公眾號,里邊也有投訴服務。
(2)怎麼投訴韻達擴展閱讀:
韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心,開通全國統一客戶服務熱線電話,為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。
韻達快遞,是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,創立於1999年8月,總部位於中國上海,服務范圍覆蓋國內31個省(區、市)及港澳台地區。
2013年以來,韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,為海外消費者提供快遞服務。
2017年10月11日,韻達快遞發布漲價公告。
2017年1月17日,新海股份發布公告稱啟用新的證券簡稱「韻達股份」,公司證券代碼不變。
2017年1月18日,韻達控股股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市,截至當天收盤,韻達報收47.65元,下跌5.46%。
韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統,通過官方網站提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務,開通手機客戶端服務,並在全網路快遞員中統一投入使用手持終端設備,實現了快件操作與信息採集的同步和快件運營信息的實時傳遞,方便了客戶的即時查詢、咨詢,為實現快件全程全網的運營提供了支撐,也實現了對快件全生命周期的管控。
(資料來源:網路:韻達快遞)
㈢ 怎樣投訴韻達快遞
一、
打韻達客服、投訴電話。在此說一下,客服、投訴電話絕大部分是空的、自動設置忙碌,根本就沒人接,至少韻達快遞是自動提示「對不起,您撥打的電話.......」你懂得。。。。我打了不下三十遍!!!各個時段、各個時間都打不進去。也可能大家都在排隊罵!
攻略二、
上韻達快遞官網(其他快遞同上)查找負責該片區的負責人,打電話仔細詢問,一般快遞丟掉有三種情況:1、寄快遞的網點漏裝了(這個直接去網點詢問就可以)2、落在快遞公司倉庫漏裝了(這個概率很大,尤其是年末)3、被別人簽收了(這個要麼是被惡意簽收,要麼是貼快遞單子被網點的貼錯了,注意,一定要看著老闆把單子貼上去!切記!!!)4、被私吞。(這個一般概率不大,除非是很貴重的東西遇到很 卑鄙的快遞人員)。所以,保存快遞訂單號是最重要的,在收到快遞之前最好不要丟掉,以防萬一!
所以,一般情況下丟在快遞公司倉庫的概率是最大的(記得盡快提前排除另外3個可能),一定要一次一次的打快遞分公司負責人的電話,注意說話語氣,遇強則強,遇弱不弱,一定有理有據有禮有節,當然,在對方態度惡劣的情況下,適當警告對方(雖然他們不害怕口頭警告。ps:不包括人身、財產威脅攻擊,呵呵。)
攻略三:(這個就厲害了!)
找媒體!!!現代媒體大部分是不幹事的,尤其是對重大的、本質的、關繫到人民群眾切身利益的大事。但是對一些雞毛蒜皮的事情,有時候還是有點用處的。我在警告韻達快遞無效的情況下,直接找到了小強熱線電話、杭州日報爆料電話,(大家也可以試一下1818黃金眼、消協(這個我不信,你信么?),呵呵),直接將快遞分公司負責人的聯系方式給了媒體,將快遞公司的種種失職、惡劣態度、不負責任、客服空號無人接聽的行為聲淚俱下的痛斥!!(注意表情、聲調,一定要感人!!要比竇娥還冤!)有理有據!(注意,別忘了報給他們具體的快遞公司、負責人、訂單號等重要信息),然後,強調一下,我們相信貴媒體為我們賤民撐腰!給媒體強烈的社會責任感!!哈哈哈~~~呼籲媒體他們直接打電話去詢問具體情況!!!一般快遞公司是不怕賠錢的,而且霸王條款規定:丟失的物品保價的,按保價協議賠償;沒保價的按物品價值賠償,但最多不超過快遞費用的3倍!這他媽不是耍流氓么!!!萬一真的丟了找不回來了,一定要強勢爭取最大的賠償,不要按他的霸王條款!搞不臭也要把他們搞腥!!
攻略四:
對於價值較高的數碼、
㈣ 怎樣投訴韻達快遞
中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」一欄,或者直接輸入網專址ssw z.chinapost.gov .cn就可以進屬入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構