上海聯通投訴
A. 投訴聯通最有效的方法
可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所專發生的問題。會有專門的屬客服人員來解決問題。
也可以向工信部申訴咨詢010-12300(在官網上可以找到書面申訴辦法,是要發到郵箱的)。再者微博可以發一發的,有一定推進作用,投訴成功後也要督促約定解決時間,解決過程中也要錄音留證據,還要防備詐騙電話回訪,一定要錄音。
(1)上海聯通投訴擴展閱讀:
為保障全量受理所有來訪訴求,在熱線人工服務忙時,系統會引導客戶使用簡訊H5頁面自助填單,服務專員及時回訪解決問題。10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。同時,10015熱線監督跟蹤其他渠道的服務受理質量,並督辦妥善處置相關問題。
參考資料來源:網路-10015
B. 中國聯通投訴電話
如您在使用過程中遇到問題,可以撥打聯通人工客服熱線的電話號碼10010咨詢反饋。
C. 投訴上海中國聯通打什麼電話
撥打10015讓人工台記錄問題後,建議撥打工商局電話
D. 請問上海聯通卡充值欺詐到哪裡去投訴
找警察
E. 投訴聯通公司(上海聯通)
千萬別用聯通,聯通的信號太差耽誤事,就因為聯通差我不是被老媽說就是被女友說我不回簡訊,冤枉呀,我其實根本就沒受到她們的簡訊,就因為這個老是發生誤會,現在我換移動了.聯通太害人了.
F. 要投訴上海聯通的服務在哪裡投訴呢
你可以撥打10010轉5投訴坐席投訴,如果還是遲遲得不到解決,可向工信部投訴,投訴方式網上可以搜索到
G. 中國聯通上海公司的投訴電話是多少(10010不算)謝謝!
撥打10010!投訴與建議請按0!如果是投訴整個聯通!請撥打12315!消費者保護中心!如果還嚴重請直接到法院起訴!
H. 上海聯通的投訴接待室在哪裡
長寧區定西路1118號武夷坊B棟一樓。營業時間:
8:30~20:30
I. 工信部怎樣投訴聯通
工信部電信申訴需知:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/notices/20121214/217.html
工信部電信申訴熱線:01012300
工信部電信申訴網路入口鏈接:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
除了電話或網路提交投訴基本內容外,可能還會要求你通過電子郵件或傳真提供相關的受理單據、運營商的業務規則等書面證據。
友情提醒:電話比較難打,網站提交信息比較卡。沒耐心沒時間沒精力就算了吧。
J. 聯通在網上怎麼投訴的
您好,聯通復公司對外受制理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。