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電信官網投訴

發布時間: 2021-02-07 16:27:55

A. 中國電信投訴網站是什麼

您可以登陸電信的網上營業廳-幫助與支持-咨詢與投訴頁面投訴,也可以根據各省的具體網站導航來投訴,如下圖。另外,中國電信官網網址為:www.189.cn。

B. 中國電信投訴網站

http://www.ct10000.com/main/services/03/index.html

中國電信網上營業廳 咨詢與投訴
再選擇你的省份。
OK
比如說四川省
網址為:
http://sc.ct10000.com/support/complain/

認真填寫表單就可以了。

C. 怎麼在工信部投訴中國電信

1、網路輸入「工信部」,會出現該單位的官方網站,點擊進入。

D. 怎麼投訴電信

老實說一句,很無奈,說說我的經歷吧,去年某月,開始寬頻頻繁的掉線,我打10000去報修,結果第二天人就來了,查了半天,說電腦沒問題,寬頻線也沒問題,讓我找電信局的人來檢查電話線的電力問題,我就直接去了電信局,結果2天都無人問津,我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方網站發現有個投訴的一欄,我就詳細的說明了一下情況,第二天就竟然接到市電信局的電話,說馬上派人來,馬上縣里的電信局也來了電話說馬上派人來,態度倒是很好的,人下午就來了,他打了幾個電話說什麼什麼的(沒聽清楚他跟別人說什麼)就好了,沒想到好了一天,第三天又這樣了,我自己直接去電信局,營業員就讓填了個報修單,在家又等了3-4天,沒人來,我又去官網投訴去了,結果第二天又來了人,也像前面那人一樣打了幾個電話就好了,又沒想到,這次維持了一個禮拜,又開始掉線,我當時就火了,又去官網投訴,人第二天又來了,結果是我認識的人,說我連著3個越級投訴,他飯碗都要丟了,我是連連道歉啊,我也不知道是越級投訴啊,我只知道,只有那樣才來人給修,不然沒人理,弄好了後一個月左右又開始掉線,我無奈的只能去網吧上網,幾周後好了,一直到今天又開始掉線,已經2天了,是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我,我是有理由懷疑的,隔壁的鄰居都沒問題,為什麼單單我的寬頻老這樣,而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句,在中國,只能這樣了,中國電信有著絕對的優勢,所以他們可以無視消費者的權益,即使他的品牌效應一落千丈,他們任然在中國擁有最先進的技術,覆蓋面也最廣,擁有最龐大的客戶體系,對於個別人的問題他們是不會放在心裡的,地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復(他想報復你很簡單,你甚至只能懷疑,找不到任何證據),你是毫無辦法,說句難聽的話,就是土匪,過路費出不出?不出?甭過,要是報官。有你受的。所以,勸你,什麼都別做,只是去報修下,就等好了,說不定十天半月就好了。

E. 工信部投訴網站

國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條件專:

(一)申訴人是與申訴事屬項有直接利害關系的當事人;

(二)有明確的被申訴人;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

(5)電信官網投訴擴展閱讀:

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

(一) 屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;

(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

F. 我想投訴中國電信怎麼投訴

投訴電信有幾種方法,如:打10000號投訴、打12315電話投訴等等,但最好的投訴方法是:到工信部官網上去投訴,那裡是他們的最高領導機關,處理投訴的力度大、見效快,也是他們最害怕的。

G. 怎樣投訴中國電信

投訴中國電信的方法:

  1. 最簡單的方法就是撥打10000投訴。

  2. 還可以撥打12300電信管理中心投訴。

  3. 投訴電信可以進入電信官網,它的網址是www.189.cn,然後登陸你自己賬號。進入後會有在線客服,點擊進入找到自己所在的區域,然後點擊並進入新的對話框。接入客服之後選擇第七項「投訴報障」,然後選擇「網上投訴」後和人工說明投訴原因即可。

(7)電信官網投訴擴展閱讀:

取消電信寬頻的方法:

辦理寬頻拆機需帶上機主身份證原件至當地主營業廳辦理。若他人代辦需帶上經辦人身份證原件及機主身份證原件。

每月1-3號是電信統一出賬期,在此期間不能辦理拆機、改賬務信息及合並合同號等業務。

若申請寬頻時Modem為租用或採用押金模試,辦理寬頻拆機時則需帶上Modem及相關配件。

如果寬頻包年未到期需辦理拆機,需先在營業廳辦理完拆機後至電信客戶服務中心,退剩餘費用。

H. 中國電信總局投訴網站

雲南電信,10000投訴電話服務超級差,她的工號是12538,有個號碼冒充電信總公內司說讓我交什麼容什麼不交就把我停了干嗎的,我向雲南電信10000投訴,12538工號接的電話說這不知道這沒辦法,說的很難聽沒這樣服務的,聯通和移動的服務比電信好的多少倍,虧我用了這么多年,不想用了,連寬頻也不想用了,還要和我的同學朋友說一下,

I. 中國電信官網怎樣投訴

您好
您可以登陸電信網上營業廳-幫助與支持-咨詢投訴,然後根據頁面內提示操作即可,另外也可以撥容打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB,贈送來電顯示和189郵箱,國內接聽免費,套餐費用19元 需要可以登錄電信網廳辦理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

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