京東客服電話投訴電話

❶ 怎樣聯系京東客服電話

• 想要聯系京東人工在線客服的話需要在京東里點擊右下角的【我的】。

  

• 接著需要選擇咨詢的購物分類，選擇好後點擊【撥打熱線】，或者等待客服回電也可以

❷ 如何投訴京東客服

投訴方法：

1、登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。

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平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴，包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後，直接轉發給被投訴企業，由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示，涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。

為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道，在工業和信息化部信息通信管理局指導下，中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台，於2019年4月8日上線運行，接收互聯網信息服務相關投訴。

❸ 京東投訴電話是多少

投訴電話應該在客服中心那就有吧，你可以去找找看，我一般看投訴電話都是在客服中心找到的

❹ 京東投訴電話是多少

你到京東網頁的右上角「客戶服務」里點在線客服，他們會告訴你，知道發號碼會被告知違規，發不出來

❺ 京東商城投訴電話是多少

第一，向京東內部投訴：
1.登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。
2.打電話京東客服的服務電話：4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇「我要投訴」進行投訴。
第二，向執法機構投訴：

❻ 京東客服電話是多少

京東客服電話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

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京東特色服務熱線：

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家解答您的咨詢，電話：400-610-1360

2、京東生活熱線

GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理

電話：400-616-5500

3、售後到家

僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務，電話：400-610-3600

❼ 京東投訴電話

客服熱線：400-606-7733

拓展資料：

京東商城全天客服是24小時全天候服務，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。

國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前，京東商城通過對客服中心升級，已實現24小時全天候電話服務。據悉，這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。

目前京東網上商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

京東網上商城副總裁徐雷表示，由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

電子商務業內人士表示，目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性，許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。

❽ 京東投訴人工服務電話號碼是多少

京東商城客服熱線400-606-5500

京東消費者維權熱線400-606-7733

京東金融企業熱線400-088-8816

京東金融個人業務95118

京東企業采購專線400-026-0000

1、消費者投訴由經營者京東所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄，是到北京市工商局投訴。

2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。

4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。

處理程序：

1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

2、消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

3、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。

4、消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。

❾ 京東商城投訴電話是

京東商城服務部400+6997-971： 通話免費 京東商城服務部400+6997-971： 通話免費

感謝你的致電在商版品簽收後7天內權(即快遞單上的簽收日期)可申請退貨，

第一，要保證商品質量完好;

第二，商品及商品本身包裝保持京東商城出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售的。需

要提醒的是如果未經過網上申請退貨的是不允許退貨的。

在退貨前一定要與客服中心聯系提出申請要求。閱讀退貨政策--填寫退貨申請--審核通過--郵寄商品

至京東商城--京東商城聯系將商品寄回京東商城。

在簽收商品的7天內登錄京東商城官網，進入」我的帳戶—訂單管理—操作—點擊退貨確認，進入頁

面，選擇需辦理退貨商品即可，如您已辦理退貨申請，但需要取消或修改退貨商品信息，請您登

陸「我的賬戶」進入左邊「自助退貨「菜單，進行自助取消操作。自助退貨成功後會在一小時內審核通

過，就可以將商品寄回京東商城，具體地址京東商城會以簡訊的形式發送到手機上。