一汽奔騰投訴
Ⅰ 一汽奔騰總部投訴電話是多少
一汽奔騰總部投訴電話是:0431-85768888,24小時客服電話是:400-888-8080 。
一汽奔騰投訴案例:空調莫名異響——案例回放:
李先生去年底買了輛奔騰B70,李先生第一次開啟空調就發生空調有「呼嚕呼嚕」的異聲,而且發生異響時剎車和離合器踏板都劇烈抖動。為此,李先生到4S店進行維修,被告知是「空調膨脹閥」問題,一個月後才得以更換。
但是更換過一周之後,空調的異響再度響起,而且空調的顯示屏出現間歇性閃爍。李先生無奈打400投訴電話,第二天4S店通知他到店接受檢查,檢查過後的結果是更換空調膨脹閥和顯示屏,但是不保證這樣的問題不再出現。
專家觀點:壓縮機在使壞
空調有異響很可能是空調壓縮機出現了問題,如果空調壓縮機有故障就會影響到發動機的運轉,同時就會牽動剎車和離合器踏板,造成其劇烈抖動,這樣的問題解決辦法就要更換空調的壓縮機了。顯示屏閃爍很可能就是電路的原因,應檢查一下電路看是否存在故障,檢修即可。
經銷商回應:對李先生的問題,我們廠商會給車主一個回復,具體情況對記者無可奉告。
(1)一汽奔騰投訴擴展閱讀:
產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。
1、申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
2、利用申訴手段解決
如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
3、通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。
4、藉助媒體傳播力量
對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。人民網汽車為出現汽車質量後有爭議和問題的消費者開設了汽車質量投訴平台。在這里,消費者可以向我們說明自己所遇到的問題,同時我們也會對您的情況作出回應。
Ⅱ 中國一汽奔騰投訴信息
夏天空調冷風不好。
Ⅲ 7月25日提新車一汽奔騰T77,28日發現加油提不上速。8月3日發動機異常,可要求換車
如果是同一問題造成的,在購車六十天內,同一問題經過兩次維修依然回沒有徹底排除故答障,商家有義務為客戶提供換車的服務。現在4S店為了把損失降到最低,當然會選擇給你修車搪塞你。如果修好了,消費者又不繼續深究的話4S店就賺了,就免去很多麻煩(換車的程序比較麻煩,畢竟你的車架號已經簽了購銷合同,再投放市場就屬於二手車了)。如果實在糊弄不過去,或者消費者比較強硬的話,4S店也會做出讓步,直至換車。
建議仔細去看看消費者權益保護法。里邊有詳盡的保護條款。
Ⅳ 怎麼樣投訴一汽奔騰廠家
拿著證據,去315,或者消協吧
Ⅳ 一汽奔騰調燈螺絲損壞需要換總成嗎4S店是這樣告訴我的,怎麼投訴
遠光燈出廠調好,不需車主自調,只有近光燈可以通過車內開關電控調。有些車型遠光燈的調控螺絲是塑料件,調好後高溫熔化固定,要想調整隻能換總成。
Ⅵ 如何投訴一汽大眾奔騰B50
質保期范圍內,直接找4S店處理。
實在不行的話打315投訴。
Ⅶ 奔騰T77擋位錯亂可以去車質網維權嗎
一汽奔騰T77變速箱擋位錯亂發動機故障燈亮,掛倒擋往前走,掛空擋繼續前進或者後退,存在的質量問題要求廠家處理。如果想要得到解決那麼大家就可以組團去車質網進行投訴反饋。
Ⅷ 投訴一汽奔騰
確實挺氣人的,我的車一直在西安高新奔騰4s店進行保養和維修的 那邊服務相當到位 建議換個4s店保養維修吧 反正他們4s店都是聯網的
Ⅸ 奔騰出現故障應該去哪裡投訴
具體什麼情況,可以去4s店讓其診斷是什麼問題,如果4s店推諉可以向上一級版單位投訴。權4008888080 043185768888這是一汽奔騰的售後服務電話。你可以嘗試和他們溝通。如果是在保的情況一般都可以免費解決的。希望以上對你有所幫助。
Ⅹ 去一汽奔騰4s店買車被銷售罵了怎麼辦
動手啊!本人宗旨:能動手的決不吵吵。(友情提醒:找監控死角再動)