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10086的投訴電話是多少

發布時間: 2021-02-05 17:53:15

① 10086人工客服投訴電話是多少

如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線版10080繼續反饋哦。步驟二:撥打中權國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;(3)按「9」直接接通人工專席。

② 投訴10086電話是多少

中國移動的最高投訴熱線10080不受理任何業務只接受處理結果不滿意或者工作人員態度不好,電信最高投訴電話12300或者去工信部官網投訴。

③ 中國移動總部投訴電話是多少

10086。

10086客戶服復務熱線通過人工、自製動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

(3)10086的投訴電話是多少擴展閱讀

北京移動自2009年1月22日起,對呼入10086熱線的全球通VIP會員進行首問候語服務。當全球通VIP鑽、金、銀卡會員呼入10086熱線,轉接到人工服務接聽時,坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名,性別信息,向客戶首先進行首問候語服務;

問候語為「XX先生/XX女士您好,很高興為您服務!」如系統顯示的客戶信息不準確,座席人員將征詢客戶同意後,核對客戶姓名、性別等信息並記錄,提交後台更新使用者信息。

10086客服熱線首問候語服務的增加,使呼入的客戶感受到移動服務的親切感和歸屬感,體現了北京移動無處不在的貼心服務。

④ 10086要投訴的打什麼電話

通訊公司抄受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下,為了維護你的消費者權益,就可以在工信部網站進行投訴。怎麼投訴移動公司?
在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
怎麼投訴移動公司?
填寫投訴信息。
怎麼投訴移動公司?
4
投訴完成後,你就等移動主動聯系你吧,我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。

⑤ 投訴10086的投訴電話是多少

10086是中國移動的客服電話,中國移動屬於通訊公司,通訊公司受管於國家工信部。你想對移動公司進行投訴可以在工信部網站進行投訴。

工信部網址:網頁鏈接

⑥ 10086怎麼投訴電話是多少

接通10086後,按智能語音提示,找到投訴電話後即可

⑦ 投訴10086的投訴電話是多少

跟移動客服聯系復要記下對制方工號,以便以後投訴時用到,如果可以也記下投訴的日期
1. 首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題,而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題
工信部電話12300

⑧ 10086人工投訴電話是多少

朋友,如果是投訴移動運營商應該撥打12300工信部投訴電話!

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