郵件投訴快遞電話
⑴ 投訴中國郵政速遞,撥打什麼電話最有效
目前打什麼電話也不起作用,11183隻會推、等,而且這種情況11183也不接受投訴,到中國郵政總局申訴網站申訴吧,這是目前最有效最快捷的方法。到達時效早已過了,他們違約要求賠償。
⑵ 國家郵政局投訴電話是多少
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(2)郵件投訴快遞電話擴展閱讀
消費者申訴受理范圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。
⑶ 郵政EMS快遞投訴電話是多少
郵政EMS快遞投訴電話是11185。
⑷ 快遞投訴郵政總局電話是多少
郵政業務:11185;EMS/速遞物流:11183。
根據《中華人民共和國郵政法》
第二十條郵政企業寄遞郵件,應當符合國務院郵政管理部門規定的寄遞時限和服務規范。
第二十一條郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標准、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。
(4)郵件投訴快遞電話擴展閱讀:
《快遞暫行條例》第十九條規定,用戶的合法權益受到損害的,可以要求商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
用戶只要認准商標、字型大小、運單,就可以向快遞企業總部要求賠償,也可以向實際提供服務的加盟商要求賠償,企業總部和加盟商之間就不能在處理賠償的問題上「踢皮球」;
在企業處理投訴方面,要求企業提供統一的投訴處理服務,在7日內予以處理並告知用戶——用戶對企業處理不滿意的,還可以依據郵政法向郵政管理部門申訴。
《條例》還引入快件損失賠償商業保險,鼓勵保險公司開發相關責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保,讓用戶多一層賠償的保障。
⑸ 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話
可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(5)郵件投訴快遞電話擴展閱讀:
相關法律法規:
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
⑹ 郵政快遞的投訴電話是什麼
1、郵政快遞的投訴電話是11183。該電話是中國郵政速遞物流全國統一客服電話,撥打後照語音提內示按容3進入「咨詢投訴」,即可進行投訴。
⑺ 郵政總局投訴其它快遞電話是多少
郵政總局的投訴電話是010-12305。
⑻ 快遞投訴電話最狠的方法
投訴快遞最狠來的方法是源到國家郵政局申訴網站官網投訴相應的快遞。
在申訴官網投訴步驟如下:
1、網路搜索國家郵政局申訴網站官網,找到官網後點擊進入。
2、點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊,點擊進入即可。
3、輸入用戶名、密碼、手機號等信息後點擊提交。
4、進入到我的申訴信息頁面,點擊我要申訴,確認申訴須知後點擊繼續申訴。
5、填寫申訴信息,包括個人的一些信息,重點是添加好單號後上傳證據,並明確填寫投訴的日期,點擊確認投訴。
6、之後就可以等投訴結果了。
⑼ 投訴快遞公司的電話號碼是多少
如果你想投復訴快遞公司的制話,可以聯系賣家給您發一個發貨單,發貨單上面就會有快遞的客服電話。然後打客服電話找人工客服說明你想投訴的問題,就會有專門的客服給你處理的,一般會在兩小時或者是24小時之內給您回復的。