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如何投訴高鐵

發布時間: 2021-02-03 14:29:57

❶ 怎麼投訴高鐵

如果你相信投訴有用的話可以打12306電話投訴,或者可以找消協(打12315)

❷ 請問如何投訴鐵路部門的服務態度不好

我也想投訴鐵路部門的服務!超級大牌架子!旅客可以被處罰,可是列車服務不好作為旅客就很難投訴!過年的時候從廣州到肇慶城際列車,居然到站沒有播報到站消息的,只是在到站前播報。說:「前方肇慶站就要到了請准備好行李在指定門口下車!」連續播放了兩次,就沒有了。最後到站因為車較為平穩致使我感覺不出來車已經停下來了!而停留的時候根本沒有任何播報!導致列車再次啟動時我發覺自己過站了!我已經是收拾好行李只是在座位上等到站而已!以為這種高級車的服務總比公交車要好吧!居然連播報都沒有!然並不是!差極!我去找列車長投訴沒有到站播報!他說前方就要到站這個就是播報!不知道他是那個星球的人!前方到站還要旅客估計到站時間距離不成!逼我承認是自己錯過站才願意幫忙聯系返程車!這種霸王服務簡直就是不要太大牌了!

❸ 高鐵怎麼投訴工作人員

其實有時候高鐵工作人員也是不容易的,如果不是什麼很重要的事情?建議你還是不要去投訴,如果要投訴的話,你可以打一下么?12306的電話.

❹ 如何投訴火車站

車站屬於國家鐵路局管轄,投訴流程:郵件地址:[email protected],郵件主題:投訴!版投訴***站(***為火車站名)郵件正權文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。

❺ 高鐵投訴電話

你可以撥打鐵道部的客服電話12306進行投訴建議!

❻ 高鐵上有人很吵怎麼投訴

在高鐵上有人很吵,就是沒有素質,在公共場所大喊大叫的,就是對人不尊重,也沒有多大出息,這樣的人就是他們人渣,投訴倒不用,跟跌滯漲說一說,讓他閉嘴

❼ 中國高鐵投訴電話打不通再怎樣投訴

打不通是正常的 打通了就奇怪了 可以網站投訴 但是網站登陸也很麻煩

❽ 投訴高鐵 怎樣最有效

12306

❾ 有在高鐵站工作的嗎如何投訴

1/6

首先啟抄動軟體,點擊右下角「我的」按鈕,打開「我的」頁面,進行賬號登陸。

2/6

在「我的」界面,可以看到「溫馨服務」點擊打開。

3/6

在「溫馨服務」界面下,找到「投訴」選項,點擊打開進入投訴界面。

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此時會彈出投訴許可協議界面,點擊右下角「閱讀已同意」接收該許可協議。

5/6

此時進入投訴界面,可以看到兩種投訴情況,一是針對「服務質量」,二是針對「網路質量」。如果投訴服務質量,需要填寫下圖所示信息,具體到車次、乘車日期及個人身份信息等,下方可以上傳有關圖片,注意只受理乘車日起30天內的投訴。

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如果投訴網路質量,即在線購票所遇到的問題,需要進行投訴,需要提交購買車票時具體情況,說明所遇到的問題。

注意事項

有兩種投訴情況,要注意分清自己需要投訴的問題屬於哪種情況,選擇合適選項投訴。

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