華數tv投訴電話
Ⅰ 請問華數客服電話號碼是多少
華數客服分為互動電視客服和寬頻客服。
互動電視客服的電話是96171,寬頻客服電話是96171。
華數是浙江省有線電視網路「一省一網」的發展主體,華數擁有全省1500萬有線電視用戶;同時重組控股中廣有線,覆蓋江蘇、安徽、山東、黑龍江、河北等省18個城市500萬用戶,從而成為擁有2000萬用戶的全國最大的有線網路。
華數集團位居我國新媒體產業發展的第一陣營。構建了全國最大的數字化內容庫,擁有上百萬小時的數字媒體內容庫,擁有互動電視、手機電視、互聯網電視等全牌照資源,新媒體服務於電信、移動、聯通三大通信運營商,覆蓋全國28個省百餘個城市的廣電網路,以及全國數千萬台互聯網電視終端,打造了「全業務資質、全網路覆蓋、全終端服務、全媒體內容」的新媒體發展模式。同時,構建了「視頻、商務、游戲、閱讀、音樂、信息、支付、通信、原創、彩票」十大業務基地,為新媒體、數字電視、文化產業、現代服務業等產業的發展提供了有力支撐。
(1)華數tv投訴電話擴展閱讀:
華數客服提供7X24小時售後服務,可以提供各種咨詢和售後服務。此外華數還有網上營業廳,可以辦理賬單查詢、積分兌換、業務辦理、在線支付等服務。
華數提供的服務承諾如下:
1、協議公平,服務協議公平、公正、合理,杜絕不對等條款,確保維護消費者利益。
2、和諧消費,通過華數官網、營業廳告示等渠道宣傳各類業務資費標准、計費原則,明碼標價,讓消費者明明白白消費。
3、融合業務「一站式」服務,落實 「一站式」 業務受理,簡化各類業務辦理程序。
4、個性化便民服務,以客戶滿意為目標,不斷改進服務方法,為客戶提供關懷備致的高品質服務,設立外賓與手語專席,為用戶提供醫葯箱、公益雨傘等,為殘疾人設立專門的通道。
5、體驗式服務,以客戶需求為導向,不斷創新服務體驗,設立「雲平台、雲媒體、多屏幕」的體驗點。
6、24小時聆聽、全方位回應,提供365天*24小時熱線咨詢、受理、故障申告、投訴處理、客戶回訪等服務,及時響應客戶服務需求。
7、准時安裝,針對安裝類服務,向用戶承諾2小時內主動預約客戶,在確認具備安裝條件的城區24小時內安裝完畢,郊區48小時內安裝完畢。
8、智能派單,快速響應,實現維修人員實時接收維修單,城區20:00之前接到的故障申告當天修復,20:00之後接到的故障申告第二天12:00前修復,郊區24小時內修復。
Ⅱ 華數Tv電話是多少
華數電視客服電話96371。
Ⅲ 華數電視客服
華數客服電話按業務分為三個不同的電話:
1、互聯網電視業務內:400-635-9988
2、杭州地區有線電視業務:0571-96371
3、杭州地區寬容帶業務:0571-96171
另外,公司前台電話為:0571-28327333,28323000,聯系地址為:浙江省杭州市濱江區長江路79號。
(3)華數tv投訴電話擴展閱讀:
華數集團企業文化:
華數的願景:
華數致力於成為中國數字化發展的先鋒,在世界數字化的舞台上爭創一流。同時,華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的百年企業。
華數的基因:
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著,造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起,就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮,正是這種基因,讓華數人不斷超越,開拓進取,永不滿足,敢於創新,敢為人先,形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神:
創新、執著、精緻、和諧
Ⅳ 華數TV可以退訂嗎
如您是要退訂河南聯通華數TV業務的話,您可選擇「我的TV」進入頁面後選擇「我的訂購」,在「我的訂購」頁面中可直接退訂業務。如通過以上途徑無法進行退訂的話,建議您可聯系當地聯通客服進行處理的。
Ⅳ 華數客服電話
華數客服電話按業務分為三個不同的電話:
1、互聯網電視業務:400-635-9988
2、杭專州地屬區有線電視業務:0571-96371
3、杭州地區寬頻業務:0571-96171
另外,公司前台電話為:0571-28327333,28323000,聯系地址為:浙江省杭州市濱江區長江路79號。
(5)華數tv投訴電話擴展閱讀:
華數集團企業文化:
華數的願景:
華數致力於成為中國數字化發展的先鋒,在世界數字化的舞台上爭創一流。同時,華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的百年企業。
華數的基因:
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著,造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起,就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮,正是這種基因,讓華數人不斷超越,開拓進取,永不滿足,敢於創新,敢為人先,形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神:
創新、執著、精緻、和諧
Ⅵ 1、華數電視這幾天為什麼沒有信號 2、華數電視服務電話96371這幾天為什麼一直打不進去
同樣的,華數寬頻現在連不上網,給客服打電話直接是空號,去的營業網點人去樓空,真是呵呵,看來不能圖便宜,還是要相信三大巨頭啊,誰有解決辦法坐標天津
Ⅶ 華數電視客服電話是多少
華數客服電話按復業務制分為三個不同的電話:
1、互聯網電視業務:400-635-9988
2、杭州地區有線電視業務:0571-96371
3、杭州地區寬頻業務:0571-96171
另外,公司前台電話為:0571-28327333,28323000,聯系地址為:浙江省杭州市濱江區長江路79號。
(7)華數tv投訴電話擴展閱讀:
華數集團企業文化:
華數的願景:
華數致力於成為中國數字化發展的先鋒,在世界數字化的舞台上爭創一流。同時,華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的百年企業。
華數的基因:
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著,造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起,就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮,正是這種基因,讓華數人不斷超越,開拓進取,永不滿足,敢於創新,敢為人先,形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神:
創新、執著、精緻、和諧
Ⅷ 杭州華數電視亂收費 一個月收兩個月的費用 用了半年的華數,也沒去查過賬單,於是2014年1
你看一年的賬單,交了多少,用了多少,然後拿著賬單到消協去。如果有欺詐,消協會主持公道為你爭取雙倍返還。
Ⅸ 去哪投訴 杭州華數電視或者杭州有線電視
我家也不能看,火大了,一台電視裝一個骨盒,哪門子的道理!說拉就拉,這叫提高質量啊,有沒有聽聽老百姓的聲音!
Ⅹ 嘉興海寧華數電視客服電話多少
海寧特殊電話客服電話多少你可以直接打這個嘉興海寧華數,那上面件事後邊兒不是有那一串電話嗎?或者是遙控上也有,你問他他給你轉過去。