投訴快遞網點
① 如何投訴快遞點最有效的方法
方法一:官網投訴
1、進入申通快遞的官網,請確認是官網,搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋,點擊進入。
3、提交投訴相關信息,建議寫詳細點,快件單號必填,聯系方式必填,投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後,確認沒錯之後,點擊提交。
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方法二:撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線:95543
2、客服熱線:400-889-5543
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方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
② 如何投訴快遞網點
有3種途徑,1.投訴到快遞公司的總部。2.投訴到國家郵政管理局。3.到當地公安局報案。
③ 怎麼投訴快遞點最有效的方法
對於投訴快遞公司,我還是有心得的!
本人自己也做過淘寶,快遞業的那點事我還是非常了解的!
我可以告訴你打電話投訴是非常有用的!
快遞費是收入的一部分,但是罰款其實有時候更高,這些都是因為用戶們投訴快遞慢,延遲,或者一些事情!
對於這種事情,如果你打本地的快遞電話,他們的服務人員一般都會很和聲和氣的,幫你解決問題!盡量完成客戶的要求,並且讓客戶消氣!
你打的是快遞官網電話那就好玩了。比如說你有一個百世快遞,如果在某個地方延遲了兩三天,你又找不到那個當地的快遞電話,你肯定會打總部的電話!也就是官網的客服電話!
你在你打電話之後,他們會讓你報單後給他,你把單號一給他,他一查明實情就會給當地的快遞點給聯系,要求他們盡快處理的要求!並且告訴你它們已經得到了答復,或者說是因為什麼原因停止,會盡快給你發來!
這樣一來,如果是壞的事情,比如說是快遞延時或者什麼,那個檢查點或者是快遞暫時中轉站的老闆就要多一筆罰款了!
我們再從小的來說,比如說別人送快遞他語氣很不好,或者是什麼原因,不管是你打官方的電話,還是打當地的快遞點電話,都會對這個員工進行罰款50——300不等!你說相當於將她一天的工資給打沒了!我每天會有多少這樣的電話,會有多少這樣的罰款!快遞公司賺的就是這個錢,員工的血汗錢,不過快遞業的底薪和快遞費也高,就算一個月有幾個這樣的電話還是可以達到3000至5000的收入!就在快遞員或衰聲抱怨,誰叫你被客戶舉報了,所以只能這樣!
每天給我收快遞的快遞員就曾經給我抱怨,說是下雨天沒有及時送到被別人罵了一頓,就回了幾句,就被舉報了,結果罰了100多!這里我只想說:快遞員也不容易,別這樣隨便舉報別人,畢竟大家都不容易,一個快遞普遍才一塊錢,每天要送200多個,想要賺到那點錢,非常累的!
如果你遇到一些服務態度特別不好的事情,你是可以向官方網站尋找客服電話進行舉報的,會對出問題的那個環節進行懲罰!當然不介意這樣做,畢竟別人賺錢不容易,你可以和當地溝通,問他們怎麼回事,他們一般都會給你解決的!
這也是快遞公司對於他產業質量服務提高想出的辦法,順便增加一下收入!
想投訴快遞可以打快遞公司官網電話!最有效,最快速!因為快遞總公司會對其進行管理,罰款!
如果是想投訴那個快遞公司怎麼辦?
這種事情我真不知道會發生什麼!但是你可以打郵政的官方電話,他們會對這件事進行處理,郵政是所有快遞公司的上級,會管理他們,並約束他們,而且也會罰款!
④ 請問不滿意當地快遞站點服務怎麼投訴呢
直接打電話到該快遞客服進行投訴!
⑤ 如何舉報當地快遞點
你可以撥打12305郵政管理局的聯系電話,舉報快遞網點的。你舉報之前一定要和快遞站協商解決問題。他們不給你處理,在投訴他嗎?
⑥ 怎麼投訴快遞服務站點
你可以撥打快遞公司的客服電話進行投訴。他們會給你一個解決方案的。如果你不滿意,可以撥打12305進行投訴。這是郵政管理局的電話。
⑦ 如何去投訴某一個快遞網點
你好!
您好,快遞公司都有設置投訴電話,如果你是希望投訴某快遞公司某個送貨員,建議撥打該快遞公司的所在網點投訴電話或者官方客服電話做登記備案;如果你是希望投訴整家快遞公司的,建議撥打消費者投訴熱線12315或者該快遞所歸管轄的工商局熱線或者到國家郵政局網站去申訴反饋。
⑧ 你好,請問怎麼投訴快遞的網點呀,比如什麼理由比較好呀
打當地郵政管理局投訴電話投訴快遞公司,快遞公司屬於郵政管理局管。或者是快遞行業協會投訴,一樣會幫助到你的。
⑨ 投訴快遞代收點怎麼投訴
這個的話,你可能要打快遞總公司的電話進行投訴了,或者是網上公布版的官方投訴的權郵箱聯系一下也可以。快遞的代收點肯定跟快遞公司有相關的合作協議。是有經濟利益聯系的。或者是有風險押金在那邊。具體的事件要具體分析的。 你是快遞損壞了還是快遞找不到了呀?我事情忒小的話,那個快遞公司未必能重視起來。如果事情嚴重,而且發生的頻率高的話,那個快遞公司可能會採取一些相關的措施,或者更換代收點。一般的情況下不會的。