網約被投訴

Ⅰ 乘客投訴網約車繞道，網約車駕駛員卻反過來大喊冤枉，究竟怎麼回事

在這次事件中，乘客的目的就是惡意差評。而計程車司機師傅確實比較冤枉。在整個服務的過程中，司機師傅是嚴格按照導航的路線行進的，並不存在繞路多收錢之類的問題。而且多給錢多開票的要求是乘客提出來的。並不是司機師傅。

而最後這件事情的處理結果是：平台打回了沈先生的投訴，同時對匡師傅進行了現場教育。隨後平台著手開始對所有網約車駕駛員進行教育。其實在我看來，網約車的相關規定還需要規范。想要解決此類問題，我認為最簡單的方法就是禁止所有網約車的線下支付方式。因為網約車不是計程車，本身叫車就是通過手機叫的，所以不存在不會手機支付之類的問題。而對於網約車師傅來說，還是應該按照規矩行事，拒絕乘客的無理要求。

Ⅱ 滴滴快車到底合不合法，被舉報什麼後果

邊緣化，具體看城市，有的城市合法

Ⅲ 當投訴網約車後，會不會被該車司機記仇並告知其它司機

雖然某些平台的客服解決問題的效率確實讓人非常的無語，但是網約車平台還是有基本的服務底線操守的，它不會也不能向該司機透露關於投訴者的任何信息，網約車司機接受到乘客的投訴之後會經過平台核實，核實成功的話再按平台規則進行相應處罰，所以網約車司機能接收到的只有由平台發送的相關處罰通知。

再說了，您可是消費者阿，您得記住【顧客是上帝】這句話在哪裡都適用，您如果覺著這個網約車平台已經不能給您帶來愉快的消費體驗或者甚至已經是覺得影響到您的心情覺得不安穩的話，您大可就可以棄用這個網約車平台，使用另一個就可以了呀。

我們那麼辛辛苦苦付出腦力付出體力犧牲本可在外快樂遊玩的時間去賺那微薄的薪資，就是為了在花錢的時候花的快樂花的自在的，或者生活是存在著很多的局限，但是咱們選擇網約車平台的權利還是在自己手上的喲。千金難買爺樂意~

Ⅳ 對輔警上班開網約車被舉報被查事件如何安慰和開討

輔警不就是保安嗎，交給保安公司讓他們自己處理。

Ⅳ 網站被投訴了。。怎麼辦

在服務行業投訴是正常的，因為每個人活著都會有喜怒哀樂，一、你是回服務的首先端正答心態，工作時間要盡職如果是你的情緒影響了別人而導致投訴，首先你要誠懇的道歉說明原理。二、如果客戶無理要求或刁難那你可以在第一時間和主管說明情況換一個服務人員進行服務避免投訴。三、如果你很生氣覺得很委屈那就下班痛快的出去吃玩發泄一下，調整心態後面對新的一天，投訴沒什麼大不了，不管自己對錯 那證明自己還是有欠缺的地方，從中反思改正，成為優秀人，那才是你的目標。

Ⅵ 網約車因為不識路導致爽約,被乘客投訴,怎麼辦

情況不明不好講，這要看你們合同約定、以及管理部門相關規定如何了。

Ⅶ 滴滴司機如果被投訴了會被怎樣懲罰

在「嘀來嘀打車」軟體中有評價功能，源在乘客打到車後，乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約，被司機舉報，該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周；如果爽約被舉報三次以上，將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至，乘客給予司機差評，該評價會直接通報給承運公司；如果被投訴三次，計程車司機也將受到停號處罰。

Ⅷ 怎麼舉報網約車非法運營！

您的問題我已看到，那麼，怎麼舉報網約車非法運營！下面就由小編來為你解答。版

答:可以撥打12328交通運權輸服務監督電話進行舉報。

「12328」作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業。

以上僅供您參考，還望您能採納，謝謝！

Ⅸ 滴滴快車到底合不合法，被舉報什麼後果

如果手續齊全就合法。，以成都為例：

根據《成都市網路預約出租汽車經營服務管理實施細則(暫行)》

第七條網約車平台公司應當在取得相應《網路預約出租汽車經營許可證》並向企業注冊地省級通信主管部門申請互聯網信息服務備案後，方可開展相關業務。

網約車平台公司應當自網路正式聯通之日起30日內，到四川省公安廳指定的受理機關辦理備案手續。

第九條擬在我市從事網約車經營的車輛，應當符合以下條件：

（一）具有本市號牌，使用性質登記為「預約出租客運」的7座及以下乘用車；

（二）車輛排氣量不小於1.6L或1.4T，鼓勵使用新能源汽車；

（三）安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置，鼓勵使用國產的衛星導航定位系統；

（四）按政府監管平台接入技術要求，將車輛衛星定位裝置相關數據直接接入政府監管平台，實現數據實時共享；

（五）車身不得噴塗、安裝巡遊出租汽車專用圖案、標識；

（六）車輛技術性能符合運營安全相關標准要求。

第十條網約車平台公司組織擬在本平台從事網約車服務的車輛在公安、交通運輸部門進行「預約出租客運」登記後，依網約車平台公司申請，由車籍所在地縣級交通運輸行政主管部門進行審核，對符合條件的車輛發放《網路預約出租汽車運輸證》。

第十一條在我市從事網約車服務的駕駛員，應當符合以下條件：

（一）具有成都市戶籍或者成都市居住證；

（二）取得相應准駕車型的機動車駕駛證並具有3年以上駕駛經歷；

（三）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒後駕駛記錄，最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄；

（四）無暴力犯罪記錄；

（五）最近5年內在我市沒有被吊銷巡遊車從業資格記錄，最近5年內在我市沒有被查處從事仿冒巡遊車營運及其他非法客運經營的記錄。

（六）身體健康；

（七）法律、法規、規章規定的其他條件。

(9)網約被投訴擴展閱讀

未取得相關資質會被罰款，嚴重會追究刑事責任。

根據《成都市網路預約出租汽車經營服務管理實施細則(暫行)》

第三十一條違反本規定，有下列行為之一的，由縣級以上交通運輸行政主管部門責令改正，予以警告，並處以10000元以上30000元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）未取得經營許可，擅自從事或者變相從事網約車經營活動的；

（二）偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網路預約出租汽車運輸證》《網路預約出租汽車駕駛員證》從事網約車經營活動的。

第三十二條網約車平台公司違反本規定，有下列行為之一的，由縣級以上交通運輸行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款；情節嚴重的，處以10000元以上30000元以下罰款：

（一）提供服務車輛未取得《網路預約出租汽車運輸證》,或者線上提供服務車輛與線下實際提供服務車輛不一致的；

（二）提供服務駕駛員未取得《網路預約出租汽車駕駛員證》，或者線上提供服務駕駛員與線下實際提供服務駕駛員不一致的；

（三）未按照規定保證車輛技術狀況良好的；

（四）起訖點均不在許可的經營區域從事網約車經營活動的；

（五）未按照規定將提供服務的車輛、駕駛員相關信息向服務所在地交通運輸行政主管部門報備的；

（六）未按照規定製定服務質量標准、建立並落實投訴舉報制度的；

（七）未按照規定提供共享信息，或者不配合出租汽車行政主管部門調取查閱相關數據信息的；

（八）未履行管理責任，出現甩客、故意繞道、違規收費等嚴重違反國家相關運營服務標准行為的。

網約車平台公司不再具備線上線下服務能力或者有嚴重違法行為的，由縣級以上交通運輸行政主管部門依據相關法律法規的有關規定責令停業整頓、吊銷相關許可證件。

Ⅹ 滴滴司機如果被投訴了會被怎樣懲罰

在「復嘀嘀打車」軟體制中有評價功能，在乘客打到車後，乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約，被司機舉報，該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周；如果爽約被舉報三次以上，將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至，乘客給予司機差評，該評價會直接通報給承運公司；如果被投訴三次，計程車司機也將受到停號處罰。