物流太慢了怎麼投訴
Ⅰ 快遞太慢可以投訴嗎
網路購物、快遞配送,已經成為普通百姓的生活日常。在面對快遞公司的服務內不滿的時容候,並不是每個消費者都能像羅律師這樣,為了自己的消費者權益,通過訴訟的方式讓商家服氣。畢竟,打官司成本並不低。
那麼,對快遞公司服務質量不滿意,解決路徑有哪些呢?
首先,根據2018年5月1日正式生效的《快遞暫行條例》第二十八條,用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。也就是說,消費者可以先向快遞企業投訴。
其次,是向快遞企業的行業主管部門郵政部門投訴。2014年9月1日起實施的《郵政業消費者申訴處理辦法》規定,郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305),消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。也就是說,向快遞企業投訴後,7日內沒有效果的,再向郵政業消費者申訴中心投訴,中心可以組織雙方當事人進行調解。
最後,只有當申訴中心調解無效的,或者消費者對調解結果不滿意的,爭議雙方可依法通過提起訴訟或者申請仲裁等方式解決糾紛。
Ⅱ 怎麼投訴德邦快遞太慢
投訴快遞員?你想,投訴快遞員,應該向其所在的快遞網點進行投訴。如果你要投訴快遞網點,可以向德邦的客服電話進行投訴。
Ⅲ 快遞實在是太慢了,我能去投訴它嗎怎麼投訴
投訴 最有效的抄辦法是 撥打 12315 消費者投訴熱線
不過 不要 輕易打啊 那樣會給 快遞業務員 帶來很大 損失的
可以 直接撥打 快遞公司 總部投訴電話 在網上 可以查到
要是他們解決不了 就給 中國郵政 打投訴電話
12315 會直接對 直接快遞公司 造成罰款 1W--3W RMB
中國 郵政 的 投訴 會 對 其造成罰款 5000--1W RMB
所以 建議 您 不要輕易 撥打
最好 直接 給其 總部 打電話 一般 情況下 很快 就解決 了 因為他們內部 也有 罰款措施
現在 快遞 行業 對 客戶 很重視 對其 的 服務 質量 很重視
Ⅳ 物流太慢可以投訴嗎 物流慢怎麼投訴
正常2天 特快今發明至 龍興物流覆蓋整個廣東省
Ⅳ 德邦物流很慢很慢 應該找誰投訴
德邦物流確實很差勁,我寄的兩瓶白酒,而且是保了價的,結果到達的時候完全破損專,他屬們拒絕理賠,他們說保價只保丟不保破損,還說我的包裝不好,他們應該很清楚酒水在運輸途中會出現什麼情況,而他們也不理,任由這個意料之中的事情發生,因為對他們來講是沒有損失的,然後要是真的這種情況,他們內部會不會把我的酒喝瞭然後把空瓶放進去,說是破損呢。這明明就是一張不公平的協議。大家聯合起來,抵抗德邦物流
Ⅵ 快遞太慢怎麼投訴快遞公司
超過郵政法最高期限可向郵管局申訴,如無可致電該快遞全國客服查詢快遞進度,查詢即催件,如還,無進度,二次進線,快遞客服會視為責任人沒處理,責任人會被處罰
Ⅶ 快遞的物流很慢,怎麼投訴
春節前後,並不是使用快遞的合適的時段,因為快遞員多數還沒有開工,過幾天快遞就會正常了.
Ⅷ 天貓物流過慢,該怎樣投訴
天貓抄是一個平台,一般物流快慢不是由天貓定而是由平台上的賣家選擇的物流公司的效率決定的。
至於怎麼投訴,有幾種處理辦法:
1、通過聊天工具找對應店鋪的客服反應催促;
2、如果上面還得不到滿意的答復,在你收到貨後可以進行評價打分,其中物流速度就是打分的一個項目;
3、你可以發起退貨,如果賣家不同意你可以找小二介入處理,一般商家比較重視售後,應該會有一個滿意的結果。
Ⅸ 快遞公司太慢可以投訴嗎
當然是可以投訴的
直接打他們的客服電話
投訴他之後他就屁顛屁顛的了
這些人給他好臉色他就騎著你了
真的是不識好歹的東西
就算你的速度慢沒什麼
只要你態度好點我都能接受
態度這般惡劣真的是沒有辦法容忍
Ⅹ 物流太慢怎麼投訴商家
物流的速度不是商家能夠左右的,反正你如果覺得商家如果不發這個物流的話,也不會這么慢的,那你想要投訴商家,一般也是投訴不了的。
最多就是投訴這個物流員而已。