去聯通投訴

① 如何去工信部投訴中國聯通

【各地通信管理局的申訴方式】

各省、自治區、直轄市的通信管理局的電信內用戶申訴電話容一般為：省會城市（直轄市）電話區號+12300。

有下列情況之一的可以進行投訴。

1.手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2.手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3.電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

4.電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日。

5.電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的。

6.電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動。

7.電信業務經營者出現消費歧視的情況。

8.寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

9.電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日。

10.電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備。

② 怎麼投訴中國聯通

首先把拒絕安裝的工作人員對話給錄音，記得咨詢對方姓名或者工號，然後接通客服電話10010人工客服，把拒絕安裝的對話錄音給客服，這樣客服會用安裝人員拒絕的理由直接處理安裝人員的

③ 怎麼投訴中國聯通

應該投訴的，太可氣了，一般試用的業務在試用期滿之前，都得打電話回訪的，問用戶滿不滿意，是否繼續定製該業務，如果不需要定製，就自動給取消了，哪有用戶自己取消的道理，先撥打10010投訴一下，把情況說明，如果解決不了，就撥打消費者協會12315投訴，直至問題解決。我相信你和客服說明情況，他們會合理處理這件事的。

④ 在哪裡可以投訴聯通

可以向工信部投訴，外地號碼可以撥打010-12300，此為工信部舉報電話。
注意投訴聯通，需要先撥打聯通客服10010投訴，如果15個工作日未得到妥善處理，才能向工信部投訴。

⑤ 投訴中國聯通的投訴電話是多少

剛才給我媽處理電話套餐的問題，整了半天人工客服電話打不通，氣的要死。剛找到最終解決方法，10015直接轉1人工服務，讓他給處理。

⑥ 投訴聯通有效方法

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：

1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

(6)去聯通投訴擴展閱讀：

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

⑦ 聯通在網上怎麼投訴的

您好，聯通復公司對外受制理投訴的相關渠道有很多種，1.直接撥打10010，按0轉入人工台，若熱線繁忙建議換個時間段再撥打；2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴；3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。