投訴店鋪騷擾
Ⅰ 淘寶店客戶投訴惡意騷擾怎麼辦
可以投訴啊。只是要屬於，售後保障服務，未收到貨，違背承諾，違背發貨時間承諾，惡意評價，惡意騷擾。
淘寶賣家如果違反以上任一條，買家都可以投訴淘寶賣家！
Ⅱ 淘寶賣家被投訴騷擾有什麼處罰
惡意騷擾維權投訴成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。
Ⅲ 投訴賣家後遭到賣家惡意騷擾怎麼辦
第六十八條 惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。賣家惡意騷擾的，每次扣十二分。
對於一般違規行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告十二天的節點處罰。
請廣大會員及時了解規則，避免違規。
相關解釋：
一、為什麼要增加惡意騷擾的違規行為？
惡意騷擾行為，嚴重侵害了買家服務滿意權益，降低了消費者的購物安全感，因而，對惡意騷擾行為，必須被及時糾正和妥善處理。
二、哪些行為屬於「惡意騷擾」？
惡意騷擾包括以下行為：
1、頻繁撥打買家電話；
2、向買家郵寄讓人產生反感的騷擾物品。
三、買家受到「惡意騷擾」如何投訴？要提交哪些證據？
買家在交易過程中受到「惡意騷擾」，可在其拍下該筆交易後十五天內發起投訴。
買家投訴時，可以提交能反映真實情況的相關憑證，包括與賣家之間的阿里旺旺聊天記錄截圖、電話通話記錄、騷擾物品的快遞單據等。
四、賣家對「惡意騷擾」的投訴如何申訴？
賣家若被投訴「惡意騷擾」，可在申訴期內就買家所表述的情況進行有針對性的說明和舉證。
五、對「惡意騷擾」違規行為，淘寶網如何進行處理？
若賣家被投訴「惡意騷擾」且投訴成立的，該賣家將被處以一般違規行為扣十二分的處罰。
Ⅳ 我的淘寶店鋪被人惡意投訴騷擾怎麼辦
淘寶店鋪被人惡意投訴騷擾：投訴成立處罰之後，如對於處理結果有異議需要申回訴，處罰答後15天內進入賣家中心找到處罰記錄提交相應憑證進行申訴。申訴入口只開放一次，申訴提交後，審核時間為3個工作日。
(4)投訴店鋪騷擾擴展閱讀
申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據：
1、如不存在此行為或是無心所致，請馬上和維權方聯系，爭取第一時間消除誤會；
2、如未存在此行為，但無法聯繫上維權方或協商無果，做出合理解釋並提供如下憑證證明：
（1）完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖；
（2）阿里旺旺舉證號；
（3）淘寶站內信截屏；
（4）手機簡訊照片；
（5）通話清單等客觀有效證明。被維權方需要在收到維權起3天內提交憑證。
Ⅳ 淘寶賣家投訴後還惡意騷擾怎麼辦
如果是在旺旺上的騷擾可以截圖 然後買他們店鋪幾樣東西 之後選擇無理由退貨 投訴 這個辦法是惡整他 如果是手機 可以選擇留言 截圖 或者拉黑
Ⅵ 投訴賣家辱罵騷擾，成功之後淘寶怎麼處理賣家
1、在淘寶網，投訴賣家罵人，因從「淘寶規則」入手，無相關處理依據，所以客服會給出內如容下建議：淘寶目前已經不在受理辱罵以及騷擾的情況，針對您的情況，建議您與對方友好協商，盡快消除誤會，請您知悉，給您帶來不便，敬請諒解。
2、如果買家還有其它問題，會要求與淘寶的投訴電話，或淘寶買家服務熱線聯系。
3、所以，再發生此類事件，最好自行解決，如果賣家出現騷擾買家的情況，則可以投訴騷擾，會有相關處理，正常來說，有可能處罰12分。
Ⅶ 淘寶怎樣投訴賣家騷擾
惡意騷擾是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權內益的容行為。
可以在交易狀態為「交易成功」的0-15天內，使用電腦登錄，點擊【我的淘寶】——【已買到的寶貝】，找到該筆訂單，點擊【投訴賣家】發起惡意騷擾投訴（手機端沒有【投訴賣家】的入口）。
Ⅷ 淘寶什麼情況會構成買家投訴賣家惡意騷擾維權成立
不會成立。
關於賣家承諾好評返現/刪評返現屬於賣家的私人承諾行為,有違淘寶網評價產品的初衷,評價是為了讓買賣雙方針對交易公平自由的表達真實感受，同時也給其他會員參考和提示。如果通過返利而誘導好評，會給更多的消費者帶來誤導，所以關於評價返現問題目前淘寶網是無法幫維權受理的。
淘寶關於惡意騷擾的定義
惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。
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惡意騷擾維權舉證要求
一、致維權方
請寫明您的維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖（截圖方法/要求請點此查看）
2、阿里旺旺舉證號（舉證號提取方法請點此查看）
3、淘寶站內信截屏
4、手機簡訊照片
等等，證實對方存在惡意騷擾行為。
二、致被維權方
您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下選項來進行下一步申訴：
A、如您不存在此行為或是無心所致，請馬上和維權方聯系，爭取第一時間消除誤會；
B、如您未存在此行為，但無法聯繫上維權方或協商無果，請您做出合理解釋並提供如下憑證證明：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖（截圖方法/要求請點此查看）
2、阿里旺旺舉證號（舉證號提取方法請點此查看）
3、淘寶站內信截屏
4、手機簡訊照片
5、通話清單
等客觀有效證明。被維權方需要在收到維權起3天內提交憑證。
Ⅸ 買家投訴賣家惡意騷擾，投訴成功會怎樣處罰
惡意騷擾定義
惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段內騷擾買家，妨害容買家服務滿意權益的行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。
惡意騷擾投訴發起條件
非天貓交易，交易狀態為「交易成功」的0-15天內；
買家給出中差評且雙方已完成互評。
惡意騷擾投訴發起路徑
到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。
到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕，在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」，然後選擇惡意騷擾維權。
惡意騷擾維權舉證要求
寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：
完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖（截圖方法/要求請點此查看）
阿里旺旺舉證號（舉證號提取方法請點此查看）
淘寶站內信截屏
手機簡訊照片
等等，證實對方存在惡意騷擾行為。
惡意騷擾投訴處理時間
惡意騷擾維權發起後，客服將在4個工作日給出處理意見
如果對維權處理結果不認可，可進行申訴。