投訴裝飾公司
『壹』 怎麼投訴裝修公司
裝修過程中,除了關注裝修是否美觀之外,安全問題也是極為重要的。你知道哪「雷區」千萬不能踩嗎?一起來看看吧!
1非承重牆也別輕易動
危險指數:9中招指數:8雖然非承重牆是房屋次要的承重構件,但同時它又是承重牆極其重要的支撐。非承重牆是否能拆除要視情況而定,若整棟樓隨意拆改非承重牆體,將大大降低樓體的抗震力。
2陽台的矮牆不能動
危險指數:9中招指數:6陽台由於沒有樑柱支撐,能承受的負荷較弱,所以盡量選取較輕的材料進行裝修房間與陽台之間的這段牆叫「配重牆」,它像秤砣一樣起著挑起陽台的作用。拆掉會使陽台的承重力下降,導致陽台下墜。
3燃氣管道勿擅改
危險指數:8中招指數:6室內裝修時,一定不要擅自拆改管線,以免影響煤氣管線系統的正常運行。另外要注意,電力管線及設備與煤氣管線的水平距離不得小於10厘米,電線與煤氣管交叉處的凈距不少於3厘米,以免電場引發火災。
4吊燈承重要考慮
危險指數:8中招指數:7水晶燈璀璨奪目,常常成為復式等戶型挑空客廳的首選。如果安裝不牢固,可能成為居室里的「殺手」。建議選擇體積稍大但較輕的材料製作的燈。如果燈具超過2.5公斤,安裝時必須先做預埋件,裝燈前要測試承重能力。
5地板鋪裝大理石
危險指數:8中招指數:7地面不要全部鋪裝大理石。因為大理石比同面積的地板磚或木地板重量要高出幾十倍,如果地面上全都鋪裝 大理石,就有可能使地板不堪重負。地面裝飾材料的重量一般不得超過40公斤/平米。
6煤氣灶放在木地櫃上
危險指數:9中招指數:5廚房裝修時,千萬不要光顧著好看,把煤氣灶放置在木製地櫃上,更不能將煤氣總閥門包在木製地櫃。因為如果地櫃一旦著火,煤氣總閥在火中是難以關閉的,後果不堪設想。
7衛生間漏水
危險指數:9中招指數:7在裝修衛生間前,應先堵住地漏,放5厘米以上的水,進行淋水試驗。如果漏水,則必須重做防水工程。即使衛生間不漏水,在施工中也要 小心鋪設地面,不要破壞衛生間防水層。
8家中電線要慎重
危險指數:9中招指數:8在裝修衛生間前,應先堵住地漏,放5厘米以上的水,進行淋水試驗。如果漏水,則必須重做防水工程。即使衛生間不漏水,在施工中也要 小心鋪設地面,不要破壞衛生間防水層。
9不要橫向開槽
危險指數:8中招指數:7一些施工隊在裝修時為了圖方便,經常會在牆體上橫向開槽布線的情況,表面看,這么做減少了布線管的長度,省錢,但是開了橫槽的承重牆,卻破壞了牆體結構,遇到強地震很容易斷裂。
『貳』 裝飾公司裝修不合格要向哪裡投訴
裝修公司裝修不合格,可以向所在地區的工商行政管理局、消費者協會、中國315、建築裝飾協會進行投訴,也可以向一些提供裝修投訴的報紙電視等媒體進行投訴。
『叄』 怎樣投訴裝修公司需要去什麼部門
解決爭議的辦法,一般以雙方簽訂的合同約定為准。可以通過法院、仲裁機構、有關行政機關(質監站等)或消費者協會處理。在決定提起訴訟前,當事人要盡可能多的收集有利於自己的證據。在實際操作中,也可以打12315投訴;或直接找當地的知名媒體予以曝光,媒體一般都是願意為老百姓說話的。
裝修投訴的注意事項,即不予受理或無法處理的情形:
1、無法提供被投訴方的名稱、地址的:
常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常裝修者並不了解對方的底細,交了首期裝修款後,裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照,沒有固定的營業場所,沒有正規的合同,手機一關機你就很難再找到他了。
2、無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明,證據的:
一定要有正式的發票;另外,簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規,否則雖然有合同也只能是一紙空文。
3、裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的:
這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪,員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段,業主容易貪小便宜吃大虧。
4、家裝工程的價格當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的:
除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則,否則合同仍然是有效的,即使要取證也會非常復雜,奉勸大家還是把工夫多用在裝修前,合同簽訂要慎重。
5、雙方之間已達成協議,業主無法申明新情況、新理由的:
有時候設計得復雜了或是超出預算了,再要削減變更已經簽訂了的設計合同,裝潢公司從經濟角度出發很難同意,而此類訴訟相關機構也難以處理。
6、對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的:
一些新技術產品無法進行質量檢測認定,也就無法進一步認定責任人,此類投訴無從著手。因此,材料盡量選用大眾經典產品,一般比較耐用,故障率低,售後服務也有保障,應當成為首選。
7、超過家裝工程約定的保修期,被訴人不再承但違約責任的:
對裝修服務的范圍和條款要仔細查詢,尤其是半包的裝修者,裝潢公司的保修期一般不會超過2年。
8、投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的:
業主堅持對承重牆和水管線路進行違反安全條例的改動,結構一旦發生變動,勢必會造成各種各樣的安全隱患。
『肆』 怎樣投訴裝修公司有效
若是正規的裝飾公司的,也就是有營業執照的;
那麼可以到當地的工商管理局進行企業投訴,注意自己要有證據,不要惡意投訴企業,惡意投訴企業可能導致自己要負法律責任。
『伍』 裝修與到糾紛應該找什麼部門投訴
可以通過以下幾個渠道,嘗試解決問題。
裝修公司/產品廠家
傢具建材出現問題、裝修質量不過關,首先應該找責任人,也就是對應的廠家或裝修公司。例如木地板掉色、瓷磚色差大、皮傢具掉皮等,都是明顯的質量問題,首先可以跟品牌的店面或客服聯系,令其上門查看,解決問題。裝修出現質量問題的,可以找包工頭、裝修公司的監理人員、裝修公司的客服部門投訴。
除了一些負責任的品牌和企業,一般的商家都會採取拖延,甚至不處理的態度。如果是比較大的企業,業主不妨直接投訴到公司總部,如果總部重視口碑和信譽,會責令相關負責人及時解決。如果投訴到總部仍然得不到合理的回應,消費者也只能另闢蹊徑。
家居賣場
消費者一般是在家居賣場中購買傢具、建材。據新快報記者了解,廣州的很多家居賣場有一定的售後和投訴機制。例如一些較為知名的賣場還提供「先行賠付」服務,即一旦出現產品質量問題,賣場方會先行賠付,並與品牌溝通,幫助消費者解決問題。品牌知名度大、統一收銀的賣場在這方面做得更加到位,也成為保護消費者權益的一種方式。不過,家居賣場畢竟只是租賃方,強制力有限。如果品牌商家不配合,家居賣場在多數情況下也愛莫能助。
行業協會
行業協會並非官方機構,但作為行業不可或缺的一部分,行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建築裝飾協會、衣櫃協會、防水協會……各大建築裝飾行業協會都會有會員單位,很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員,可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽,也會積極配合。但同樣地,行業協會並不具備強制力,未必能夠徹底解決問題。
工商消委
工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛,都可以找消委進行投訴、調解,裝修問題也同樣如此。一般來說,消委出面企業的配合度相對更高。但工商局並非裝修的主管部門,只能起到調解作用,但不具備強制力。企業不願意配合的話,也難以將之繩之以法。
媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。
訴諸法律
當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。
『陸』 被裝修公司詐騙如何投訴
被裝修公司坑騙了通過法律手段解決的方法:
1、依據合同來辦
合同上如何規定的,違反條約後按照合同的賠償內容進行處理。
2、到「裝飾裝修行業辦」投訴。
3、上述方法處理不了,可到當地法院進行起訴。
到法院起訴的程序:
一、依照《中華人民共和國民事訴訟法》108條的規定:
起訴必須符合下列條件:
1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2、有明確的被告;
3、有具體的訴訟請求和事實、理由;
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
二、依照《中華人民共和國民事訴訟法》110條,起訴書必須具有以下內容:
1、當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所,如果是法人單位的則還要有法定代表人或主要負責人的姓名、職務。
2、具體的訴訟請求和所依據的事實與理由。
3、證據和證據來源,證人姓名和住所。
三、上訴材料初步准備齊全後,先要到法院的立案部門進行立案審查,或者稱為「起訴審查」。審查的主要方面體現在《中華人民共和國民事訴訟法》111條的規定內容上,主要有:
1、依照行政訴訟法的規定,屬於行政訴訟的受案范圍(俗稱:民告官)如果是這類糾紛,法院不作為民事案件受理。
2、上面舉例中提到的合同糾紛雙方當事人有仲裁協議的,不得向法院起訴。
3、應當由其他機關處理的糾紛,不能向法院直接起訴(例如:絕大部分的勞動糾紛案件、土地權屬爭議案件等)。
4、對不屬於本院管轄的案件。
5、法律規定在一定時期內不得起訴的案件,(例如原告撤訴的離婚案件,沒有新情況、新理由的,6個月又起訴的)人民法院不予受理。
『柒』 如何投訴裝修公司家裝
向該公司經理來反映問自題。
投訴到當地技術質量監督局。
投訴到當地消協。
投訴到當地建委。
投訴到當地建築裝飾協會。
投訴到當地室內裝飾協會。
申請仲裁。
進入司法程序,向法院提起訴訟。
不管走哪個程序,請先收集大量對自己有利的原始證據(工程合同,施工結算單,施工驗收單等)