導游證投訴

『壹』 導游被投訴會怎麼處罰

1、導游違反《中華人民共和國旅遊法》規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
2、《中華人民共和國旅遊法》第一百零二條
違反本法規定，未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。
導游、領隊違反本法規定，私自承攬業務的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證101貝考導游證考試。
導游、領隊違反本法規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

『貳』 怎麼投訴導游最有效

投訴導游的話，直接投訴了旅遊局，旅遊局一般都會受理的，這是比較容易的。

『叄』 投訴導游的最有效方法

投訴導游最有效的方法直接投訴給旅遊局，這個是最有效的畢竟的話，導游最害怕的就是被查。

『肆』 投訴導游會有什麼懲罰

1、導游違反《中華人民共和國旅遊法》規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
2、《中華人民共和國旅遊法》第一百零二條
違反本法規定，未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。
導游、領隊違反本法規定，私自承攬業務的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
導游、領隊違反本法規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

『伍』 如何投訴導游

投訴導游,首先要知道導游的導游證號才能直接投訴導游，如果不知道導游證號內,遊客可以直接容投訴簽合同的旅行社一樣的可以進行投訴。
補充：
隨著我國旅遊市場的逐漸規范化，現在，各地旅遊局均設立了「質量監督管理所」，專門受理旅遊者的投訴請求。您可以向國家旅遊局直接投訴，也可以向您所在的省區的旅遊局設立的「質檢所」投訴。當然，您也可以投訴到當地「消費者協會」。

『陸』 請問在哪可以投訴導游

旅遊局的「質檢所」
你可以以書面或口頭的形式向「質檢所」投訴
但是您的投訴一般應該是書面的，以投訴狀的形式遞交到「質檢所」。如果書寫困難，也可以口述，旅遊投訴機關筆錄，由您簽字。不管怎樣，您的投訴應該具備以下幾個方面。不然，旅遊局「質檢所」可以不予受理。

１，您的投訴必須在您知道或應該知道您的利益受到侵害時算起60天內進行。您可以在您的利益受到侵害的當地或回到居住地進行投訴。

２，您必須寫明具體的您認為已經對您的利益造成損害的具體投訴對象。比如：旅行社、導游、酒店或它們全部。同時應註明它們的確切名稱或姓名、所在地。

３，您也要寫明具體的投訴請求。比如：賠償經濟損失、要求追究違約責任等。當然應實事求是。

４，您還要寫明投訴的事實依據。即您的人身或財物受到損失的具體經過和相關的證明材料，比如：旅遊合同、損失證明等。基於此，在您的利益受到損害的當時（一般都是在旅遊途中、在外地），您就應該收集相關證明材料。如果已經回到出發地，您再去收集這些材料，將會非常困難。有利和有力的證明材料是您投訴成功的基礎。

５，投訴狀中您還應該寫明您的姓名、性別、國籍、職業、年齡、單位名稱及地址。 TOP♂

投訴程序及結果

１，如果旅遊局「質檢所」認為您的投訴不符合受理條件，必須在7天內通知您，並說明不受理的理由。一般情況下，您只要按照以上「怎樣投訴」的指導去做，旅遊局「質檢所」是肯定會受理的。

２，您在遞交投訴狀30天之內，被投訴者會將包含以下內容的書面答復遞交到旅遊局「質檢所」：［１］被投訴事件；［２］調查核實經過；［３］基本事實與依據；［４］責任及處理意見。

３，旅遊局「質檢所」會對被投訴者的書面答復進行復查。然後在15天內將處理決定用「旅遊投訴處理決定書」通知您。同時也會通知被投訴者。

４，您在遞交投訴狀最多45天內，一定會收到旅遊局「質檢所」作出的處理決定。

５，如果您對旅遊局「質檢所」作出的處理決定不滿意，您可以在接到處理決定後的15天內，向上一級旅遊投訴機關申請復議；如果您對復議結果也不滿意，可以在接到復議決定之日起15天內，向人民法院起訴。

向誰投訴 TOP♂

隨著我國旅遊市場的逐漸規范化，現在，各地旅遊局均設立了「質量監督管理所」，專門受理旅遊者的投訴請求。您可以向國家旅遊局直接投訴，也可以向您所在的省區的旅遊局設立的「質檢所」投訴。當然，您也可以投訴到當地「消費者協會」。
以下的資料你也許可以用上：
國家旅遊局旅遊質量監督管理所所長：鄭志星副所長：張堅鍾

投訴電話：(010)65201704 65201705受理時間：8:30-12:00 14:30-17:00

郵編：100074 地址：北京建國門內大街甲9號

『柒』 旅遊跟團，怎麼投訴導游

你可以以書面或口頭的形式向旅遊局的「質檢所」投訴
一、向誰投訴
隨著我國旅遊市場的逐漸規范化，現在，各地旅遊局均設立了「質量監督管理所」，專門受理旅遊者的投訴請求。你可以向國家旅遊局直接投訴（撥打12301），也可以向您所在的省區的旅遊局設立的「質檢所」投訴（聯系方式可網路）。當然，你也可以投訴到當地「消費者協會」（區號+12315）。
二、投訴須知
1、投訴必須在您知道或應該知道您的利益受到侵害時算起60天內進行。你可以在自己的利益受到侵害的當地或回到居住地進行投訴。
2、你必須寫明具體的你認為已經對你的利益造成損害的具體投訴對象。比如：旅行社、導游、酒店或它們全部。同時應註明它們的確切名稱或姓名、所在地。
3、你也要寫明具體的投訴請求。比如：賠償經濟損失、要求追究違約責任等。當然應實事求是。
4、你還要寫明投訴的事實依據。即你的人身或財物受到損失的具體經過和相關的證明材料，比如：旅遊合同、損失證明等。基於此，在你的利益受到損害的當時（一般都是在旅遊途中、在外地），你就應該收集相關證明材料。如果已經回到出發地，你再去收集這些材料，將會非常困難。有利和有力的證明材料是你投訴成功的基礎。
5、投訴狀中還應該寫明你的姓名、性別、國籍、職業、年齡、單位名稱及地址。
三、投訴程序及結果
1、你在遞交投訴狀30天之內，被投訴者會將包含以下內容的書面答復遞交到旅遊局「質檢所」：
［1］被投訴事件；
［2］調查核實經過；
［3］基本事實與依據；
［4］責任及處理意見。
2、旅遊局「質檢所」會對被投訴者的書面答復進行復查。然後在15天內將處理決定用「旅遊投訴處理決定書」通知你。同時也會通知被投訴者。
3、你在遞交投訴狀最多45天內，一定會收到旅遊局「質檢所」作出的處理決定。
4、如果你對旅遊局「質檢所」作出的處理決定不滿意，可以在接到處理決定後的15天內，向上一級旅遊投訴機關申請復議；如果你對復議結果也不滿意，可以在接到復議決定之日起15天內，向人民法院起訴。

『捌』 投訴沒有導游證書的導游怎麼樣投訴

您好抄！投訴需要到當地的旅遊局進行襲投訴。提交相關的內容和證據。這個到旅行社投訴沒用的。因為導游是旅行社的人。如果要起訴的話還需要很多相關手續和程序。進一步了解可以追加再問哦。大明互助團隊紫藤真誠為您解答，祝您愉快！希望您在滿意的答案上選擇「採納」☆⌒_⌒☆"!

『玖』 如果沒有導游證被投訴導游各人需承擔什麼責任

要看處理投訴的部門是哪個
投訴到旅行社，導游可能被警告處分、取消導游工作之類的，要是投訴到旅遊局很可能要被罰款的，嚴重的話要沒收冒充導游的違法所得

『拾』 導游投訴

巔峰旅行社導游馬清梅，帶我們購物，購物的旅客被說成是一毛不拔鐵公雞，中午用餐時候，收我們購物小票給餐票，這個導游道德敗壞。