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有效投訴電信

發布時間: 2021-01-22 14:23:38

❶ 怎麼有效的投訴電信和維權

要先向企業投訴,不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容,即寫完內容之後無法點擊提交按鈕,甚至直接屏蔽了工信部網站,所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱:[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業名稱(只有大的運營商有效,像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理)、申訴內容(詳情)、是否向企業申訴過(一定要先向企業投訴,無效後工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效,該區域的負責人直接處理該項事務,第三天必須解決,48小時內可能會有工信部的回訪,如果說沒有解決的話,該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷,一分鍾不到就掛斷了,估計電話也是被屏蔽了,至少移動是這樣,故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩,最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多工作人員都很有正能量,而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人,投訴無果的話果斷向相關部門反映。

❷ 投訴電信的最有效方法!!!!!

平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?

  1. 先向電信運營商投訴中國電信:10000。

  2. 如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300

❸ 投訴電信有哪些快捷有效的辦法

信部郵件(終極投訴方法):這是以前貼吧看到的,幫了我很大忙。
注意:要先向企業投訴,不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容,即寫完內容之後無法點擊提交按鈕,甚至直接屏蔽了工信部網站,所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱:[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業名稱(只有大的運營商有效,像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理)、申訴內容(詳情)、是否向企業申訴過(一定要先向企業投訴,無效後工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效,該區域的負責人直接處理該項事務,第三天必須解決,48小時內可能會有工信部的回訪,如果說沒有解決的話,該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷,一分鍾不到就掛斷了,估計電話也是被屏蔽了,至少移動是這樣,故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩。最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多工作人員都很有正能量,比那些垃圾淘寶客服移動公司客服好多了,這些公司的投訴處理根本不會幫你一個外人,投訴無果,果斷向相關部門反映。
亂扣費手段,平時沒留意的人多看下額:
(1) 當時移動業務員給我推薦一個WiFi套餐,我說我們那wifi根本沒法用我不需要,他說沒什麼,開了每個月都會返錢,說什麼月月都要返款,我說了個」那好,無所謂,你開嘛。「但立馬反應過來說不要了,你特么根本就不是返全款,但工作人員說是已給我開通,我還問了能不能取消,他給我說不能,讓我覺得這個事實沒法改變,我深感無奈,加上我一度認為有驗證碼回復才會開通,就沒跟銷售人員繼續說下去,草草掛了電話,等這個月發現扣錢才覺察到不對,幾乎都記不起來什麼時候開過業務這回事了

❹ 怎樣有效投訴中國電信

您好
如果您有問抄題,您可以直接撥打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。
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❺ 工信部投訴中國電信有用嗎

當然靠譜了,只要是用戶有理由投訴,如果電信投訴電話不解決,就可以找上級部門處理,不過,必須是已經有理由投訴電信卻沒給處理,不然工信部還是會給轉至電信分管投訴部門處理的。

❻ 如何投訴中國電信最快速有效

首先你要保留證據(也就是所謂的有理由投訴),只要你是有理由投訴,直接撥回打10000號客服熱線答是最快的,因為基本上這種客服平台都是由省分公司來直管,他們會對各地市分公司有考核的。如果10000號的處理不滿意,可以到工信部投訴還可以12315甚至法律途徑都是有效的手段。

❼ 電信舉報最有效的方法是什麼

平時我們在使用手機時常收到垃圾簡訊推銷電話,莫名其妙開了個全年包。雖然消協對這些公司的通信扣費亂象收效甚微,但他們並不是無法無天的,一山還有一山高,工信局可以懲治他們,最好發郵件投訴。

  1. 首先向電信運營商投訴中國電信:10000。

  2. 如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300

❽ 電信寬頻投訴最有效的投訴電話

電信寬頻投訴最有效的投訴電話應該就是直接給他們電信的那個上級打電話。這樣就可以有效的投訴。

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