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上海消費者協會投訴電話是多少

發布時間: 2021-01-22 12:54:44

Ⅰ 上海市消費者投訴電話

電話是12315
,遇到這種情況首先要收集資料,比如發票,保修卡,維修記錄等,然後投訴到消費者協會,他們會先協商調解,如果調解不行就會投訴進行法律程序,就會對商家進行嚴查的,就算自己解決不了問題也會讓這樣的黑心商家名譽掃地的。

Ⅱ 上海各區消費者協會投訴電話(最新)

上海市消費者協會系統聯系表

上海市消費者權益保護委員會12315大木橋路1號
浦東新區消費者協會58604508浦東大道2330號銀珠大廈4號樓1樓
黃浦區消費者協會63223643南京東路486弄17號
盧灣區消費者協會53511584巨鹿路139號
靜安區消費者協會62156604昌平路645弄4號樓101室
長寧區消費者協會62520246紫雲路299號普陀區消費者協會52808658北石路440弄22號
閘北區消費者協會56635488中華新路420號
閔行區消費者協會64880437莘庄莘譚路435號
虹口區消費者協會55897966玉田路252號
徐匯區消費者協會64033275*808零陵北路1號
寶山區消費者協會56696151友誼路197弄12號
楊浦區消費者協會65670113水豐路180號
嘉定區消費者協會59528394清河路55號嘉寶商廈5樓
青浦區消費者協會59712315青松路175號
奉賢區消費者協會57412876南橋鎮解放中路187號
金山區消費者協會57933535石化二村244號
南匯區消費者協會58020830惠南鎮人民中路60號
松江區消費者協會57712315人民北路底招商市場副食品大樓一樓
崇明縣消費者協會59614443城橋鎮東門路112號
上海市消費者協會傢具專業工作委員會:56635493
上海市消費者協會家庭裝潢專業工作辦公室:62658446
上海市消費者協會居飾材料專業工作委員會:64680137
上海市消費者協會家庭裝潢投訴站:63241164
上海市消費者協會黃金珠寶專業工作委員會:63223643

Ⅲ 上海市工商局消費者舉報電話是多少

上海市工商局消費者舉報電話是12315。
"12315"消費者投訴舉報專線電話,是1999年3月15 日工商行政管理總局設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。現在,消費者還可以登錄全國12315互聯網平台進行投訴舉報。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

Ⅳ 上海消費者維權的電話是多少

打消費者投訴舉報專線電話:12315。當以下情形發生時可以撥打12315:1、當消費者的權益受到回侵害,被投訴方屬於答工商行政管理部門管轄時;2、當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時;3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

Ⅳ 消費者協會投訴電話是多少

中國消費者協會投訴電話是
12315
68359318-1010
68359315

受理原則
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一) 對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二) 案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三) 案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四) 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五) 外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。

投訴形式
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。

業務范圍
下列投訴不予受理:
(一) 沒有明確的被投訴方;
(二) 經營者之間的爭議;
(三) 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四) 爭議各方已經達成和解(調解)協議並履行,且無新理由和相關依據的;
(五) 消費者提供不出任何必要證據的;
(六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;
(七) 法律、法規明確規定應由指定部門處理的;
(八) 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。
消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。

Ⅵ 求上海消費者維權的電話

12315。

「12315」是消費者投訴舉報專線電話。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定,消費者投訴應當符合下列條件:

(一)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。

消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。

(6)上海消費者協會投訴電話是多少擴展閱讀:

12315受理范圍

1)當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當在消費過程中,權益受到侵害時;

(3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

(4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。

Ⅶ 急求上海市消費者投訴熱線的電話號碼

上海市消費者投訴熱線的電話號碼12315。

上海(簡稱:滬、申),是中國國家中心城市,滬杭甬大灣區核心城市,是國際經濟、金融、貿易、航運、科技創新中心[1][2],是首批沿海開放城市。上海地處長江入海口,是長江經濟帶的龍頭城市,隔東中國海與日本九州島相望,南瀕杭州灣,北、西與江蘇、浙江兩省相接。[3]

上海港貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均居世界第一,是江海國際性港口,設中國大陸首個自貿區中國(上海)自由貿易試驗區。上海市與安徽、江蘇、浙江共同構成了長江三角洲城市群。

上海,春秋屬吳國[8]。戰國先後屬越國、楚國,曾是楚春申君黃歇的封邑,故別稱為「申」。晉朝時期,因漁民創造捕魚工具「扈」,江流入海處稱「瀆」,因此松江下游一帶被稱為「扈瀆」,以後又改「扈」為「滬」,故上海簡稱「滬」 。南宋咸淳三年(公元1267年),在上海浦西岸設置市鎮,定名為「上海鎮」。元至元二十九年(公元1292年),中央政府把上海鎮從華亭縣劃出,批准設立上海縣,標志著上海建城之始。

Ⅷ 在上海,消費者投訴的投訴電話是多少

上海市消費者協會 上海市肇嘉濱路301號 14樓 200032 www.12315.sh.cn (021)64220000轉1410

www.315.sh.cn

http://consumer.12315.sh.cn/consumer/sgsreg.htm

Ⅸ 上海消費者權益還有哪些投訴電話

上海市民熱線:12345(這個熱線是綜合性的,而且有相當的權威以及對於投訴的追蹤和回訪)
上海消費者權益保障熱線:12315
上海質量監督熱線:12365

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