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蘇寧易購網上商城官網投訴電話

發布時間: 2021-01-20 14:30:36

A. 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招

蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望

B. 蘇寧易購投訴號碼多少,不是官方電話!

02512315南京工商,絕對比客服管用

C. 誰有蘇寧易購人工服務電話,或者投訴電話。不要給我4008365365謝謝

蘇寧客服電話有很多,具體如下:

一、95177(金融及商旅類)

咨詢類型:

1、易付寶賬戶及實名認證;

2、任性付業務咨詢;

3、理財業務咨詢;

4、任性貸及企業貸款業務咨詢;

5、儲值卡業務咨詢;

6、保險業務咨詢;

7、對公業務咨詢;

8、蘇寧銀行業務咨詢;

9、商旅便民及其他業務咨詢;

二、4008-516-516

咨詢類型:蘇寧政企(大客戶專線)。

三、4000-399-399

咨詢類型:蘇寧足球。

四、4008-198-198

咨詢類型:蘇寧國際。

五、10035

咨詢類型:蘇寧互聯。

(3)蘇寧易購網上商城官網投訴電話擴展閱讀

注意事項

1、爭議處理過程中,蘇寧開放平台有權要求顧客或商家提供證明證據。

2、顧客主張未收到貨的,商家對顧客已按照本規范規定簽收商品承擔舉證責任。

3、顧客簽收商品後,因表面不一致產生爭議的,顧客對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任。

4、顧客主張收到的商品存在質量問題或系假冒商品且通過肉眼無法做出判斷的,商家應當按照蘇寧開放平台的要求提供廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票等證明文件。

5、商家提供符合前述第4款規定的證明文件後,顧客應當根據蘇寧開放平台的要求提供相應的檢測憑證。

6、商家提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由商家承擔有關瑕疵的舉證責任。

7、如果商家沒有聲明發貨,但在顧客申請退款前已經實際發貨的,商家應當提供相應的發貨憑證。

8、針對蘇寧開放平台受理的各類型爭議所需提供的證明文件,以蘇寧開放平台要求的內容為准

9、蘇寧開放平台作為獨立第三方,僅對雙方提交的證據進行形式審查,並作出獨立判斷,雙方應對自已提供的證據的真實性、完整性、准確性和及時性負責。

D. 蘇寧易購官方旗艦店投訴電話是多少

放棄吧,沒有用,要不然不接,要不然不接,就是不接

E. 蘇寧易購網站的客服電話是多少,要投訴,以後在網上買東西千萬別去!

蘇寧抄易購真的很垃圾,買襲東西不出問題還好,一旦出了問題,要找蘇寧解決那是不可能的,同志們可以看看網路上有多少關於「蘇寧易購退貨不退款」的投訴,大家真的不要上當了,我反正是再也不會上蘇寧,也不會去蘇寧是實體店,都是垃圾

F. 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少

太差勁,服務員不把貨品擺放好,顧客正常走路玻璃奶瓶碎了,賠了80,啥也沒買摸也沒摸,我想問她們賣不了產品光靠這賺錢嗎?我想知道蘇寧紅孩子宣化店的顧客每天有多少像我一樣倒霉的

G. 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊

蘇寧客服熱線是400-836-5365。

除了打電話投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。

1、首先打開專電腦界面,然屬後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。


H. 蘇寧易購總部投訴電話是多少

同意,我也是被蘇寧易購迫害的,我現在是4天都沒有送到了。今天改期,明天還是改期,投訴根本不起作用,客服形同死屍。蘇寧易購就是超級垃圾,建議大家都別買它家東西了。

I. 如何投訴蘇寧易購投訴電話

微博投訴吧,問題應該可以得到解決。以下幾種處理意見供你參考,每專下一個流程投訴升屬級:

1.在線投訴:在蘇寧易購主頁右上角有一個「在線客服」,選擇「訂單咨詢」或是「投訴建議」;

2.電話投訴:蘇寧易購客服為你處理跟進;

3.升級微博投訴:在微博搜索蘇寧易購就可以投訴了,記得要留下訂單號,這樣別人才知道是你投訴的,這個流程一般會幫你處理好;

4.再次微博投訴:可以去蘇寧易購老總孫為民、李斌、張近東、蘇寧易購、蘇寧易購客戶服務中心微博投訴,留下訂單號;

5.微博搜索315網上投訴,反饋你的遭遇,簡潔寫兩句就行,可進入後參照別人寫的,相關部門會要求易購協調此投訴,或者是你直接將第4點出現的名稱全部都@;

6.升級媒體、消協、工商,一般不是大問題不建議採用此流程,調查取證耗費精力。

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