怎麼舉報餐廳
⑴ 餐廳哪些問題可以投訴
解決
通常上述問題可以回和店家協商解決，若是無法通過答溝通解決，可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話。電話為：12315。
可撥打電話情形
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費過程中，合法權益受到侵害時；
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
(1)怎麼舉報餐廳擴展閱讀
撥打方法
撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
撥打條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
⑵ 怎麼舉報飯店不衛生
可以向縣級以上人民政府食品安全監督管理部門舉報即可。
依據《中華人民共和國食品安全法實施條例》第六十五條規定：國家實行食品安全違法行為舉報獎勵制度，對查證屬實的舉報，給予舉報人獎勵。舉報人舉報所在企業食品安全重大違法犯罪行為的，應當加大獎勵力度。
有關部門應當對舉報人的信息予以保密，保護舉報人的合法權益。食品安全違法行為舉報獎勵辦法由國務院食品安全監督管理部門會同國務院財政等有關部門制定。食品安全違法行為舉報獎勵資金納入各級人民政府預算。
(2)怎麼舉報餐廳擴展閱讀：
食品安全的相關要求規定：
1、國務院食品安全監督管理部門會同國務院衛生行政等部門根據食源性疾病信息、食品安全風險監測信息和監督管理信息等，對發現的添加或者可能添加到食品中的非食品用化學物質和其他可能危害人體健康的物質，制定名錄及檢測方法並予以公布。
2、網路食品交易第三方平台多次出現入網食品經營者違法經營或者入網食品經營者的違法經營行為造成嚴重後果的，縣級以上人民政府食品安全監督管理部門可以對網路食品交易第三方平台提供者的法定代表人或者主要負責人進行責任約談。
3、縣級以上人民政府食品安全監督管理部門依照食品安全法第一百一十條的規定實施查封、扣押措施，查封、扣押的期限不得超過30日；情況復雜的，經實施查封、扣押措施的食品安全監督管理部門負責人批准，可以延長，延長期限不得超過45日。
⑶ 餐飲服務態度不好怎麼投訴
1/4
直接找經理或者負責人投訴。一般而言，有點常識和遠見的經理也知道服務是服務行業的關鍵，這種時候理在你，一般都會讓服務人員給你道歉之類的。
2/4
當場發飆。這種表現雖然很潑婦，很粗魯，很不雅，但是能夠最快的讓你的問題得到解決，而且能夠引起其他顧客的注意。
3/4
忍氣吞聲，回去發飆。現如今是網路時代，你在某個飯店受了氣，是東西不好吃，還是服務態度不好，直接上網去評論或者吐槽，逼著他們改進服務。
4/4
體諒一下。如果這個服務員已經跟你道歉了，你就不要再為難別人了，畢竟這份工作也很辛苦，得饒人處且饒人，每個人都有心情不開心的時候，如果還是一直這樣，可以考慮上面兩種方法。
(3)怎麼舉報餐廳擴展閱讀
餐廳服務態度不好可以投訴嗎?
餐廳服務是指餐廳服務人員對顧客的一種服務，作為前台服務的餐廳服務 ，主要直接對顧客服務，其服務水平的高低，一方面影響著就餐人員的飲食效果，另方面影響著賓館、飯店以及食堂的聲譽。即使後台工作人員的烹飪水平很高，製作的飯菜相當可口，若前台服務部熱情，不周到，丟三落四，甚至對就餐者冷言冷語，讓人好飯好菜吃不好，就餐人員也是不會滿意的。因此，搞好餐廳服務工作，對於搞好膳食供應工作具有十分重要的意義。
飯店服務員應該對前來就餐的顧客，服務人員應在門口迎候，並在弄清來客的身份之後，引導客人入座(吃零餐者引入零餐廳桌前)。對包餐客人，服務員要配合舉辦筵會者引導客人們按先賓後主，先女客後男客的次序對號入座。
餐廳服務態度不要顧客是可以投訴的。找他們的負責人投訴，要求道歉。如果解決不了的話。你可以打消費者協會的電話。現在服務行業的人啊，真的是不想說了，有時候真的想爆粗口。
⑷ 一個飯店無營業執照怎麼舉報這種的飯店
針對飯店沒有營業執照的情況，可以撥打12315這個「消費者投訴舉報專線電話」進行投訴。
根據《無照經營查處取締辦法》規定：
第二條任何單位或者個人不得違反法律、法規、國務院決定的規定，從事無證無照經營。
第五條經營者未依法取得許可從事經營活動的，由法律、法規、國務院決定規定的部門予以查處；法律、法規、國務院決定沒有規定或者規定不明確的，由省、自治區、直轄市人民政府確定的部門予以查處。
第六條經營者未依法取得營業執照從事經營活動的，由履行工商行政管理職責的部門（以下稱工商行政管理部門）予以查處。
第七條經營者未依法取得許可且未依法取得營業執照從事經營活動的，依照本辦法第五條的規定予以查處。
第八條工商行政管理部門以及法律、法規、國務院決定規定的部門和省、自治區、直轄市人民政府確定的部門（以下統稱查處部門）應當依法履行職責，密切協同配合，利用信息網路平台加強信息共享；發現不屬於本部門查處職責的無證無照經營，應當及時通報有關部門。
第九條任何單位或者個人有權向查處部門舉報無證無照經營。
查處部門應當向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，並安排人員受理舉報，依法予以處理。對實名舉報的，查處部門應當告知處理結果，並為舉報人保密。
(4)怎麼舉報餐廳擴展閱讀：
坐商開餐館竟是無照東城聯合執法取締除隱患
看似美味的各類食物，竟出自無照門店。相對干凈的就餐環境背後，廚房裡的景象不堪入目。逃避檢查藏身小胡同。近日，東城城管建國門執法隊在街道的統一協調下，協同食葯監、工商等部門，對東總布、寶珠子胡同內無照經營的餐飲門店進行查處，取締無照經營餐飲商戶兩處。
在東總布胡同，執法人員檢查一家經營燒餅加雞蛋、煎餅等食物的小門臉，經查該餐飲門店既無工商營業執照又沒有食品加工許可證。
對外經營的玻璃櫃里堆著還未出售的燒餅、雞肉等食物，櫃子後面不銹鋼盆里煎好的荷包蛋被油浸著，一隻吃到一半的飯碗和礦泉水瓶被直接放在案板上面。而只有一「牆」之隔的後廚，寬不足兩米的地方被塞得滿滿當當，幾乎沒有下腳的地方，高近一米的垃圾桶就放在電餅鐺旁邊。
距此不遠的一家名為「黃燜雞米飯」的商戶，同樣是沒有任何經營執照。狹小的後廚里，渾濁的洗碗池水當中泡著一些碗，盛放待下鍋蔬菜的盤子旁邊就是垃圾桶。炒菜的油煙順著管道直接排放到屋外，而與其相鄰的就是一棟居民樓南面的窗戶。
面對是否會到無照餐飲商戶就餐的問題，許多居民紛紛表示不會，擔心其製作過程的衛生問題。
執法人員介紹說：「通過前期的摸排，我們基本掌握了一些無照經營的餐飲門店。之前也通過上門告知的方式要求這些商戶立即停止經營行為。但一些商戶經營者存有僥幸心理，與執法人員打游擊，看到執法人員直接上鎖關門。
今天我們聯合城管、工商等部門對這些商戶進行聯合執法，查處無照經營餐飲門店的違法行為」。
執法人員表示：「在此之後還會對從事無照經營門店開展集中整治工作，發現一起查處一起。也提示廣大消費者，就餐時可查看商戶是否懸掛了經營許可、食品加工許可等相關證件，如若沒有請不要在該商戶處就餐，以免給自身健康帶來不必要的損失」。
相關法律鏈接: 《餐飲服務食品安全監督管理辦法》第三十七條的規定：未經許可從事餐飲服務的，由食品葯品監督管理部門根據《食品安全法》第八十四條的規定予以處罰。
⑸ 餐廳怎樣處理客人投訴
1、菜品口味偏咸或偏淡、有的菜餚欠火候、成熟度不夠，遇到此種情況應主動向顧客回道歉並與當事廚答師協商，請顧客稍候，廚師重新加工。如果菜品有變質現象，應馬上退掉並換上與此菜價格和貢地相仿的其他菜品，經顧客同意現做。
2、有些菜品上桌供顧客食用時，發現菜品有外來物，如頭發、草葉、木棍等，這是廚師工作的大意造成的，除對當事人員進行處理外，應由服務員或領導首先向顧客當面道歉，並經值班經理同意重新製作新菜或退菜。
3、廚房出品菜餚中有缺斤少兩；菜晶中主料、配料比例不合理；菜品整體數量偏少不夠規格。服務員應向值班經理匯報，並作出筆錄，將菜品重新加工並補齊菜量。
4、有些餐館由於廚師技術力量薄弱，往往炒出的菜品難以符合要求，粗製濫造的菜餚使顧客難以接受。比如，應該寬汁、亮芡的「滑熘」、「軟熘」菜，做得萊汁過少，顯得乾巴巴的；利芡利汁的「爆炒菜」，又做得湯湯水水，不成樣子；甚至有些菜該色白的不白，混暗不潔；口感該脆的不脆，疲疲塌塌的等等。
⑹ 樓下飯館夜間雜訊擾民，應該怎樣舉報或投訴
可以跟當地居委會溝通協調或打當地派出所電話投訴雜訊擾民；也可以打當地環保部門投訴，雜訊污染。如果投訴協商不成，可以到當地人民法院出示相關證據並提起訴訟，因為雜訊擾民是一個行為後果為定義的違法行為。
根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第四十三條
新建營業性文化娛樂場所的邊界雜訊必須符合國家規定的環境雜訊排放標准；不符合國家規定的環境雜訊排放標準的，文化行政主管部門不得核發文化經營許可證，市場監督管理部門不得核發營業執照。
經營中的文化娛樂場所，其經營管理者必須採取有效措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。
(6)怎麼舉報餐廳擴展閱讀
《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》
第五十九條違反本法第四十三條第二款、第四十四條第二款的規定，造成環境雜訊污染的，由縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門責令改正，可以並處罰款。
第六十一條受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。
賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。
⑺ 怎麼樣舉報那些小餐館
小餐館一般都是私人開的，服務態度不好估計也是沒人能管得了，你可以選擇以後不去就行了，當然如果發現有違規違法的行為還是應該向屬地的工商管理部門舉報的。
⑻ 怎麼舉報飯店不衛生
舉報飯店不衛生的做法：
撥打以下兩個熱線電話的其中一個進行舉報即可。
1、工商部門負責查出無照經營行為，針對飯店沒有《營業執照》的情況，可以撥打12315這個「消費者投訴舉報專線電話」；
2、飯店沒有《餐飲服務許可證》的違法行為，由食品葯品監督管理部門負責處理，可以撥打食品葯品監督投訴舉報電話「12331」進行舉報。
⑼ 怎樣處理餐廳客人投訴
1、菜品口味偏咸或偏淡、有的菜餚欠火候、成熟度不夠，遇到此種情況應主動向顧客道歉並與當事廚師協商，請顧客稍候，廚師重新加工。如果菜品有變質現象，應馬上退掉並換上與此菜價格和貢地相仿的其他菜品，經顧客同意現做。
2、有些菜品上桌供顧客食用時，發現菜品有外來物，如頭發、草葉、木棍等，這是廚師工作的大意造成的，除對當事人員進行處理外，應由服務員或領導首先向顧客當面道歉，並經值班經理同意重新製作新菜或退菜。
3、廚房出品菜餚中有缺斤少兩；菜晶中主料、配料比例不合理；菜品整體數量偏少不夠規格。服務員應向值班經理匯報，並作出筆錄，將菜品重新加工並補齊菜量。
4、有些餐館由於廚師技術力量薄弱，往往炒出的菜品難以符合要求，粗製濫造的菜餚使顧客難以接受。比如，應該寬汁、亮芡的「滑熘」、「軟熘」菜，做得萊汁過少，顯得乾巴巴的；利芡利汁的「爆炒菜」，又做得湯湯水水，不成樣子；甚至有些菜該色白的不白，混暗不潔；口感該脆的不脆，疲疲塌塌的等等。
以上這些問題的出現都是過失，當用餐的顧客發現問題並表示不滿時，一定要高度重視。作為領導應該做到的是：
要耐心傾聽顧客向您敘述不滿的原由，尤其對於菜品問題的具體事宜；
要為顧客的利益著想，表示歉意，一定要做出行動和語言的表示；
要客觀地肯定事實真相並表示給予一定的幫助和解決；
少談自己的辯解看法和解釋問題發生的原因；
在需要解決問題的時候應當機立斷，立即執行，盡快得到顧客的諒解，消除不滿。根據不同情況，對於顧客對菜餚不滿又情況屬實的，應予以換菜、退菜或採用打折的處理辦法妥善解決。