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運營商投訴電話

發布時間: 2021-01-14 04:27:35

『壹』 工信部聯通舉報電話

是什麼問題要舉報呢?12300工信部電話 沒有工信部聯通電話哦

『貳』 我想投訴移動公司,應該打哪個電話

可以撥打工信部電話010-12300。

具體投訴方法:

1、為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

2、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。

3、被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

(2)運營商投訴電話擴展閱讀:

投訴人的投訴須知:

申訴條件:

1.投訴人是對投訴有直接利益的一方。

2.有明確的答復者。

3.有具體的申訴請求和事實依據。

4.投訴已向被投訴人投訴,對治療結果不滿意或未在15天內回復。

投訴內容:投訴人的姓名,地址,電話號碼,郵政編碼;被申請人的姓名和地址;上訴請求,理由,事實依據;上訴日期。

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

1、屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;

2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

3、申訴受理機構已經受理或者處理的;

4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

5、不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

『叄』 怎麼投訴手游運營商

我也被這抄個成都魔法天堂科技有限公司運營商客服騙了500,前天進游戲玩了一天半充了幾十塊,第二天晚上號不上線無緣無故號被封了!找客服客服叫我交500押金解封!轉賬過去了不給處理,騙了我500塊今天直接報案了。太坑了

『肆』 投訴中國聯通,工信部的投訴電話是多少

您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入回人工台,若熱線繁忙建答議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。

『伍』 投訴三大運營商電話是多少

你好!

如果你想打電話投訴三大運營商,那麼我建議你打12315,中國國家市場監督管內理總局年初宣容布2020年底前市場監管投訴電話統一為「12315」,「12315」作為是消費者投訴舉報專線電話和中國互聯網平台。

『陸』 要投訴電信運營商,去哪裡投訴好。

您好
如果是在使用電信等業務時有問題,您可以直接撥打客服電話咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。

『柒』 工信部投訴 三大運營商怎麼如何回復投訴

1.可以撥打12315消協熱線。2.12300工信部(主管運營商)服務監督電話。3.撥打北京移動公司總部投訴電話。具體多少我忘了。最後提示,不管你通過什麼渠道投訴,都屬於越級投訴,他們也還是一樣會把投訴內容發回歸屬地移動處理。只不過通過以上投訴渠道問題處理速度會比較快一丟丟。

『捌』 怎樣投訴電信運營商

投訴電信運營商可以直接撥打運營商的客服電話投訴,也可以向省通信管理局或者工信部投訴。

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