信訪和投訴的區別

❶ 檢舉和舉報的區別

舉報是指機關、抄團體、企事襲業單位和個人向司法機關和有關部門檢舉、揭發犯罪嫌疑人的犯罪事實或者犯罪嫌疑人線索的行為。舉報是我國憲法和法律賦予公民對國家機關和國家機關工作人員進行監督的一項民主權利。我國憲法第四十一條規定：中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。刑事訴訟法第八十四條規定：任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。
檢舉是非受害人向黨組織、紀檢機關反映黨員或黨組織違法亂紀或不正之風問題的行為。

❷ 遇到信訪投訴,作為工作人員,該怎麼處理

遇到信訪投訴作為工作人員，一是勸解上訪人員依法辦事。同時講解相關的法律條文。三是為上訪人員聯系和溝通相關的業務部門或者是司法機關接納和處理信訪事宜。供參考。

❸ 信訪局和信訪辦有什麼區別

只是稱呼的差異來而源已。其職能也都是大同小異。就目前來講，如果非要講出差異的話，那麼可以從級別上有所區別。街道層面的信訪機構叫信訪辦（因為它不是一級政府），而縣級以上政府裡面的機構都叫信訪局，鄉里的信訪機構也叫信訪辦，因為它下面沒有職能局。如此而已。

❹ 實名舉報和匿名舉報有什麼區別

1、性質不同

匿名舉報，舉報人在舉報時，不具名或不署真實姓名的舉報。實名舉報，舉報人使用自己的真實姓名的舉報。

2、原因不同

實名舉報向紀檢監察機關檢舉、控告黨員、黨組織及行政監察對象違紀違法問題。匿名舉報的問題是一種復雜的社會現象，它的存在具有一定的社會原因。主要是一些地方民主政治生活不健全，舉報者對執法環境還信不過，擔心署名舉報遭到打擊報復，所以署假名或匿名舉報。

也有的是由於舉報者對舉報的事實情況了解得不夠清楚，但又覺得需要反映，而不好署真實姓名舉報。還有極少數人是為了達到攻擊、恐嚇、欺騙等不可告人的目的，採用寫匿名信的手段，無中生有，誣陷他人。

3、特點不同

實名舉報採取來信、來訪、電話、傳真、電子郵件等方式。匿名舉報具有很強的隱蔽性。匿名舉報在信訪舉報中比例很大，這給信訪舉報辦事效率帶來不少負面效應。由於匿名舉報相對隱蔽且隨意性較大，對舉報內容的真實性無人負責。

檢察機關處理匿名舉報時調查取證難度增大，查處情況也無法反饋，尤其是個別匿名舉報人別有用心，誇大其辭甚至無中生有，既干擾了正常工作秩序，又混淆了視聽。實踐中也不利於維護舉報人的合法權益，更不利於從快從嚴打擊職務犯罪，對反腐倡廉工作的深入開展產生較大影響。

❺ 12345，市長熱線投訴，和信訪是一樣嗎

不一樣,12345可以包括信訪內容,也包括其他很多問題的反映,但信訪就是專門的部門。

12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，而不僅僅是電話12345。

12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

2018年5月23日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》，《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》要求全面推行審批服務「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦」、著力提升「互聯網+政務服務」水平。

❻ 實名舉報和匿名舉報的區別

一、舉報形式不同

1、實名舉報：實名舉報是指舉報人使用自己的真實姓名。

2、匿名舉報：匿名舉報是指舉報人在舉報時，不具名或不署真實姓名的舉報。

二、形成原因不同

1、實名舉報：可以通過實名舉報確認舉報人，一定情況下有舉報獎勵。

2、匿名舉報：主要是一些地方民主政治生活不健全，舉報者對執法環境還信不過，擔心署名舉報遭到打擊報復，所以署假名或匿名舉報。也有的是由於舉報者對舉報的事實情況了解得不夠清楚，但又覺得需要反映，而不好署真實姓名舉報。還有極少數人是為了達到攻擊、恐嚇、欺騙等不可告人的目的。

三、特點不同

1、實名舉報：通過來信、來訪、電話、傳真、電子郵件等形式，向紀檢監察機關檢舉、控告黨員、黨組織及行政監察對象違紀違法問題。

2、匿名舉報：舉報人在撥打舉報電話時，也使用一些無法與其聯系的化名或假名。

❼ 舉報和報案,控告的區別

第一，提出的主體不同。控告只能由被害人提出;舉報只能由與案件無關的第三人提出;而報案可以是被害人，也可以是第三人提出。

第二，是否知曉具體的犯罪嫌疑人不同。控告和舉報已經知曉具體的犯罪嫌疑人，而報案只知曉犯罪事實存在，但是卻不知曉犯罪嫌疑人是誰。所以大家從這兩點來把握，基本上可以准確的區分控告、舉報和報案。

報案，是指有關單位或個人發現犯罪事實發生而向公安機關、人民檢察院、人民法院揭露和報告的行為。

舉報，是指有關單位或個人將其發現的犯罪及犯罪嫌疑人向公安機關、人民檢察院或者人民法院揭發、報告的行為。

控告，是指被害人(包括被害單位)將其發現的犯罪事實及犯罪嫌疑人向公安機關、人民檢察院或者人民法院揭發、報告的行為。

(7)信訪和投訴的區別擴展閱讀：

意義：

1.便於與舉報人（舉報單位）取得聯系，詳細了解被舉報人（被舉報單位）的情況；

2.便於檢察機關及時調查取證，盡快掌握和查清被舉報人犯罪事實和證據；

3.節省人力、物力；

4.表明舉報人敢於承擔舉報責任，對所舉報的內容敢於承擔法律後果；

5.便於答復查處結果、反饋信息；

6.便於表彰、獎勵舉報人，弘揚社會正氣。

參考資料：網路-報案

參考資料：網路-控告

❽ 實名舉報和一般舉報相比，意義何在

實名舉報和一般舉報，意義也是在於實名舉報的力度會更大一些，這樣的話調查力度也就會加大，而且也會更快速的立案調查。

❾ 揭發 檢舉 舉報 三者的區別

1、揭發 檢舉 舉報 三者的對象不同：

揭發的對象是壞人、壞事、錯誤或缺點。

檢舉的對象是有關部門或組織揭發違法、犯罪行為。

舉報的對象是上級部門。

2、揭發 檢舉 舉報 三者的概念不同：

揭發是將壞人壞事揭露出來概述揭發。

檢舉是指向有關部門或組織揭發違法、犯罪行為概述檢舉。

舉報是向上級報告。

3、揭發 檢舉 舉報 三者的主體不同：

揭發是犯罪嫌疑人的犯罪事實或犯罪嫌疑人線索的行為。

舉報是機關，團體，企事業單位和個人向司法機關和有關部門檢舉。

檢舉是非受害人向黨組織，紀檢機關反映黨員或黨組織違法亂紀或不正之風問題的行為。

(9)信訪和投訴的區別擴展閱讀：

檢舉信有其特定的格式和內容，它一般由首部、正文和尾部三個部分組成。具體如下:

1、首部。

按照幹部管理許可權應首先註明受理舉報的紀檢監察部門的名稱，被檢舉人的姓名、性別、職務、級別和政治面貌，被檢舉人所在單位的名稱及親屬關系，被檢舉問題的性質。

2、正文。

此部分內容是檢舉信的重點。要求舉報人應當盡可能據實告知紀檢監察機關被檢舉人違法違紀事實的具體情節和證據。如違法違紀事實發生的時間、地點，所涉及的相干單位和知情人，知情人的身份、單位和聯系電話，相乾的書證物證等。

如檢舉的是經濟問題，要盡可能詳細註明違法違紀的金額、數額，涉及的賬號和銀行等。對所檢舉的問題要按問題的類型和性質逐條敘述。

3、尾部。

依據中央紀委監察部有關規定，我們提倡署名舉報，檢舉人應盡可能簽署真實姓名。同時，還要註明寫信的時間，檢舉人的單位、地址、郵編及電話，以便受理部門聯系。此外，還應註明同樣問題是否向其他部門反應過及反映後調查處理情況，此次舉報有何具體要求。

通過信函的形式揭發檢舉黨員領導幹部違法違紀行為要堅持實事求是的原則，要如實客觀地檢舉問題，不準誇大或歪曲事實，更不準捏造材料，誣告別人，如有誣陷行為要承擔法律責任；要嚴守國家的憲法、法律、法規，不得損害國家、社會和集體的利益和其他公民的合法權利。

聽從符合法律、法規、政策和黨紀政紀的處理，不得提過高要求；舉報信在文字表述上要做到文字通順，詳略適當，層次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而無實際內容；書寫時要用鋼筆或毛筆，字跡要清楚、整潔。

一般來說，舉報信可以分為開頭，正文和結尾三大部分。在寫開頭之前，最好給舉報信起一個名，有個標題。比如：「對張三貪污問題的舉報」等等，使舉報工作人員對舉報信的內容一目瞭然。

舉報信的開頭就像寫平信那樣，頂格寫上接受舉報單位的名稱，比如「台州市路橋區檢察院舉報中心」。然後介紹一下舉報人和被舉報人的基本情況，比如：名字、性別、職務、工作單位和住址等，如果被舉報人有幾個人的話，還要一個個分別寫清楚。

舉報信的正文，應該詳細介紹舉報案件的事實。這是舉報部門進行處理的基本依據，也是寫好舉報信的關鍵。介紹舉報案件應當按照案件發生的時間順序，寫明案件發生的時間、地點、手段、具體情節和後果等等。這些內容應當晝寫得詳細一些。

有證明人或者知情人的，要把他們的姓名、單位、聯系辦法等寫清楚。如果知道知情人和被舉報是什麼關系，也應寫明白。

舉報信的結尾可以說說自己的個人看法，提出具體要求。

最後，舉報人應當簽上自己的姓名，寫上寫信時間。

參考資料來源：

網路-揭發

網路-舉報

網路-檢舉

❿ 信訪和投訴有什麼區別

信訪是政府針對群眾反應問題設立的專門機構，群眾反映問題後信訪辦把專問題轉到相關職能部屬門去解決；而投訴是直接到事件的行政主管部門反映問題，尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦，解決下面反饋上來的問題。信訪主要是解決依法行政方面的問題，而投訴主要解決民法涉及的問題，如消費等。