女子投訴退貨被快遞員扇耳光

A. 女子投訴退貨被中通快遞員扇耳光是怎麼回事

這件事情發生在深圳，近日，一名陳姓女子報案稱：「中通快遞的一名快遞員動手抽了自己耳光，而且還說要殺了她」。據陳女士稱：「近日自己在某電商平台買了兩條裙子，因為覺得不滿意就想要退貨，然後就聯繫到了中通快遞員，誰知道在快遞員取貨的時候居然說兩條裙子要分兩個單進行接收」為此陳女士表現出不能理解，因為自己的兩條裙子是在同一個商家購買，退貨地址也是相同的，快遞員的要求明顯不合理，於是兩人就產生了爭執。

陳女士說，在兩人的爭執中出現了廝打情況，那名快遞員先是把她所要郵寄的物品扔到了她的身上，然後又從快遞車的一端繞過來抽了自己一記耳光，並且扭著她的胳膊壓著她的手腕稱要殺了她！對於快遞員的這種行為，陳女士表示自己非常的恐懼。

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涉事網點回應

隨後有記者聯繫到了中通快遞的一名負責人，這名負責人稱：快遞員動手打人肯定是不對的，但是但凡發生口角總是一個巴掌拍不響的，我現在只能是片面的了解情況，具體快遞員的錯誤佔多少，那隻能等公安機關的調查了，結果出來以後是給予快遞員什麼樣的處分，那就是後話了！

不過公平的說不管做哪個行業，大家都要互相了解，而對於發現疑問我們最好的處理辦法是給快遞平台反映情況，由快遞平台出面解決，而不是自己和快遞員理論甚至大打出手，還是希望警方能早日給出結果。