全日空投訴
⑴ 上錯飛機全機折返/是誰怎麼上錯的
為什麼會有上錯飛機的事情發生，是哪位乘客上錯了飛機。機長是怎麼處理的這件事。其他乘客什麼反應。
超模克莉絲汀.斯蒂芬斯(Christine Stephens)和全日空(ANA)航班上其他前往東京的乘客一起，在空中飛了8個小時後，又回到起飛地點洛杉磯。CNN12月27日報導，航空消息人士說，這架載有226名乘客的全日空航班由於行政管理上出現混亂，在起飛飛往東京4小時後折返洛杉磯。
消息人士透露，機組人員發現一名未經許可的乘客登上了航班，盡管當時混亂已經解決，機長仍選擇返回洛杉磯。全日空對CNN表示，在有人登上錯誤航班後，這架飛機遵循航空公司安全程序，決定返回洛杉磯。
該航空公司在一份聲明中說："機組人員通知飛行員，一名乘客上錯了航班，機長決定返回原機場。"
全日空正在調查該名「不速之客」是如何登機的。該航空公司表示：「我們非常自豪地為客戶提供服務，但在這次飛行中我們沒做到。」
該航空公司表示，這架飛機於洛杉磯時間周二晚上11點36分離開洛杉磯國際機場，並於周三早上7時33分返回原機場。這起飛行意外之所以傳播很快，是因為機上有一名特別的乘客，即超級名模斯蒂芬斯和她的丈夫斯蒂芬斯在推特上寫道，這是她首次遭遇的飛行情況，在11個小時的旅程已經飛了4小時之際，飛機折返。"因為我們有一個不應該在這架飛機上的乘客。為什麼……為什麼我們都要回去，我不知道。"
她接著寫道："為什麼我們都因為這個人的錯誤而受到懲罰呢？為什麼不在東京降落並把他送回去呢？你覺得這個問題怎麼樣？我們都有同樣的問題。"斯蒂芬斯後來又發推說，回到洛杉磯後，所有乘客被詢問問題。她說："他們把我們的飛機安置在一個安全地方，我們不能靠近其他普通民眾。"
當她回答關於這個事件的問題時，保持了幽默感。她啾啾地說："我不知道為什麼我一點都不沮喪。""我從這個故事中獲得的快樂，對於我來說，比登上直接抵達東京的飛機更值得。"
福克斯新聞報導，這名超模在推特中還說，這個不速之客應該登上一趟聯合航空的航班。因為超模的推文，使得這起意外很快在社交媒體上傳播。警方查詢了這名神秘旅客的相關信息，斯蒂芬斯還開玩笑地向她的920萬粉絲道歉，說因為她無法為官員提供詳細信息。
盡管在旅行方面遭遇麻煩，斯蒂芬斯在周三早些時候高興地發推說，她的航班"起飛了!!!"但希望飛機餐的菜單會不一樣。
洛杉磯機場警方也報告說，"混亂"已經解決，飛機改期。
澳航航班嚴重延誤，數百旅客遭滯留過不了聖誕
澳航航班嚴重延誤 數百旅客遭滯留推特截圖
據澳洲新聞網報道，由於迪拜出現大霧天氣，12月23日，澳航的悉尼-迪拜-倫敦航線航班出現嚴重延誤，大約450多名乘客被滯留。因目前正值聖誕節假期，滯留旅客紛紛在推特上發文表示不滿。
23日，澳航QF1航班本應在迪拜經停，然後正好於聖誕節前抵達倫敦，但大霧導致該航班備降迪拜機場以南大約150公里遠的艾因國際機場。據稱，澳航飛機在跑道上呆了10多個小時。澳航稱導致延誤的原因是「大霧」，但有些乘客將之歸咎於澳航的「錯」。
澳航在官網的一份聲明中稱：「和所有其它航空公司一樣，澳航受到了迪拜大霧天氣的影響。乘坐澳航QF1、QF2、QF9或QF10航班的客戶在途中可能會遭遇延誤。我們理解延誤令人沮喪，特別是現在這個時候。我們正在竭盡所能，確保客戶能夠盡快恢復行程。」
乘客Benjamin在推特上發帖稱：「航班延誤更大的原因在於澳航的錯，而不是大霧。我們在飛機上呆坐10多個小時，好多人都要錯過聖誕節了!怎麼會發生這樣的事？我真的是震驚了!」
另外，乘客Kathleen Goffey稱滯留乘客有六個小時都沒有收到食物。
同時，澳航也遇到了從倫敦始發的QF10航班乘客的投訴，這些乘客也遭遇了嚴重延誤和航班取消。澳航發言人稱澳航正在安排「替代航班」，但有乘客批評澳航信息溝通不暢。
⑵ 通過什麼方式投訴態度不好的空乘人員
大部分的空乘空姐都是具有良好素養，細致熱心的。但飛機坐多了難免碰到這回個群體里一答些素質較差的服務人員。
當場投訴肯定沒有用，但事後投訴是否有不具有時效性。據說有表格可以當時填了回頭郵寄的，但從沒見到過。
目前可靠的解決方式是：
打全國五位數客服，有專門的投訴坐席。
保留好登機牌，記錄下你要投訴空乘的主要特徵，向坐席詳細描述情況。
會有客艙部專員電話回訪核實情況的。
如實敘述當時情況和感受即可，會有專人處理。
⑶ 急急急急急！去東京的機票姓和名寫反了…全日空那邊說可以出票…可以過安檢嗎
可以的，中國人名字只要拼音對的上。哪個在前、哪個在後不是很重要。而且每個航空公司姓和名的位置不是統一的
⑷ 請問，在網上買的全日空機票，飛到東京，需要住一晚，但是不知道包住否，應該打哪個電話問呢謝謝
日航 全日空 新航都沒有南京始發的航班，澳航是有的。
LZ同學是訂單程還是往返，版2月初是留學和春節的旺季權，機位很緊張，要抓緊時間訂
澳航的飛行路線是 南京-香港-墨爾本 或 南京-新加坡-墨爾本 價格比較貴，單程含稅大概是7K+
建議還是上海走，航班多，選擇也多，價格相對便宜
繽紛旅行網
網路一些
⑸ 去哪兒網騙子公司大家不要再上當，看看網上的投訴
我也被騙了，近日香港事件告急，此網站不給退票，大發國難財！客服還跟我說：「你跟我講什麼政治？」希望政府嚴懲這種垃圾網站！中國的蛀蟲！
⑹ 日本航空（Japan Airlines）和全日空（All Nippon Airways）哪個比較好
我個人復習慣做JAL，但制是ANA不論是服務還是機內餐飲都要比JAL好一些（個人感覺ANA好吃）。另外，ANA的空姐都比較年輕（可能飛北京和上海的JAL空嫂比較多？）
但是，JAL的服務、餐飲水平絕對不像樓上說的那樣，跟ANA沒有太大差別。
歧視？怎麼可能有。這種全球性服務行業，只要有一起投訴，名譽就完了。JAL和ANA的服務絕對都很好，不論是商務艙還是經濟艙。
⑺ 搭乘全日空航空，落地大阪後發現丟了一個行李箱，已經通知機場工作人員，問了我一堆關於行李的問題，後來
作為業內人士告訴你，其實機場當場都可以打電話和對方機場確認你內的行李箱在哪，然後由下容一個航班速運過來，當然機場工作人員肯定不會那麼積極的幫你聯系，他們一般都很拖拉，所以你一直催他們，或者使用投訴他們的辦法，可以在最快的時間內讓你的行李速運過來
⑻ 全日空飛沈陽航班取消了嗎
全日空飛沈陽航班取消了嗎？那也是取消了。現在應該是取消了。
⑼ 全日空航空在運輸時把我的行李弄破損了，怎麼辦
這個簡單，找Fep，你投訴之後，他們就會和航空公司溝通處理。上個月遇到行李破損，Fep幫我索賠獲得了550塊。
⑽ 在12315里投訴飛豬旅行，企業是填哪個
12315里投訴飛豬:顯示浙江飛豬技術網路有限公司。