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黑貓投訴企業

發布時間: 2021-01-11 05:25:58

『壹』 黑貓投訴入口,怎樣在黑貓投訴中投訴

消費者「爪基地數碼」在5月1日向黑貓投訴平台反映:「交易貓平台不作為,人機回復,沒有客服入口,還叫我找入口。 前面投訴平台里店鋪的問題都還沒解決, 辦事效率太低 兩天之內都有好幾個相同問題投訴了,還不好好處理么?」
商家「交易貓游戲交易」5月3日在黑貓投訴平台回復:「親,因為是節假日期間工作人員相對比較忙呢,我這邊暫時先記錄登記,假期結束就會處理的呢!」
消費者「爪基地數碼」在5月3日向黑貓投訴平台再次反映:「從你們回復我第一個投訴時,都過去好兩天了。也不見得把問題解決」
投訴詳情:投訴交易貓平台上的店鋪後,交易貓以人機統一回復,連客服入口都沒有怎麼聯系?

『貳』 黑貓投訴入口

小黃車退押金慢不小心換成金幣欺騙消費者

『叄』 黑貓投訴能立即處理嗎

新浪推出一個黑貓平台,為消費者解決問題,但是真的能幫助廣大消費者解決問題嗎?

以下是商家的截圖

投訴量6609條,已完成 為1個 這數據太嚇人了

建議:黑貓投訴只是一個平台,並不能解決消費者的問題,建議廣大消費者還是用法律保護自己,沒必要花太長的時間去黑貓上投訴,因為平台根本就無法解決消費者的問題,其二,黑貓投訴只是為了包裝自己的平台,說平台多麼多麼的好,還發一些新聞,發一些新媒體,那隻是一個障眼法,好了不多說了,至於黑貓投訴平台到底能解決問題嗎?你們怎麼看?反正我是不會去去黑貓平台投訴了,因為平台是在不靠譜,遠離黑貓!

『肆』 請問黑貓投訴是什麼,怎麼投訴

你好,很高興能回答你的問題,可以下載黑貓投訴,進行投訴,謝謝。

『伍』 黑貓投訴有用嗎

黑貓投訴有用,黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

(5)黑貓投訴企業擴展閱讀

發展歷程:

黑貓投訴平台與12301國家旅遊服務熱線(以下簡稱12301)宣布達成戰略合作,雙方將共同發起「溫暖護航行動」。

2018年6月電商節,黑貓投訴首次推出「安心購」計劃。在2018年「315」期間,參與「黑貓守護者聯盟」的企業只要承諾3小時內回復消費者投訴,24小時內解決消費問題,即可獲得黑貓「安心購」認證。首批「安心購」企業有:蘇寧、京東、淘寶、網易考拉、每日優鮮。

2019年11月6日,黑貓投訴集體投訴正式上線,黑貓集體投訴是指同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛,一人發起集體投訴後其他人可基於發起人填寫的內容快速參與投訴讓企業看到。同時,參與集體投訴的維權者可以信息共享,形成合力,從而更好的維護自己合法權益。

『陸』 黑貓投訴管用/有用嗎

黑貓投訴有用。截至2018年8月31日,黑貓投訴平台累計收到消費者投訴23000餘件,其中有效投訴15000餘件,成功分配率近100%。8月回復解決率89.5%,與7月相比,提升了5個百分點。

2018年8月有效投訴率顯著提高,達78%,比上月提升了7個百分點。 截至2019年3月底,黑貓投訴平台累計收到消費者有效投訴11萬余件。

黑貓投訴平台已與12301國家旅遊服務熱線達成戰略合作,對涉及旅遊景區管理部門等的重要投訴,黑貓投訴將在24小時內提交至12301平台進行重點處理,共同提升處理效率。

(6)黑貓投訴企業擴展閱讀:

隨著消費在國民生活中占據越來越重要的地位,維護消費者權益,提高消費者滿意度已經成為各方共識。互聯網的快速發展和普及,為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道,也帶動維權意識的普遍提升。

黑貓成功維權一般會經歷五個步驟,首先,消費者通過發博或者話題進行曝光,引發粉絲、媒體圍觀,大v跟進引爆輿論,隨後官方介入企業回應,事件平息。憑借對信息、話題的快速傳播和聚焦,聯合平台上活躍的KOL、媒體和政府機構,微博在降低維權門檻的同時,更高效便捷協助消費者達成維權訴求。

『柒』 可以向聚投訴投訴!還有黑貓投訴,12315都投訴一遍!我也被騙了!垃圾公司!

已向聚投訴投訴!還有黑貓投訴,12315都投訴一遍!你也被騙了!今後一定要小心。

『捌』 黑貓投訴怎麼投訴

您好,黑貓投訴上面的涉訴單號,
如果您在電商平台購買的話,
填上購買的訂單號。
如果銀行侵權,
填寫銀行卡號,等等情況,
望採納,謝謝

『玖』 黑貓投訴是什麼

題主您好,
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台,
那麼也就是說,
消費者又多了一個消費維權的平台,
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題,
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯,
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接,
同時,還有專家律師可以進行專業指導,
希望我的回答能夠幫助到樓主,謝謝請採納。

『拾』 黑貓投訴的紅黑榜,大家怎麼看

說起這個紅黑榜,講真,真挺有參考價值的。詳細的說,其是通過「有效投訴量版」、「回復權量+確認完成量」、「響應時間」、「初始分配時間」等多個維度的影響因子來打分並得出實時排行,怎麼樣,聽起來還是挺給力的吧,感興趣的朋友,可以去看看。「紅黑榜」一方面為廣大消費者提供數據參考,另一方面也是對提供優質服務企業的褒獎,對不負責任商家的曝光,督促商家規范經營生產,簡而言之,是一個不錯的舉措。

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