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高速服務區的投訴電話

發布時間: 2021-01-10 13:18:42

『壹』 高速公路投訴電話是多少

高速公路沒有投訴電話的,只有報警電話,報警電話可以救援和路況反饋,如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。

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特別規定

《道路交通安全法》第六十七條 行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設計最高時速低於七十公里的機動車,不得進入高速公路。高速公路限速標志標明的最高時速不得超過120公里。

第六十八條 機動車在高速公路上發生故障時,應當依照本法第五十二條的有關規定辦理;但是,警告標志應

當設置在故障車來車方向一百五十米以外,車上人員應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內,並且迅速報警。

機動車在高速公路上發生故障或者交通事故,無法正常行駛的,應當由救援車、清障車拖曳、牽引。

第六十九條 任何單位、個人不得在高速公路上攔截檢查行駛的車輛,公安機關的人民警察依法執行緊急公務除外。

事故處理

1、駕駛人在高速公路上發生交通事故後應首先確保自身的安全,並按有關規定迅速做好安全措施,確保自身和過往車輛的安全,避免發生連鎖事故。

2、駕駛人在高速公路上發生交通事故,符合《交通事故處理程序規定》有關自行撤離現場規定的,可以自行撤離現場,協商處理損害賠償事宜。

3、在高速公路上發生交通事故,需要交警部門處理的,應立即報警,並在交警到達現場後出示本人駕駛證、所駕車輛行駛證及保險證。

4、駕駛人在發生事故後,應盡快向投保保險公司報案。

5、交警按交通事故所造成的後果,把事故劃分為簡易程序和一般程序兩種程序進行處理,並按有關時效規定對交通事故作出認定。

6、當事人在收到認定書後,對交通事故損害賠償有爭議的,可以直接向人民法院提起民事訴訟。

7、交通事故損害賠償權利人、義務人一致請求公安交通管理部門調解損害賠償的,應當在收到交通事故認定書之日起十日內,向公安交通管理部門提出書面調解申請。

標志

高速公路的標志,通常是兩條道路中有過街橋的標圖。而標志的背景顏色根據不同的國家和地區,有所不同。中國大陸、中國台灣、韓國、美國、加拿大、日本、瑞士等使用綠色背景。

英國、德國、奧地利則使用藍色背景。但也有例外,如中國香港的快速公路標志是一個紅色框,白色底及紅色的過街橋,而路牌則是在1990年代改成綠色,之前則是藍色背景。

『貳』 高速公路收費站投訴電話是多少

我投訴,甘肅過路費從山丹豐城收費站進到蘭州北,169元。返回,怎麼成了239元

『叄』 高速公路投訴電話是多少

全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。

『肆』 全國高速公路服務熱線號碼是多少

1、全國交通運輸服務監督電話12328。

2、全國高速公路救援電話12122。

3、全國交通事故報警電話96122。

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高速公路交通應急管理程序規定第三章 應急響應

第十三條

道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為一級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為二級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留影響省(自治區、直轄市)內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應;道路交通中斷12小時以上,造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。

第十四條

各級公安機關接到應急事件報警後,應當詳細了解事件情況,對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後,應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後,應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。

『伍』 高速公路有投訴的電話或部門嗎

有意見到市政府投訴去。現在問題不是高速公路不願意干,而是政府不給錢。連基本的道路養路費都很勉強,所以路況十分差,簡直不能算高速公路了。

『陸』 高速公路服務電話是多少

高速公路服務電話有三個,分別是:

1、全國交通運輸服務監督電話12328。

2、全國高速公路救援電話12122。

3、全國交通事故報警電話96122。

122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

這兩個號碼都是全國性的,不分區域使用。不存在1212。

「12122」主要有三個功能:

1、接受駕駛員在高速公路上的事故報警。

2、駕駛員開車在高速公路上車輛發生拋錨、炸胎等突發情況,且無法挪移需要外部力量協助施救的報警。

3、接受路況咨詢。

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相關規定:

根據《高速公路交通應急管理程序規定》規定:

第十三條

道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為一級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為二級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留影響省(自治區、直轄市)內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應;道路交通中斷12小時以上,造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。

第十四條

各級公安機關接到應急事件報警後,應當詳細了解事件情況,對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後,應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後,應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。

『柒』 杭州高速服務區的投訴電話是多少

杭州高速服務區投訴電話,杭州服務區。

『捌』 高速公路收費站投訴電話

湖北高速公路服務熱線96576。

服務熱線資費標准同正常電信資費標准,長途費無需客戶承擔,外地手機漫遊費由客戶承擔。廣大群眾、司乘人員只要在省內任何一個地方使用固定電話或手機直接撥打這個號碼,即可獲得相關服務。

服務項目包括:省內高速公路行車線路、里程、出入站點、服務區、路況、天氣、通行費標准、重要旅遊資源、周邊省市行車路線及相關政策法律咨詢;高速公路上發生交通意外、車輛故障等情況協助救援;受理對高速公路收費、服務質量等的投訴。

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《江蘇省收費公路管理條例》

第二十條收費公路經營管理者在實施收費前,應當依法領取收費許可證、收費票據,並在收費公路及相關收費設施交工驗收合格後,按照批準的收費標准和收費期限,收取車輛通行費。

第二十一條收費公路經營管理者應當在收費公路收費站前方不少於五百米處設立標志,標明收費站的方位。

收費公路經營管理者應當在收費站醒目位置設置由省交通運輸主管部門規定的統一式樣的收費公示牌,公示收費站名稱、審批機關、收費單位、收費標准、收費起止年限和監督電話等相關信息,接受社會監督。未設置收費公示牌的,通行車輛可以拒絕交納車輛通行費。

第二十二條 在收費公路沿線設立平交道口的,應當徵求收費公路經營管理者的意見,並經交通運輸主管部門批准。

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