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保險投訴

發布時間: 2020-11-20 16:59:29

1. 怎麼投訴保險公司

打保監會電話投訴。

2. 個人怎麼投訴保險公司

有兩個渠道可以投訴:銀保監、消費者協會。
1,銀保監,全稱:銀行保險監管委員會。投訴電話:12378.
2,消費者協會。投訴電話:12315。
可以投訴保險公司、業務員等。
要有證據,並且要佔理。

3. 如何投訴保險公司

可以直接撥打投訴電話:12378

市面上保險產品種類繁多,費用不菲,想買對保險,不花冤枉錢,也是挺難的。大公司服務就最好嗎?哪家保險公司服務最差?最新投訴排行榜出爐!


一、是不是大公司投訴就越少?

關於人身保險合同糾紛投訴量數據情況,銀保監會也做出了統計:

投訴量多並不代表它們的服務水平差,因為大公司的規模和體量本身就很大,所以相應的投訴量也不會很小。

不過,這也反映了大公司的一些弊端,剛好銀保監會也對此情形做出解釋:

1.理賠糾紛

我們先看看理賠糾紛投訴量統計排名:

保險公司強制銷售、營銷擾民等的現象還是依舊常見。這也從側面反映了銷售行業中保險代理人參差不齊的現象。

最後,很多拒賠糾紛的案件,往往就跟投保前沒有正確,恰當地進行健康告知有關。了解清楚健康告知,可以避免很多沒必要的沖突發生。

4. 怎麼投訴保險公司最管用

如果在投保保險或者理賠的過程中產生保險糾紛,可以通過保險公司或者是媒體投訴以及12378電話投訴等方式合理維護自己的保險權益。
1、保險公司投訴:如果與保險業務員溝通無效,可以直接找保險公司溝通,一般情況下如果確實是業務員的過失,保險公司都會給出合理解決方案。
2、媒體投訴:媒體的曝光會讓保險公司短時間內有輿論壓力,注重媒體影響力的保險公司會主動聯系解決糾紛。
3、12378電話投訴:消費者可以撥打12378保險消費者投訴維權熱線,根據要求提交相關的證據,在保監會審核過後,保監會會聯系保險公司,幫助消費者解決問題。

5. 汽車保險怎麼投訴

先向你的投保的保險公司反映,要是對你置之不理的話再向的上級反映以及直接向保監會投訴。

6. 如何投訴保險公司

沒有影響,建議去保險3.15網站——世紀保網去投訴,成功率相當高、祝你成功、打他們公司電話沒有用,他們都是穿一條褲子的。

7. 怎麼投訴保險公司

根據我國法律規定保險公司必須在法律允許范圍內經營受保監會監督管理,投保用戶可以直接到網上或者打電話到保監會投訴保險公司說明投訴原因保留照片,錄音等資料,同時嚴重的保險公司違法行為可以去法院起訴保險公司要求對方理賠退還保費等費用。

8. 怎麼樣投訴保險公司

保險公司都是由保監會統一監管的。
010-66071530
請參考以下保監會文件《中國保監會信訪投訴須知》
一、請認真填寫姓名、住址和聯系方式,以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、您應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。
五、下列信訪事項,請您向中國保監會提出:
(一)對保險業發展改革和保險監管工作提出意見、建議的;
(二)對中國保監會機關及其工作人員、派出機構及其負責人的職務行為提出異議的;
(三)反映保險公司、保險資產管理公司總公司及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的;
(四)對全國性保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由中國保監會處理的。
六、下列信訪事項,請您向被信訪人所在地的保監局提出:
(一)對保監局負責人以外工作人員的職務行為提出異議的;
(二)反映當地保險公司、保險資產管理公司分支機構及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的;
(三)反映當地保險代理機構、保險兼業代理機構、保險經紀機構、保險公估機構及其工作人員違反保險行政法律法規行為的;
(四)反映當地擅自設立保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構和保險社會團體,或者非法經營保險業務和保險中介業務的;
(五)對當地保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由保監局處理的。
七、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理,請您向被信訪人的上一級保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構提出:
(一)反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題,但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的;
(二)保險合同糾紛(包括理賠糾紛)、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的;
(三)反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的;
(四)對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。
八、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理:
(一)社會保險等依照有關規定應當由其他單位處理的;
(二)已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
(三)有關國家機關已對信訪人反映的問題做出最終處理決定的。
九、反映中國保監會系統工作人員失職、瀆職及其他違法、違紀行為的信訪事項,請點擊廉政舉報欄提出。
十、中國保監會投訴電話是:010-66071530

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