旅遊購物舉報

『壹』 出門旅遊被騙購物怎樣維權

在杭州旅遊被騙了，導游把我們49人拉到了一個玉石銷售點，強制聽課，然後把我們帶到一個有密碼的房間里，誘騙我們刷信用卡消費了5萬元

『貳』 旅遊時買東西價格被騙了可以投訴嗎

可以。首先區分您是自己去購物還是隨團參加購物，如果是自己去購物則向當地消費者協會投訴，如果是隨團購物可以向參團旅行社所在地旅遊質監監督部門投訴。
根據《國家旅遊局關於打擊旅遊活動中欺騙、強制購物行為的意見》（旅發〔2015〕217號）的規定：「欺騙、強制旅遊購物」行為的認定，有以下行為之一，可被認定為「欺騙、強制旅遊購物」：一是旅行社未經旅遊者書面同意，安排購物的；二是旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的；三是旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或者未向社會公眾開放的；四是旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產品冒充合格產品的；五是旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的；六是旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的；七是購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的；八是法律、法規規定的旅行社、導游領隊及購物場所經營者通過安排購物損害旅遊者合法權益的其他行為。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條，經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

『叄』 旅遊 購物 怎麼 投訴

可以給消費者協會投訴，也可以給旅遊部門投訴旅遊局，有欺詐性的 可以找工商稅務部門。

『肆』 旅遊購物受騙怎麼維權

1、可以聯系報名旅行社退貨
2、如果旅行社推諉，可以向旅遊局投訴
新旅遊法規定，可以退貨，90個工作日內

『伍』 一般旅遊被導游強制購物或被帶入某些店面欺騙購物，應該用哪些法律武器保護自身，或是通過哪些方式舉報

國家旅遊局發布的《關於打擊旅遊活動中「欺騙、強制購物行為」的意見》中指出的八條認定旅行社、導游是否存在欺詐、強制購物的標准。作為遊客一定要了解這8項標准，在自己權益被侵犯的情況下，可以用法律來保護自己。

旅行中欺騙、強制購物的8個行為：

1、旅行社未經旅遊者書面同意安排購物的;

2、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的;

3、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或未向社會公眾開放的;

4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產品冒充合格產品的;

5、旅行社、導游領隊明知或應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的;

6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;

7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的;

8、法律、法規規定旅行社、導游領隊及購物場所經營者其他通過購物損害旅遊者正當合法權益的行為。
國家旅遊局明確5種「不合理低價游」分別有哪些？
1、旅行社的旅遊產品價格低於當地旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的;
2、組團社將業務委託給地接社履行，不向地接社支付費用或支付的費用低於接待和服務成本的;
3、地接社接待不支付接待和服務費用或支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;
4、旅行社安排導游領隊為團隊旅遊提供服務，要求導游領隊墊付或向導游領隊收取費用的;
5、法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他「不合理低價」行為。
如果旅行社提供的旅遊產品價格，低於當地旅遊部門的誠信旅遊指導價30%以上的，那就屬於「不合理低價游」。做任何事情都應該在尺度內，並且符合國家規定，在市場經濟的今天，如果做任何事沒有規定和底線，那麼什麼事都會出現混亂情況，作為遊客一定要抵制這種不合理低價遊行為，沒有人參與就不會有人發起，所以維護良好的旅遊環境，要從自我做起哦！

『陸』 旅遊購物投訴存在的問題

旅遊的來人都愛購物，這是人之源常理！
不過人都愛買最合心意的、最有價值的，最怕被騙；不怕買貴的，就怕買後知道貴了或買後物有不值之處。
服務對策:
1、笑臉相應，不要勉強顧客，讓他如願；
說出東西的好處與特色，哪怕是欺騙顧客的心理也行，只要他心裡高興了，就算買了不值之物他也願意的。最忌粗暴，顧客是不會有好心情的，這時他寧可買別處最貴的最不值的也不願意買你的了。
2、熱情第一，人是有感情的，你熱心為別人處理事情，雖然不成我想他心情也會好很多的。
3、迅速行動，人遇到自己的事都想立即解決，不要顧客來投訴說後讓人家等消息，要和顧客立即行動，不能行動立即打電話讓人去解決。
4、要有處理結果，不管處理成與不成都要給顧客個回話。

『柒』 舉報旅遊中遇到的購物價格欺詐行為該找哪些部門

可以向當地旅遊執法大隊舉報，如果怕出事也可以回家後向組團社所在地的內旅遊執法部門舉報。容如果不處理可以打電話到國家旅遊總局去。現在還是比以前管得嚴了。特別是新旅遊法出台以後，行程結束一個月內都可以舉報的。不是所有人都有關系的，而且也不是所有關系都願意擔責任的。所以舉報一般來說多少還是有效果的。

『捌』 旅遊購物投訴怎麼解決

旅遊購物投訴，最抄好要保留憑證襲，比如你和旅行社簽訂的合同啊什麼的。然後和旅行社交涉，提出書面的投訴。當然了，態度最好要強硬些。現在這世道，都是欺軟怕硬！若旅行社不予理睬，就到旅遊局的投訴中心去，如果有報社的朋友就更好了。任何一家旅行社都是很怕媒體的。