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山東物業舉報

發布時間: 2021-01-08 13:40:38

⑴ 物業或者房產舉報應該打哪個部門電話

找當地的物業行政主管部門,一般是當地的住宅及房地產管理局下屬的物業管理辦公室。
房產舉報可以是房管局,質監局甚至市長熱線,都可以!

⑵ 怎麼投訴物業

如果向物業投訴可以直接撥打他們的服務投訴電話 ,如果投訴公司回 直接投訴當地房管局物業科答。

如果是向小區基層的物業人員反映,一直沒有反映效果的話,建議找領導或者上司,或者更高級別的管理層,直到有合理的回復為止,建議找其他住戶共同合夥去找相關人於解決,直到解決為止。如果物業管理層都不處理,建議向新聞社報道,向電視台廣播。把這種不合理的事件宣傳出去,如果宣傳出去了,還是不處理,建議打12315消費者舉報電話去投訴處理,如果以上種種手段都不能處理,建議採取法律手段來維護自身權益。

⑶ 如何舉報物業管理公司違法

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門是物業公司的主管部門,也就是一般的專房管局。屬

可向房管局投訴或向基層房管所投訴。投訴前記得提供證據,沒有相關證據的投訴不會受到重視。畢竟房管局和物業公司關系不一般。要求投訴受理部門出具受理通知書或要求房管部門就投訴情況處理意見告訴你。

也可通過召開業主大會,形成業主決議炒掉物業公司。

⑷ 怎麼舉報物業最有效

如果你想舉報物業的話,你必須合理的舉報,就是說這件事情物業必須得管的,但是他不管。

⑸ 請問物業公司 怎樣舉報他們 去那個部門舉報

好像是什麼住建委和房管局管吧。
中國是一個很特別的國家,別的國家都在取締專物業公司這種強屬取豪奪搜刮民脂民膏的垃圾單位。可中國卻還在一謂的縱容這種公司胡作非為。
在中國的物業公司多是一些地癖流氓糾結的一些社會閑散人員,無業遊民,素質低劣整個一個流氓集團。

⑹ 如何投訴物業公司

第一類、對設備設施方面的投訴 業主對設備設施設計、選型不合理或對設備運行質量不滿意。如電梯經常停電、停梯維修,供電供水設備經常出現故障等。產生投訴的原因是業主使用的物業與期望有差距。業主使用物業、支付物業管理 費,總是希望物業處於最佳使用狀態並感覺方便舒心。 第二類、對管理服務方面的投訴 業主對物業服務質量的投訴主要有以下方面 : 用戶的財產和人身安全是否能得到保障,物業服務是否規范、標准,物業人員禮儀禮貌是否得體,服務態度是否熱情 , 辦公或居住環境是否安靜 服務時間和服務是否及時快捷等。業主感覺到服務質量低於期望值肘,就會因不滿而投 訴。期望值來源於用戶日常得到正常服務的感覺和物業公司的服務承諾。如果服務承諾過高,容易因期望值落差而投訴。另外當某項服務「失常」 時,如工作人員態度惡劣,日常運作出現故障、維修人員未能按時完成作業等,業主會以投訴來傾訴自己的不滿。 策略三:對業主的投訴要求提出處理意見,遵循公司的經營原則,滿足用戶的部分合理要求,很少有業主投訴是為表示 「徹底決裂」的,大多業 主用投訴來向物業「談判 」, 使物業重視其投訴,並能解決其投訴的問題。物業公司要站在 「公平、公正、合理、互諒」的立場上提出處理意見,協調解決好用戶遇到的困難和問題。 第三類、收費方面的投訴主要是各種分攤費和特約維修費。如水、電、清潔、綠化、公共設備等分攤費用及換燈、換 鎖等特約維修費用。物業服務也是某種意義上的商品。業主總希望用最少的付出購買到最優質的服務,物業公司則希望服務成本最小化,這矛盾集中反映在繳納各類費用這一敏感問題上。 第四類、對突發事件方面的投訴因停電、停水、電梯困人、溢水及室內被盜、車輛丟失等突然事故而造成投訴。這類問題雖有其「偶然性」和「突發性「, 但因事件本身很重犬,對用戶的日常工作和生活帶來較大麻煩而導致強烈的投訴。 處理用戶投訴,一般採取以下幾種策略 : 策略一 : 接到投訴時,首先要假定我們的工作存在問題,耐心聽取或記錄投訴,不當面反駁業主意見,業主前來投訴,是對物業某些方面的服務有不滿或意見,心裡有怨氣。此時若一味解釋或反駁 ,業主會認為物業不尊重其意見而加劇對立情緒,甚至產生沖突。所以要耐心聽業主「訴苦」並進行記錄,使業主感覺到物業虛心誠意的態度,隨著訴說的結束其怨氣也會逐漸消除。 策略二 : 對業主的遭遇或不幸表示歉意或同情,讓業主心理得以平衡,投訴的問題無論大小 輕重,都要認真對待和重視,要採取「移情換位」思維方式,轉換角色,設身處地站在業主立場 上,感受業主所遭遇到的麻煩和不幸,安慰用戶,拉近與業主的心理距離。 策略三:對業主的投訴要求提出處理意見,遵循公司的經營原則,滿足用戶的部分合理要求,很少有業主投訴是為表示 「徹底決裂」的,大多業 主用投訴來向物業「談判 」, 使物業重視其投訴,並能解決其投訴的問題。物業公司要站在 「公平、公正、合理、互諒」的立場上提出處理意見,協調解決好用戶遇到的困難和問題。 策略四 : 感謝用戶的意見和建議,作為改進工作和完善工作的依據,投訴是業主與物業公司矛盾的最大屏障。能向管理公司投訴,表明業主對物業還持信任態度,物業要有「聞過則喜」的度量,把業主的投訴加以整理分類,從業主角度檢討、反思公司的各項工作,不斷完善和改進管 理及服務工作。 策略五 : 督促相關部門處理投訴內容,對投訴處理的實際效果,直接關繫到物業公司的聲譽 及整體管理水平。投訴處理的關鍵是盡快分析投訴內容,查清原因,督促有關部門限時進行處理,達到預計結果使業主滿意,要確保不再發生同樣問題,杜絕「二次投訴 」的發生。 策略六 : 把投訴處理結果盡快以電話或信函形式反饋給業主。盡快處理投訴,並給業主以實 質性答復,這是投訴處理工作中的重要一環,及時的回復可顯示物業公司的工作時效。業主口頭; 投訴可以電話回復,一般應不超過一個工作日。回復可以向業主表明其投訴已得到重視,並已妥善處理。

⑺ 怎麼投訴物業

如果向物業投訴可以直接撥打他們的服務投訴電話 ,如果投訴公司 直接投訴當地房管局物業科。

如果是向小區基層的物業人員反映,一直沒有反映效果的話,建議找領導或者上司,或者更高級別的管理層,直到有合理的回復為止,建議找其他住戶共同合夥去找相關人於解決,直到解決為止。如果物業管理層都不處理,建議向新聞社報道,向電視台廣播。把這種不合理的事件宣傳出去,如果宣傳出去了,還是不處理,建議打12315消費者舉報電話去投訴處理,如果以上種種手段都不能處理,建議採取法律手段來維護自身權益。

⑻ 如何投訴物業

1.如果是向小區基層的物業人員反映,一直沒有反映效果的話,建議找領導或者上司,或者更高級別的管理層,直到有合理的回復為止。
2.建議找其他住戶共同合夥去找相關人於解決,直到解決為止。
3.如果物業管理層都不處理,建議向新聞社報道,向電視台廣播。把這種不合理的事件宣傳出去。
4.如果宣傳出去了,還是不處理,建議打12315消費者舉報電話去投訴處理。
5.如果以上種種手段都不能處理,建議採取法律手段來維護自身權益。

⑼ 物業違規管理,打什麼電話投訴謝謝!

對於物業企業服務不到位的問題,根據物業管理相關法規規定,一般有兩種方式進行解決:一是可向小區業主委員會進行反映,由業主委員會責令物業企業限期整改。二是業主可向所在地物業行政管理部門進行反映,並由其督導物業企業整改存在的問題。

業主或者物業使用人應當自物業交付之日起按月交納物業服務費用。已納入物業服務范圍但物業尚未交付業主或者物業使用人的,物業服務費用由開發建設單位交納。

業主或物業使用人無正當理由拖延辦理交付手續的,物業服務費用從建設單位書面通知業主或物業使用人辦理交付手續之日起按月計收。

物業服務合同有約定的,物業服務費用可以預收,預收時間不超過三個月。如物業企業存在違規收費問題,業主可向價格主管部門反映。

(9)山東物業舉報擴展閱讀:

業主在物業管理活動中,享有下列權利:

(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;

(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;

(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議,行使投票權;

(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理。

(十)法律、法規規定的其他權利。

⑽ 山東臨沂小區物業問題哪裡投訴

你打12345,,政府服務熱線
或者打8116288,都市之聲,投訴

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