電商平台怎麼投訴
⑴ 某電商平台和商家同流合污欺騙消費者,可以到哪裡投訴舉報該情況
日常遇到類似情況,可以及時到相關平台如21CN聚投訴上提交訴求。平台會根據訴求,組織雙方溝通協調,了解實際情況,維護消費者的合法權益。
⑵ 怎樣投訴電商(京東)!!!!
消費315網站
⑶ 現在電商平台沒人管嗎 去那投訴魔筷
在電車上想維權真的有點太麻煩,很難的,畢竟是虛擬的網路世界,雖然他是可以發貨內,但是你不能保容證,他所有的會員都是來自正規的,你還是走正規平台走淘寶京東還可以這兩個大平台天貓這些都還是可以的,最起碼他有實體,而且有一定的保障售後這¥1客服這¥1都是比較完善的。
⑷ 電子商務消費者應該在什麼地方投訴
315投訴網 - 12315網上投訴 - 12315官網 - OK網網路擔保平台竟成詐騙平台 類似事件投訴暴增 廣東擬修改我專國首部地方打假條例 ...消費者屬投訴請先注冊,投訴一天內審核通過,12315網上投訴。 本站旨在幫助消費者...
⑸ 如何投訴欺騙消費者的電商平台
消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
投訴流程
1、消費者可以通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式進行投訴;
2、工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人;
3、工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項;
4、調解過程中需要進行鑒定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測;
5、工商行政管理部門組織消費者權益爭議當事人進行調解達成協議的,出具調解書;
6、經調解達成協議後,當事人認為有必要的,可以按照有關規定共同向人民法院申請司法確認;
7、有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。
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投訴條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
⑹ 請問要投訴電商到哪個部門投訴
大部分電商都是企業,可以投訴到相應城市的工商部門。
像貝貝帕克這樣一種對顧客負責的電商公司,只要向售後投訴即可。
如果售後無法解決的,可以投訴到老總那邊,沒有解決不了的問題。
⑺ 現在網店投訴去哪個平台投訴啊
對於淘寶賣家來說,可能最煩就是收到淘寶買家投訴了吧,今天要給大家分享的問題就是怎麼找賣家的維權客服,這個問題的答案小編已經總結好了,下面就一文章的形式分享給大家,若是感興趣的話,親們不妨好好閱讀一下,由衷希望可以幫助到大家哦。
一、在哪裡?
打開淘寶平台,並登陸帳號;登陸成功後可以點擊頂部的」聯系客服「按鈕,進行找淘寶平台官方客服。
淘寶維權客服
點擊後直接進入如下頁面,在此窗口中會發現有:消費者服務中心、商家服務中心,兩個按鈕;可根據相應的需求點擊相應的按鈕進行下一步的操作。
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如下點擊的是」消費者服務中心「按鈕,打開如下頁面;默認打開的是」在線服務「按鈕,在此窗口中可以直接在下方輸入框內進行輸入信息,會有相應的解決信息出現。
⑻ 怎樣向有關部門投訴電商平台比如美團這樣的電商
直接撥打當地的315投訴熱線電話,讓工商部門查處。
⑼ 怎麼投訴電商不良行為欺詐消費者行為
如果被侵權了,可以找消費者權益保障協會進行投訴,同時也可以選擇向媒體進行曝光,讓輿論來幫助維權,還有就是有直接確鑿證據的話可以直接向人民法院起訴