信訪局投訴有用嗎

A. 信訪局投訴電信有用嗎

電信服務商與用戶是合同關系，產生合同糾紛應當通過司法程序處理，到信訪部門提出信訪訴求是不適當的。

B. 信訪和投訴有什麼區別

1、概念不同

信訪：政府針對群眾反應問題設立的專門機構，群眾反內映問題後信訪辦把問容題轉到相關職能部門去解決。

投訴：直接到事件的行政主管部門反映問題，尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦，解決下面反饋上來的問題。

2、針對問題不同：

信訪：主要是解決依法行政方面的問題。

投訴：主要解決民法涉及的問題，如消費等。

3、含義不同

信訪：公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真 等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。

4、法律依據不同：

信訪法律依據：《信訪條例》

投訴法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

5、投訴渠道不同：

信訪渠道：信訪工作機構（信訪局、辦）、電子信箱、投訴電話等。舉報渠道：政法部門，紀檢部門，政府相應職能部門等。

投訴渠道：消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

C. 信訪真的能解決問題嗎

按照正確的信訪程序，就能真正的解決問題。

D. 我打12315投訴轉到信訪局有用嗎

12315投訴是有復用的，制不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

E. 維權到區信訪局會有效果嗎

主要看你是什麼情況啊，如果是很有代表性並且他們信訪局不是太難辦，就應該有效果啊，正常情況下維權不應該到信訪局的！

F. 信訪局的作用

信訪局的作用具復體如下：制

1、負責處理國內群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給黨中央、國務院及領導同志的來信來電，接待來訪。

2、負責向黨中央、國務院及中共中央辦公廳、國務院辦公廳反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究，提出制定修改完善有關方針、政策和法律法規的建議。

3、承擔督促檢查領導同志有關批示件落實情況的責任，擬訂信訪督查制度並組織實施，承辦中央領導同志交辦信訪事項的落實，向地方和部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

(6)信訪局投訴有用嗎擴展閱讀

信訪局的服務承諾：

一、嚴格依法行政。依法按政策做好信訪工作，嚴格依據《信訪條例》、按照「屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，解決問題與疏導教育相結合」的原則，落實信訪部門「六項職能」。做到恪盡職守、秉公辦事，分清責任，化解矛盾、教育疏導，妥善處理。

二、提供優質服務。以「創先爭優」活動開展為平台，不斷提高服務群眾的能力和水平。接待來訪群眾做到文明禮貌熱情、耐心聽取訴求、詳細解答問題、不推諉、敷衍、拖延，及時做好交辦、轉辦、督辦工作。

G. 信訪局重復投訴有影響嗎

一般來說是不能重復投訴的，因為一但選擇了投訴，就不能重復投訴。

H. 信訪有用嗎沒用的為什麼要設這個部門

信訪有用。可以在政府機關的辦事部門和信訪人員之間搭建一條溝通理解的橋梁。並可引導信訪人員走人民調解，或依法訴訟的道路。供參考。