醫療糾紛去哪裡投訴

⑴ 投訴醫院應該找哪個部門

投訴醫院應該找當地市、區衛生監督部門，或者撥打衛生部門投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320，如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式，即：協商解決、行政調解和司法訴訟。

協商解決：與相關醫生領導進行協商解決問題，醫院都有行風投訴監督電話，打過去投訴相應的人員，可以向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益，患者與醫療機構發生醫療糾紛。

行政調解：通過媒體反映到相關的衛生局或衛生廳，讓他們重視介入調解。

司法訴訟：去法院進行訴訟，由法院組織進行、醫療糾紛雙方通過法律途徑解決糾紛。

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醫患雙方發生醫療糾紛，可以選擇侵權責任或違約責任要求對方承擔責任。

行政調解是指衛生行政部門對於醫療糾紛的調解。就我國的情況而言，衛生行政機關在醫療糾紛調解中占據著核心地位，衛生行政部門作為行政機關以及行業主管機關，其所具有的權威性對醫療糾紛的調解具有重要作用，許多醫療糾紛都通過調解獲得解決。

醫療糾紛人民調解委員會，免費為市民調解醫療糾紛。醫療糾紛人民調解委員會受理本轄區內醫療機構與患者之間的醫療糾紛。

訴訟調解也稱司法調解，是指醫療糾紛進入訴訟程序後，由法院組織進行、醫療糾紛雙方當事人自願同意的調解。

⑵ 醫療糾紛投訴處理程序是怎樣的

患者在門診診療過程中如與醫務人員發生糾紛，可通過正常途徑向醫院投訴。首內先，可向醫療糾紛發生容所在科室負責人投訴，由其科室進行調解；調解未成者，可向門診辦投訴，填寫投訴意見表，並由門診辦進一步調解；調解仍未成功者，可向醫院院醫患辦進行投訴。根據《醫療事故處理條例》規定，解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中，訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。

⑶ 醫療糾紛可以投訴或者向公安機關報案嗎

可以的，轉載以下資料，供您參考：
一、醫療糾紛投訴
1、醫療糾紛發生後，醫療機構和醫務人員有上報的義務，但是在某些條件下，醫務人員可能會不上報。
2、作為患方及時向醫療機構科室負責人、向醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員投訴，有利於醫療機構及時了解並固定情況，也可以避免事後直接責任醫務人員不按照實際情況上報，引起次生的其他糾紛。
3、患方還可以直接向衛生行政部門投訴，這樣有利於衛生行政部門在第一時間介入，有利於衛生行政部門固定證據，同時也有利於患方通過衛生行政部門調解，盡早處理糾紛。
4、現在各地衛生行政部門大多都設有專門的處理醫療糾紛的專門機構或專職人員。向衛生行政部門投訴，也有利於保留、保存證據。
二、醫療糾紛發生後向公安機關報案的必要性
1、這里指的報案專指向公安機關報案。醫療糾紛發生後，有可能涉及醫療事故罪，也有可能涉及非法行醫罪，患方在對法律知識欠缺的情況下，向公安機關報案，有利於查明如果存在醫療過失或過錯的情況下，是否涉及到犯罪。
2、醫方在發現患方可能會做出過激行為或者已經做出過激行為的情況下，向公安機關報案，不但可以維護醫療機構的正常工作秩序，也可以盡可能維護醫務人員的人身安全。
三、解決途徑
1、協商。
醫患雙方就賠償等問題進行協商，達成一致意見，雙方簽訂協議書，可以辦理公證或律師見證，並報衛生行政主管部門備案。
2、申請衛生行政部門處理。
當事人應當提出書面申請，並在知道或應當知道身體健康受到損害之日起1年內提出。
3、向人民法院起訴。
醫療糾紛可以不向衛生行政部門申請處理，直接向人民法院提起訴訟，以侵權為案由的，訴訟時效為1年，以違約為案由的，訴訟時效為2年，均自知道或應當知道自己的權益受到侵害之日起計算。
4、另外還有調解(第三方支持下協商解決)、仲裁(雙方同意仲裁)等。
綜上所述，可以知道醫療糾紛可以報警，而且醫療糾紛報警也十分必要，可以盡早的維權和減少不必要的糾紛，發生醫療糾紛後，還可以到有關的醫療機構投訴，要冷靜處理，不要做出任何過激或者對他人有傷害的行為，避免造成不必要的過錯，把有理變成的無理。要相信只要違法就會有法律的制裁。

⑷ 醫療糾紛投訴處理程序是怎樣的

患者在門診診療過程中如與醫務人員發生糾紛，可通過正常途徑向醫院投訴。首先，可專向醫療糾紛發屬生所在科室負責人投訴，由其科室進行調解；調解未成者，可向門診辦投訴，填寫投訴意見表，並由門診辦進一步調解；調解仍未成功者，可向醫院院醫患辦進行投訴。根據《醫療事故處理條例》規定，解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中，訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。

⑸ 醫療事故怎麼投訴

醫療糾紛發生後，患者及家屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴，提出查處專要求，在屬此過程中，及時要求行為人及科室主任寫清事情經過，並將用過的醫療器械封存。如果病人死亡，及時保護屍體，並向所屬主管部門要求醫療鑒定。
根據《醫療事故處理條例》(2002年2月20日國務院第55次常務會議通過，2002年4月4日中華人民共和國國務院全第351號公布、自2002年9月1曰起施行)。醫療事故損害賠償可以通過下列方式處理：
1、醫患雙方平等協商處理；
2，當事人可以申請衛生行政部門調解處理；
3、調解不成，或者對鑒定結論不服的，可以向人民法院民事訴訟；
4、也可以直接向人民法院民事訴訟。
此外，醫療糾紛投訴方法依次為：
1、醫院醫務科電話；
2、醫院辦公室電話；
3、縣衛生局醫政股電話；
4、縣人民調解中心醫患糾紛調解室；
5.人民法院起訴。

⑹ 醫療糾紛和醫療投訴的定義和區別是什麼

醫療糾紛走屬於醫患矛盾沒有定論的階段，而醫療投訴是有了基本結論，如醫院自己的結論，上級醫療機構的鑒定等並不符合患者的訴求而要向上級主管部門申訴，是醫療投訴。